Data manager • nurnberg
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Als mittelständisches Unternehmen und verlässlicher Partner der Industrie liefert Schmitt Engineering umfassende technische Expertise.Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von... Mehr anzeigen
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Senior Actuarial Data Scientist Pricing (d/m/w).Wir suchen einen Senior Actuarial Data Scientist Pricing (d/m/w) zur Verstärkung unseres Bereichs SHUK Aktuariat in Voll- oder Teilzeit.Menschen mit ... Mehr anzeigen
Deine Aufgaben – vielseitig und eigenverantwortlich:.Diageo-Markenauftritt im Handel:.Eigenverantwortliche Betreuung der Diageo-Markenwelt (Bailey’s, Captain Morgan, Johnnie Walker etc.Supermärkten... Mehr anzeigen
Werden Sie ein Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als Seniorberater:in/ Manager:in/ Projektmanager:in (m/w/d) mit Schwerpunkt ERP im öffentlichen Sektor in innovativen Projekten.Wir bieten... Mehr anzeigen
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen
Medien gestalten die Zukunft – gestalten Sie die Zukunft mit uns!.Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sozialen, inhabergeführten Unternehmen, das sich zur Nachhaltigkeit bekennt und seit über 25 J... Mehr anzeigen
Als (Senior) Consultant Data Engineering & AI (w/m/d) bei Bechtle Nürnberg/Würzburg gestaltest Du innovative Daten- und KI-Lösungen für spannende Kundenprojekte und begleitest diese von der Konzept... Mehr anzeigen
Sie suchen eine neue Herausforderung ohne Umwege? Wir bringen Sie direkt zu Ihrem neuen Arbeitgeber! Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich internationale Spedition in Nürn... Mehr anzeigen
C2-Niveau), sehr gute Englischkenntnisse (mind.C1-Niveau) notwendig und gute Spanischkenntnisse wünschenswert (mind.B1-Niveau) Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Po... Mehr anzeigen
Dann bist du bei uns genau richtig!.Dabei kombinierst du die persönliche Kundenbetreuung vor Ort mit der.Erfolg durch die Kombination aus Innen- und Außendienst .Wir freuen uns auf deine Unterstütz... Mehr anzeigen
Ihr Aufgabengebiet umfasst die Betreuung unserer bestehenden Werbekunden sowie die Akquisition von Neukunden aus dem lokalen Geschäftsleben vor Ort.Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, verfügen... Mehr anzeigen
In deiner Mission blühst du auf, denn: .Dabei arbeitest du im Kontext gängiger Datentechnologien wie Data Lake, Data Warehouse und Machine Learning.In diesem Zusammenhang berätst du du Kunden und s... Mehr anzeigen
Wir suchen eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die Industriekunden kompetent begleitet, neue Geschäftspotenziale erschließt und unser Industriegeschäft in der Region mit aufbaut.Sie möchten nicht ... Mehr anzeigen
Du begeisterst dich für moderne Data & Analytics Plattformen und die Möglichkeiten von Artificial Intelligence im SAP-Umfeld? Du möchtest Unternehmen dabei unterstützen, das Potenzial von SAP Busin... Mehr anzeigen
Site Quality, Environmental Health and Safety (EHS) Manager (f/m/d).Siemens Energy and Siemens Gamesa are becoming Omterra.We energize society' by supporting our customers to make the transition to... Mehr anzeigen
Nutzen Sie die Chance und werden Sie Ihr eigener Chef!.Ausbildung in verschiedenen Deichmann-Filialen übernehmen Sie schon bald die Leitung Ihrer eigenen Verkaufsstelle.Sie verstehen es, Kunden zu ... Mehr anzeigen
HR Data Analyst (gn) - remote .Personalberatung und -vermittlung.Alle unsere Stellenangebote sind somit.Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen können wir dich ideal.Aktuell suchen wir f... Mehr anzeigen
Why This Role Exists
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question
Projects span hardware deployment, structured cabling, power/cooling, and remote hands — someone has to own the full picture
Tickets get lost between technical and commercial teams — this role closes that gap
We are scaling and need a manager who can build process while staying hands-on with clients
Key Responsibilities
Client Ownership
Act as the primary technical point of contact for assigned client accounts throughout the project lifecycle
Lead client onboarding, scoping calls, and technical review meetings
Translate client requirements into actionable work orders and internal tickets
Manage SLA commitments, report on delivery status, and handle escalations directly — without requiring handoffs
Build long-term relationships that reduce churn and increase account expansion
Project & Ticket Management
Own the full ticket lifecycle in Jira, ServiceNow, or equivalent ITSM platform
Create, assign, prioritize, and close tickets with clear documentation at every stage
Track multi-workstream projects across planning, procurement, deployment, and sign-off
Identify blockers early and coordinate cross-functional resolution without escalating everything upward
Maintain a live project dashboard that clients and internal stakeholders can rely on
Datacenter & Technical Operations
Oversee on-site and remote-hands work: server rack/stack, hardware break-fix, cabling, power, and cooling
Review and validate work orders for technical accuracy before client-facing delivery
Coordinate with vendors and hardware suppliers on procurement, lead times, and RMA logistics
Ensure adherence to datacenter safety, change management, and access protocols
Provide technical guidance to junior technicians and contractors on-site
Budget & Commercial Oversight
Track project budgets, flag overruns, and submit change orders when scope shifts
Review vendor invoices and validate against approved work orders
Assist in preparing quotes and SOWs for new client engagements
Maintain procurement records and ensure contract compliance for hardware and services
Team Management
Manage a team of technicians and/or project coordinators remotely that work onsite.
Set weekly priorities, conduct 1:1s, and run shift/resource planning
Build and maintain SOPs, runbooks, and onboarding materials for repeatable processes
Identify skill gaps and work with leadership on training and hiring plans
Required Qualifications
3+ years of experience in datacenter operations, technical infrastructure, or a closely related field
Direct client-facing experience in a technical role — account management with a technical background, or technical ops with client exposure
Hands-on familiarity with server hardware, structured cabling, power distribution, and remote hands operations
Proficiency with ITSM/project tooling: Jira, ServiceNow, Zendesk, or equivalent
Experience owning project budgets, SOWs, or vendor purchase orders
Proven ability to manage and develop a small technical team
Strong written and verbal communication — you write tickets, emails, and client reports that are clear the first time
Preferred Qualifications
Experience in a managed services, colocation, or cloud infrastructure environment
Familiarity with DCIM tools, asset management systems, or CMDB platforms
Understanding of network fundamentals (IP allocation, VLAN basics, cross-connects)
Exposure to ITIL practices or formal change management processes
Any relevant certifications: CompTIA Server+, CDCP, PMP, ITIL Foundation
