Data scientist • furth
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question.Projects span hardware deployment, structured cab... Mehr anzeigen
Du begeisterst dich für technologische Fragestellungen rund um die Themen Data & Business Analytics? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die erfolgreiche digitale Zukunft u... Mehr anzeigen
Today, the corporate landscape is dynamic, and the world ahead is full of possibilities! None of the amazing things we do at Infosys would be possible without an equally amazing culture, the enviro... Mehr anzeigen
Unser Mandant ist ein international tätiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der sicheren digitalen Transformation unterstützt.Für den ... Mehr anzeigen
Senior Data Engineer (m/w/d) SAP und Snowflake.Als mittelständisches Unternehmen und verlässlicher Partner der Industrie liefert Schmitt Engineering umfassende technische Expertise.Unsere Tätigkeit... Mehr anzeigen
Senior Actuarial Data Scientist Pricing (d/m/w).Wir suchen einen Senior Actuarial Data Scientist Pricing (d/m/w) zur Verstärkung unseres Bereichs SHUK Aktuariat in Voll- oder Teilzeit.Menschen mit ... Mehr anzeigen
As a Data Quality Manager (f/m/d), the day typically involves close collaboration with business stakeholders, data stewards, and engineering teams in data domains to discover and co-create data qua... Mehr anzeigen
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen
Du entwickelst und pflegst Dashboards und Reports.Du analysierst Geschäfts- und ERP-Prozesse und leitest daraus konkrete Anforderungen für Reporting und Analytics ab.Du bereitest Daten auf, prüfst ... Mehr anzeigen
Team in Nürnberg, Stuttgart, Eschborn oder Hamburg.Nürnberg, Stuttgart, Eschborn oder HamburgWir entwickeln SAP-Lösungen mit Leidenschaft und strategischem Weitblick – jeden Tag ein Stück Zukunft f... Mehr anzeigen
Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun.Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z.Als Data Scientist (m/w/d) übernehmen Sie bei uns folgen... Mehr anzeigen
Power Conversion Technology Laboratory within Huawei Ohm Research Center (Nuremberg).Advanced Digital Power Technology Research, Architecture Evolution Design and Strategic Technology Planning, and... Mehr anzeigen
Gemeinsam machen wir den Unterschied.Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität.Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatis... Mehr anzeigen
Möchten Sie in einem Umweltunternehmen arbeiten und aktiv zum Klimaschutz beitragen? Dann sind Sie bei uns richtig!.BellandVision ist seit über 25 Jahren mit ökologisch und ökonomisch überzeugenden... Mehr anzeigen
Du willst nicht nur coden, sondern echte Softwarelösungen entwickeln? Wir entwickeln Software- und AI-Lösungen für Kunden in der Metropolregion Nürnberg.Dich erwartet ein moderner Tech-Stack, der k... Mehr anzeigen
Du entwickelst moderne, skalierbare Machine Learning-Lösungen auf der Google Cloud.Du setzt Python ein, um Machine Learning-Modelle in produktionsbereite Daten-Pipelines zu integrieren.Du übersetzt... Mehr anzeigen
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen
Mach gemeinsam mit ORDIX den nächsten Schritt in Deiner Karriere!.Seit 35 Jahren sind wir ein zuverlässiger Partner namhafter Kunden aus dem Finanz- und Bankensektor, der Industrie und dem Handel s... Mehr anzeigen
WhyBrilliant is sourcing applicants for this role on behalf of an innovative German AI scale-up bridging psychology and advanced data analytics.The company's identity may stay confidential until fi... Mehr anzeigen
Dies ist eine spannende Gelegenheit, Teil eines ambitionierten Teams zu werden und maßgeblich zum Ausbau der Präsenz von NielsenIQ (NIQ) im Media-Bereich beizutragen – mit Kunden wie Mediaagenturen... Mehr anzeigen
Why This Role Exists
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question
Projects span hardware deployment, structured cabling, power/cooling, and remote hands — someone has to own the full picture
Tickets get lost between technical and commercial teams — this role closes that gap
We are scaling and need a manager who can build process while staying hands-on with clients
Key Responsibilities
Client Ownership
Act as the primary technical point of contact for assigned client accounts throughout the project lifecycle
Lead client onboarding, scoping calls, and technical review meetings
Translate client requirements into actionable work orders and internal tickets
Manage SLA commitments, report on delivery status, and handle escalations directly — without requiring handoffs
Build long-term relationships that reduce churn and increase account expansion
Project & Ticket Management
Own the full ticket lifecycle in Jira, ServiceNow, or equivalent ITSM platform
Create, assign, prioritize, and close tickets with clear documentation at every stage
Track multi-workstream projects across planning, procurement, deployment, and sign-off
Identify blockers early and coordinate cross-functional resolution without escalating everything upward
Maintain a live project dashboard that clients and internal stakeholders can rely on
Datacenter & Technical Operations
Oversee on-site and remote-hands work: server rack/stack, hardware break-fix, cabling, power, and cooling
Review and validate work orders for technical accuracy before client-facing delivery
Coordinate with vendors and hardware suppliers on procurement, lead times, and RMA logistics
Ensure adherence to datacenter safety, change management, and access protocols
Provide technical guidance to junior technicians and contractors on-site
Budget & Commercial Oversight
Track project budgets, flag overruns, and submit change orders when scope shifts
Review vendor invoices and validate against approved work orders
Assist in preparing quotes and SOWs for new client engagements
Maintain procurement records and ensure contract compliance for hardware and services
Team Management
Manage a team of technicians and/or project coordinators remotely that work onsite.
Set weekly priorities, conduct 1:1s, and run shift/resource planning
Build and maintain SOPs, runbooks, and onboarding materials for repeatable processes
Identify skill gaps and work with leadership on training and hiring plans
Required Qualifications
3+ years of experience in datacenter operations, technical infrastructure, or a closely related field
Direct client-facing experience in a technical role — account management with a technical background, or technical ops with client exposure
Hands-on familiarity with server hardware, structured cabling, power distribution, and remote hands operations
Proficiency with ITSM/project tooling: Jira, ServiceNow, Zendesk, or equivalent
Experience owning project budgets, SOWs, or vendor purchase orders
Proven ability to manage and develop a small technical team
Strong written and verbal communication — you write tickets, emails, and client reports that are clear the first time
Preferred Qualifications
Experience in a managed services, colocation, or cloud infrastructure environment
Familiarity with DCIM tools, asset management systems, or CMDB platforms
Understanding of network fundamentals (IP allocation, VLAN basics, cross-connects)
Exposure to ITIL practices or formal change management processes
Any relevant certifications: CompTIA Server+, CDCP, PMP, ITIL Foundation
