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Customer support manager Jobs in We%C3%9Fling

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Support Manager fmd

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KENJOBerlin, Germany
Welcome to your Kenjo application journey.A bunch of entrepreneurial dreamers who really think they can create a better world. Kenjo is an innovative allinone HR Software that makes the lives of emp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Customer Support Manager - IT Support Software (w / m / d)

Customer Support Manager - IT Support Software (w / m / d)

FIO Systems AGBorna, DE
Vollzeit
Seit mehr als 25 Jahren entwickelt.Software-Lösungen für die Finanz- und Immobilienwirtschaft.Als Teil der Hypoport SE arbeiten wir global in einem starken Netzwerk kompetenter Partnerunternehmen u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Customer Support Manager (d / w / m)

Customer Support Manager (d / w / m)

immocloud GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
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Du hast Lust, eine komplette Branche bei der Digitalisierung zu begleiten? Übernimm eine wichtige Rolle bei der Vermarktung unserer wachsenden Plattform zur Digitalisierung und Automatisierung alle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

Kobold Management Systeme GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
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Gegründet 1999, haben wir uns mit unserem engagierten Team von 11-50 Mitarbeitern fest im Markt etabliert und betreuen über 30. Architekten und Ingenieure bundesweit und in angrenzenden Ländern.Kund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support

Customer Support

Cannabis TaxiEsslingen, Baden-Württemberg, Germany
2.500,00 €–3.000,00 € monatlich
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Wir sind Cannabis-Taxi eine der führenden Anbieter für Medizinal Cannabisin Deutschland.Wir benötigen Mitarbeiter im kundensupport die uns helfen Anfragen zu bearbeiten und Aufträge anzulegen.Sie b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Customer Support Manager (d / m / w)

Customer Support Manager (d / m / w)

Madsack Market Solutions GmbHHannover, Germany
Kunden nutzen vielfältige Kanäle umihre Anliegen an uns zu kommunizieren.Sie möchten ein Digitalabobestellen, sie fahren in den Urlaub und möchten ihre Zeitungumleiten oder sie haben gerade etwas a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Support Administrator

Customer Support Administrator

Cambridge International Systems IncMoehringen, Moehringen, DE
Quick Apply
When you join the Cambridge team, you are part of a skilled and talented global community that is united by a set of core values : commitment, integrity, and perseverance. Join our team and help us c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

Valsoft CorporationFreiburg im Breisgau, BW, DE
Homeoffice
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Freicon, Teil der Valsoft Corporation.Wir, die Freicon Software GmbH, sind auf der Suche nach einem qualifizierten Customer Support Specialist für unser wachsendes Team (m / w / d).Die Freicon Software...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

CAIZBerlin
Revolutionizing Islamic Finance with Blockchain Technology.Are you ready to be part of a groundbreaking initiative that combines Islamic finance principles with cutting-edge blockchain technology?....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Support Manager / Customer Support Managerin

Customer Support Manager / Customer Support Managerin

Berg + Schmidt GmbH & Co. KGHamburg, Deutschland
Berg + Schmidt ist ein leistungsstarker Partner für Basis- und Spezialchemikalien für kosmetische als auch technische Anwendungen. Wir gehören zur Stern-Wywiol Gruppe, einer dynamischen, konzernunab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Manager Customer Support und Compliance mfx

Manager Customer Support und Compliance mfx

SIDES (SimplyDelivery GmbH)Berlin, Germany
Customer Support and Compliance (m / f / x).SIDES customer service team focusing on service excellence and ensuring compliance with all relevant regulations. This role requires strategic thinking indept...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

MegaCAD GmbhHamburg, Germany
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Unser Motto ist „Einfach machen“ und wir sind stolz darauf, unseren Kunden die Werkzeuge zu geben, die sie für den Aufbau hochkomplexer Konstruktionen benötigen. Jetzt suchen wir eine •n engagierte •n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

S-Communication Services GmbHBerlin, Düsseldorf, Germany
Agentur für mehr als eine Bank.Wirsind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Servicesin der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit mehr als 600 Mitarbeiter : innenvernetzt die S-Com sämtliche Disz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

Onepage GmbHBerlin, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Die Onepage GmbH ist ein SaaS-Unternehmen, welches sich das Ziel gesetzt hat, den kinderleichten Aufbau von modernen, schnellen und conversionstarken Webseiten und Landingpages für jeden Unternehme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

Somentec Software GmbHLangen bei Frankfurt / Main, Deutschland
Bei uns steht der Mensch in der Mitte : Somentec steht für Software, Mensch und Technik.Seit 30 Jahren unterstützen wir kompetent und serviceorientiert Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Customer Support Manager •in

Customer Support Manager •in

ARTBUTLERSchönefeld, Germany
Du hast relevante Berufserfahrung im Customer Support.Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bringst sowohl ein grosses Interesse als auch ein solides Verstndnis von digitalen Lsungen m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

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myCraftnote Digital GmbHBerlin, Germany
Quick Apply
Mit unserer innovativen Plattform und unserem direkten Draht zu unseren Kund : innen, revolutionieren wir die Art und Weise, wie Handwerksbetriebe ihre Projekte planen und durchführen.Mit Craftnote k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

TibberBerlin, Germany
We are Tibber the energy company that wants you to use less energy.Yes we are by definition an energy company but were more techy than most. How and why you might ask Well a third of our employees a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

Cross Border TalentsMunich, Germany
Germany (Relocation assistance provided).We are looking for a skilled and dynamic.This role is ideal for someone who speaks. C1) and has strong communication skills in.Provide timely and effective s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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KENJOBerlin, Germany
Vor 16 Tagen
Stellenbeschreibung

Welcome to your Kenjo application journey

Wait whos Kenjo

A bunch of entrepreneurial dreamers who really think they can create a better world. Does that sound too crazy

Kenjo is an innovative allinone HR Software that makes the lives of employees teams and HR better and easier. With Kenjo HR teams can efficiently recruit candidates manage everything from employee documents on / offboarding time off as well as employee pulse surveys and feedbacks to improve overall engagement. All this so teams can have more time to focus on the most important asset of every company its people.

Our vision is to improve the relationship between employees and employers.

Essentially make people get up in the morning looking forward to contributing to society

How will you contribute to our mission

We are currently expending our team in order to serve clients in multiple languages . Next to English we are looking for talented and experienced CS professionals that speak either German Spanish French Dutch or Italian . As a Customer Support Manager (f / m / d

  • you will be responsible for working directly with Kenjos customers through a multitude of channels as a valued resource and trusted advisor helping their business grow. You will strive to deliver helpful and humanly Support experience through creative problemsolving a consultative approach and a deep and thorough knowledge of how Kenjo works.

Through working closely with your team you will be the voice of Kenjo and champion our customers needs that will strive to help build Kenjo Support a positive and inclusive environment for customers.

Your main responsibilities are to :

  • Develop a deep knowledge of the Kenjo platform to remove technical barriers for our customers and help them navigate with the variety of tools within Kenjo
  • Respond to inbound support tickets ensuring our customers receive timely useful information to improve their experience while using the product
  • Partner and advocate first contact resolutions and take ownership of all customer queries to effectively resolve issues through phone live chat and email communications adapting to fluctuations in the volume of incoming inquiries
  • Become a Kenjo expert with the ability to answer any and all questions in regards to our platform
  • Gather customer feedback and proactively translate it into improvement opportunities for the Product Marketing Growth or Customer Success teams to drive customer satisfaction levels to a topnotch standard
  • Serve as a role model and trusted advisor on the team showcasing ownership of even the most complex and sensitive issues
  • Can you be the next Kenjonita

    To be successful at this position we think you should be / have :

  • As for languages the position requires a high level of English AND a native level of either German Spanish French Dutch OR Italian .
  • 3 years experience in customer support
  • Excellent communication skills in both writing and speaking : Be professional and friendly
  • A strong work ethic : commit to quality and deliver without supervision
  • A knack for explaining tech to nontech people
  • An unwavering positive attitude and a love for helping others succeed
  • A natural problem solver who can think under pressure and flourishes in a fastpaced environment
  • A healthy sense of humor
  • Other nicetohave :

  • Experience in the IT / SaaS industry or HR sector
  • Find creative problem solving fulfilling & challenging
  • Outofthebox thinking
  • Almost) convinced

    Ok that is not all we also offer :

  • Great offices located in Berlin and Madrid
  • Home office / Remote flexibility
  • Lots of ownership and space to grow
  • Challenging environment
  • Frequent feedback
  • Clear goal setting
  • Learning and development budget
  • Team buildings and activities
  • Our guiding principles :

    We are honest about who we are and convince customers through our vision & product

    Our values tell us how to make decisions on a daily basis. Excellence over quick and dirty authenticity over fake it til you make it generosity over stinginess.

    Results are important. They bring the resources which allow us to do what we are doing. We believe though that its worth nothing if we dont do it positively and treat each other with dignity love and respect.

    We truly believe in equal chances for everybody and think that diversity is one main strength of our team

    P.S If this sounds interesting please feel free to apply! Studies by several different sources have shown that on average men will apply for a job if they meet 60% of the application requirements. Women / nonbinary people will seek to match a much higher percentage of requirements before applying. If youre not sure youre the right fit apply anyway and let us know what you bring to the table. Wed love to hear from you!

    Key Skills

    Design Engineering,Baan,Customer Service,Fund Management,ABAP,Elevator

    Employment Type : Full Time

    Vacancy : 1