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Delivery manager Jobs in Rösrath

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Delivery manager • rosrath

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Service Delivery Manager (f / m / d) Voice & Network

Service Delivery Manager (f / m / d) Voice & Network

Miltenyi BiotecBergisch Gladbach, Germany
Als Service Delivery Manager (SDM) für Voice spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Gewährleistung einer effektiven und effizienten Bereitstellung unserer Sprachdienste, um in- und externen Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Sales Manager (Germany)

Sales Manager (Germany)

TechBiz Global GmbHBergisch Gladbach, NW, DE
TechBiz Global is a leading recruitment and software development company.Our diverse, globally distributed team provides IT recruitment, outstaffing, outsourcing, software development, and differen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Product Manager - Solvency Risk (m / f / d)

Product Manager - Solvency Risk (m / f / d)

Bertelsmann SE & Co. KGaAEurope multi-location, NW, DE
Everything we do, starts with you.Together with you, we build the most human-centric fintech.To enable everyone’s future financial growth. Product Manager – Solvency Risk & Creditworthiness Assessme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Cybersecurity Manager Automotive

Cybersecurity Manager Automotive

PERM4 | Permanent RecruitingKöln / Bonn
Provide Cybersecurity Management.Development and alignment of the Cybersecurity Plan.Support development of Cybersecurity concepts. Alignment of Cybersecurity requirements with customer and Engineer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager

Sales Manager

Glen Callum AssociatesBergisch Gladbach
Our client, a leading provider of data and information services to the automotive industry, is part of a global organisation with a history of success in the automotive aftermarket.The Sales Manage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Manager

IT Manager

Saint-GobainWesseling
Wesseling Postulez maintenant $( document ).Sauvegarder CDI Mécanique de précision.Saint-Gobain designs, produces and distributes materials and solutions which can be found everywhere in our living...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
International Payroll Manager

International Payroll Manager

Antech DiagnosticsLeverkusen, Germany
Vollzeit
We understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that’s why we’re inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individual...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Account Manager (m / w / d)

Account Manager (m / w / d)

DIS AGRösrath, Germany
Du hast bereits umfangreiche Erfahrungen im Vertrieb und Key Account Management gesammelt und suchst nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Sales Manager : in

Sales Manager : in

Recruiting Excellence GmbHNRW
Wir sind ein energiegeladenes, erfolgshungriges 20-köpfiges Team mit modernstem Office mitten im Düsseldorfer Medienhafen und leben dort täglich unsere tiefe Leidenschaft für den Vertrieb.Du bist e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
EHS Manager

EHS Manager

WackerKöln, NW, DE
Sie wollen Verantwortung übernehmen und mit Ihrer Arbeit etwas bewegen? Mit Ihrer Expertise erreichen wir gemeinsam große Ziele. Von veganen Nahrungsmitteln über ressourcenschonende Gebäude bis hin ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Manager •in Labour Relations

Manager •in Labour Relations

Gothaer Versicherungsbank VVaGKöln, Regierungsbezirk Köln; Westfalen, Germany
19,00 € stündlich
Und so kannst du bei uns jederzeit sein.Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt.Er inspirier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Territory Manager - Hamburg

Territory Manager - Hamburg

Align TechnologyNorth Rhine-Westphalia, DE
As Territory Manager you will be part of our smart, diverse and fast-moving global team that is moving an industry forward, from analog to digital. We're doing complex work on an unprecedented scale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Assistant Store Manager

Assistant Store Manager

SnipesLeverkusen, DE
SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit 700 Stores und fast 10.Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Por...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SEA Manager / Performance Marketing Manager (m / w / d)

SEA Manager / Performance Marketing Manager (m / w / d)

Holz-Richter GmbHLindlar, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Onlineshop von Holz-Richter und einer der bekanntesten für den Bereich Haus & Garten.Unsere Produkte kann nicht jeder.Beratungsintensiv, sperrig und langlebig beschreibt sie am besten : Vom Gar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Compliance Manager (m / w / d)

Compliance Manager (m / w / d)

PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KGWesseling
PreZero ist Teil der Schwarz Gruppe und ein international tätiger Umweltdienstleister mit rund 30.Mitarbeiter •innen an über 430 Standorten in Europa und Nordamerika. Das Unternehmen bündelt mit der ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
STORE MANAGER

STORE MANAGER

ONLY StoresSiegburg
Komm in unser ONLY Team ❤️ - wir suchen Dich zur Unterstützung als​.Als Filialleiter / -in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich. Du hast Spaß daran, ein tolles, homogenes Team au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Social Media Manager •in

Social Media Manager •in

TaynieWesseling, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Du möchtest das neue Gesicht eines revolutionären Periodenunterwäsche Unternehmens werden?.Dann bist du hier genau richtig, denn wir suchen dich!. Mit Taynie bieten wir nicht nur eine nachhaltige Al...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Manager (m / f / d)

Sales Manager (m / f / d)

Spondeo Consulting AsunmaaNordrhein-Westfalen, DE
Login Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich bei salesjob anzumelden.Zur Verbesserung der Sicherheit ist beim ersten Login ab dem 12. Vergabe eines neuen Passwortes notwe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Service Delivery Manager (f / m / d) Voice & Network

Service Delivery Manager (f / m / d) Voice & Network

Miltenyi BiotecBergisch Gladbach, Germany
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Als Service Delivery Manager (SDM) für Voice spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Gewährleistung einer effektiven und effizienten Bereitstellung unserer Sprachdienste, um in- und externen Kundenanforderungen zu entsprechen und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Diese Rolle ist entscheidend für die Sicherstellung einer nahtlosen und qualitativ hochwertigen Servicebereitstellung, die den in- und externen Kundenanforderungen entspricht und die Kundenzufriedenheit maximiert.

  • Sie verantworten die Bereitstellung des Service Voice. Dazu zählen als technische Komponenten eine globale Cisco-Voice-Infrastruktur, die Contact-Center-Lösung SamWin sowie ein zentraler Fax-Service.
  • Ihre Service-Management-Aufgaben umfassen maßgeblich die ITSM-Prozesse (Event, Incident, Problem, Change-Management usw.), Aufgaben als Change Koordinator und / oder die Projektleitung für betriebsnahe Projekte wie z.B. HW Refresh & Updates.
  • Neben der Steuerung des operativen Betriebs übernehmen Sie die Weiterentwicklung der Services und der Voice-Architektur.
  • Ergänzend dazu verantworten Sie die Vertretung für andere Service Delivery Manager im Network-Umfeld und somit auch die stellvertretende Verantwortung für die Service-Erbringung im Bereich LAN / WAN & Security.
  • Gleichzeitig haben Sie auch die Möglichkeit, maßgeblich an unserer Unified Communication Roadmap mitzuwirken.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der IT mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
  • Erfahrung in der Arbeit mit Cisco-Voice-Infrastrukturen sowie Contact-Center-Lösungen und eine Begeisterung für Voice-Technologien und –Systeme
  • Berufserfahrung in einer Rolle im IT Service Delivery Management ggf. ITIL-Zertifikate.
  • Routine in der Arbeit in einer Schnittstellenfunktion, insbesondere mit externen Dienstleistern und eine proaktive, lösungsorientierte Herangehensweise an komplexe Herausforderungen
  • Tiefgehende Kenntnisse in der Ausarbeitung und Umsetzung neuer IT-Kommunikationsstrategien
  • Fließende Deutsch- sowie bestenfalls sehr gute Englischkenntnisse

    • Zusätzliche Informationen

    Was wir bieten

  • Arbeiten mit freier und selbstbestimmter Zeiteinteilung
  • Ein interkulturelles Umfeld, geprägt von Vielfalt, flachen Hierarchien, Duz-Kultur
  • Freiräume, um sich kreativ einzubringen und aktiv mitzugestalten
  • Individuelle Weiterbildung in unserer Miltenyi University als Kern der Miltenyi DNA
  • 30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschlandticket, (E)-Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Kantine u.v.m.

    • Vielfalt ist die Grundlage unserer Kreativität bei Miltenyi Biotec. Bringen Sie sich ein, so wie Sie sind – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Herkunft, Religion oder Behinderung.

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

    Wenn Sie in einem offenen, kreativen und hilfsbereiten Team arbeiten möchten, bieten wir Ihnen hier das richtige Umfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

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