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Delivery lead Jobs in Teningen

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Delivery lead • teningen

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Service Delivery Manager (w / m / d).IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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People Lead - Software Entwicklung (d / m / w)

People Lead - Software Entwicklung (d / m / w)

Haufe Group SEFreiburg im Breisgau, DE
Ich ermögliche Potentialentfaltung!” Klingt das nach Deiner Berufung? Dann verwirkliche Deinen Traum und werde Teil von.Mit cleveren Lösungen halten wir über 600. Klein- und Kleinstunternehmen in De...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Quality Assurance Lead

Quality Assurance Lead

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Throughout our 125-year history, Roche has grown into one of the world’s largest biotech companies and a global supplier of transformative innovative solutions across major disease areas.At Roche, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Abercrombie & Fitch - Key Lead, Dreilander Galerie

Abercrombie & Fitch - Key Lead, Dreilander Galerie

Abercrombie and Fitch StoresFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience.They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock As...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Europe Sales Lead - Modern Workplace (f / m / d)

Europe Sales Lead - Modern Workplace (f / m / d)

DXC TechnologyDEU Freiburg
Vollzeit
DXC Technology is a Fortune 500 global IT services leader employing over 130,000 valued colleagues across 70-plus countries and are entrusted by our customers to deliver on their business needs.DXC...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Data Scientist

Lead Data Scientist

IC ResourcesBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Baden-Württemberg, Germany (3+ days onsite weekly).IC Resources is seeking a Lead Data Scientist to join our client’s dynamic team in Baden-Württemberg. This is a fantastic opportunity for an experi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
People Lead (m / w / d)

People Lead (m / w / d)

badenIT GmbHFreiburg im Breisgau, DE
Mitarbeitende disziplinarisch zu führen und sie bei ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung aktiv zu begleiten.Personalmanagement und die strategische Personalplanung für deine Teams in enger...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Kundenservicemitarbeiter (m / w / d), Delivery Station Liaison

Kundenservicemitarbeiter (m / w / d), Delivery Station Liaison

Amazon CS Germany SE and Co KGFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DE
Die nachfolgende Stelle ist für 12 Monate befristet, mit der Möglichkeit zur Verlängerung.Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände.Die Deliv...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Lead Developer

Lead Developer

Reservix GmbHFreiburg im Breisgau, DE
Festanstellung, Voll- oder Teilzeit • Freiburg im Breisgau, Frankfurt am Main, Berlin.Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde j...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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People Lead (m / w / d)

People Lead (m / w / d)

BadenovaFreiburg im Breisgau, DE
Mitarbeitende disziplinarisch zu führen und sie bei ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung aktiv zu begleiten.Personalmanagement und die strategische Personalplanung für deine Teams in enger...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Lead Solution Architect – Data&AI (f / m / d)

Lead Solution Architect – Data&AI (f / m / d)

0023 DXC Technology Deutschland Consulting GmbHDEU Freiburg
Vollzeit
DXC Technology is the world's leading independent provider of next-generation end-to-end IT services.Our goal is to shape the digital transformation for our customers and thus generate added value ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Schichtleiterin Shift Lead - Freiburg mwd

Schichtleiterin Shift Lead - Freiburg mwd

FlinkFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
Um ein reibungsloses Zusammenspiel aller Mitarbeitenden im Flink Store zu garantieren brauchen wir DICH!.In deiner Rolle als Schichtleiter •in (m / w / d) hast du folgende Aufgaben.Die Einstellung und E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team lead Retention France

Team lead Retention France

IONOSBade-Wurtemberg
Karlsruhe, Baden-Baden, Mannheim, Bade-Wurtemberg.CE5731JL Postulez maintenant Sauvegarder CDI Internet.IONOS est le principal partenaire européen de numérisation pour les petites et moyennes entre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
QA & Release Management Lead

QA & Release Management Lead

SpotMeLausanne, Baden-Württemberg, Germany
QA engineer for a product development company with a SaaS track record and end user-oriented applications on iOS, Android, and web platforms. Experience in managing and scaling a multi-disciplined Q...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hollister - Key Lead, Dreilander Galerie

Hollister - Key Lead, Dreilander Galerie

Hollister Co. StoresFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience.They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock As...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Baden-Württemberg, Germany
Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d).Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau.OS) ist einer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
SAP QM Lead / Senior Consultant (m / w / d)

SAP QM Lead / Senior Consultant (m / w / d)

Corporate Business SolutionsFreiburg im Breisgau
Lösungsorientierte Prozessberatung großer Industrieunternehmen mit einem Schwerpunkt in der produzierenden Industrie.Konzeption, Design und Implementierung von Unternehmenslösungen mit Fokus auf SA...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Research Team Lead, Thomas Daily - Freiburg (m / w / d)

Research Team Lead, Thomas Daily - Freiburg (m / w / d)

CoStar GroupFreiburg im Breisgau, DE
Vollzeit
Managing your team of around five researchers under the direction of the Research Manager.Analyzing and, if necessary, improving your team's work routines and workflows in line with best practice.D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head HR Shared Services Central Europe (m / f / d)

Head HR Shared Services Central Europe (m / f / d)

Straumann GroupFreiburg, Germany
The Global People Function prioritizes “moments that matter” in the employee experience, impacting engagement, inclusion, innovation and productivity. We enable people to take accountability, perfor...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Service Delivery Manager (w / m / d)

Die Apps Associates GmbH…

ist ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unternehmens im Jahre in den USA folgte die Eröffnung des Global Development Center in Indien sowie der Europazentrale in Dortmund. Derzeit unterstützen über Mitarbeiter unsere Kunden dabei, die optimalen Lösungen zu finden und tragen somit zum Erfolg des Unternehmens bei.

Was Dich bei uns erwartet…

  • Du koordinierst den Support für langjährige Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben
  • Du trägst die Verantwortung dafür, dass die vereinbarten Supportleistungen erfüllt werden ( / Managed Service Support), die Kundenerwartungen erfüllt werden und zusätzliche Anforderungen (Change Requests) gesteuert werden
  • Als erster Ansprechpartner für den Kunden kommunizierst Du kontinuierlich intern sowohl mit dem Vertriebsteam als auch mit den entsprechenden Fachabteilungen (Onsite und Offshore)
  • Du stellst eine effektive Kommunikation zu den Stakeholdern beim Kunden sicher, um Problembehebungen sicher zu stellen
  • Du führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, um Verfahren und Methoden zu gewährleisten, und überwachst und berichtest über Servicelevel
  • Du steuerst den Workload der Fachexperten und des Offshore-Teams
  • Die Aufgaben- und Sprintplanung übernimmst Du eigenständig
  • Du bist für die Budgetüberwachung verantwortlich und unterstützt bei der Budgetplanung

Was wir uns von Dir wünschen…

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie mindestens Jahre Berufserfahrung als Service Delivery Manager, Customer Success Manager oder Lead Application Consultant im IT-Umfeld
  • Vorherige Berufserfahrung in der Unterstützung von ERP-Anwendungen, idealerweise Oracle EBS, ist von Vorteil
  • Du bist vertraut mit Managed Services und ITIL, einschließlich der Service Level Agreements (SLA)
  • Du besitzt die Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Oracle-Anwendungsproblemen, zur Identifizierung der Ursachen und zur Zusammenarbeit mit Kunden zur Lösung der Probleme
  • Erfahrung in der Erstellung von Kundenmetriken, der Analyse von Trends und der Erarbeitung von Empfehlungen zur proaktiven Verwaltung von Kundenbeziehungen ist vorhanden
  • Du hast Erfahrung mit einem globalen Support-Modell (Onsite-Offshore-Modell), um Kunden eine nahtlose Unterstützung zu bieten
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentationsfähigkeiten gehören zu deinen Stärken
  • Erfahrung mit dem Service Now Ticketing-System ist von Vorteil
  • Du bist ein überzeugender und verbindlicher Kommunikator, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
  • Dein selbstbewusstes und sicheres Auftreten sowie deine freundliche Art ermöglichen es dir, Kunden auch in schwierigen Situationen zu begeistern

    • Was wir bieten…

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine offene Unternehmenskultur, per „Du" und ohne Dresscode
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Deine Entscheidung : Arbeiten im Homeoffice oder in unserem modernen Büro mit Blick auf den herrlichen Phönixsee
  • Vier Zertifizierungen im Jahr werden von uns bezahlt und monetär belohnt
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks, Wasser) und Süßigkeiten aus unserer Candy Bar
  • Eine professionelle Einarbeitung und Einblicke in internationale Projekte von weltbekannten Kunden
  • Möglichkeit auf ein Jobrad, einen Dienstwagen und ein Geschäftshandy
  • Zuschuss zu Deiner Home-Office Ausstattung

    • Haben wir Dein Interesse geweckt?

    Der erste Schritt ist einfach : Sende mir eine Nachricht auf LinkedIn oder Xing und wir vereinbaren einen Teamscall. Kein Anschreiben erforderlich – lass uns gleich ins Gespräch kommen!

    Deine Ansprechpartnerin :

    Sybille Kutscher

    Director HR & Recruiting