Data specialist Jobs in Geretsried
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Data specialist • geretsried
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BNP ParibasBavièreCustomer Resolutions Specialist (m / w / d)
Bergzeit GmbHOtterfing, Bayern, Deutschland- Quick Apply
Customer Resolutions Specialist (m / w / d) bei Bergzeit GmbH | softgarden
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Customer Resolutions Specialist (m / w / d)
Vollzeit
83624 Otterfing, Deutschland
Mit Berufserfahrung
25.07.25
Werde Teil unseres Customer Resolution (CR) Teams und unterstütze uns dabei, aus jeder Reklamation eine positive Erfahrung für unsere Kunden und Kundinnen zu machen. Wir glauben daran, dass selbst in schwierigen Situationen die Chance besteht, das Vertrauen und die Zufriedenheit aller zu stärken. Gemeinsam mit Herstellern, internen Teams und unserer Kundschaft findest du passende Lösungen, die das Einkaufserlebnis verbessern.
Deine Aufgaben :
- Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert, mit dem Ziel, aus jeder Herausforderung eine positive Erfahrung zu schaffen
- Du findest individuelle Lösungen zusammen mit unseren Kunden, den Herstellern und gegebenenfalls internen Abteilungen
- Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und gelegentlich telefonisch
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Sonderfällen nach einer erfolgreichen Einarbeitung
- Du unterstützt bei der Prozessoptimierung und Durchführung von Inventuren in der Reklamationsabteilung
Das bringst Du mit
Das erwartet Dich bei Bergzeit :
Du hast Lust auf mehr #mehrbergzeit? Wenn du Freude daran hast, Herausforderungen in Chancen zu verwandeln und gemeinsam mit einem engagierten Team die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen sicherzustellen, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Dein Filip
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Filip Falcan Talent Acquisition Partner
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