Disponent Jobs in Bad Soden Am Taunus

Disponent : in (m / w / d) für Wartungen und Instandhaltung Die Ralf Appel GmbH ist ein serviceorientierter und zukunftsgerichteter Handwerksbetrieb mit Schwerpunkt auf Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Mit einem starken Teamgeist, handwerklicher Präzision und dem Blick für moderne Lösungen betreuen wir unsere Kund : innen im Raum Frankfurt am Main zuverlässig und persönlich. Zur Verstärkung unserer Wartungsabteilung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Disponent : in mit Organisationsgeschick, technischem Verständnis und Freude an Kommunikation. Disponent : in (m / w / d) für Wartungen und Instandhaltung Arbeitszeit : Vollzeit Deine Aufgaben : Tourenplanung : Erstellung effizienter Routenpläne für Servicetechniker basierend auf Dringlichkeit, Verfügbarkeit und geografischer Lage Terminvereinbarungen : Abstimmung von Wartungsterminen mit Kunden und internen Abteilungen Ressourcenmanagement : Sicherstellung, dass Personal und Material termingerecht bereitstehen Auftragserfassung : Erfassung und Bearbeitung von Wartungs- und Reparaturaufträgen im ERP-System (Labelwin) Statusüberwachung : Kontrolle des Bearbeitungsstatus und ggf. Nachverfolgung offener oder überfälliger Aufträge Dokumentation : Pflege von Wartungsprotokollen und Kundendaten Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und Verwaltung : Informationsweitergabe, Klärung technischer und organisatorischer Fragen Kundenservice : Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und kurzfristigen Änderungen Teamkoordination : Enge Zusammenarbeit mit Technikern, z. B. zur Einschätzung von Aufwänden. Prozessoptimierung : Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Wartungsablauf Dein Profil : Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen Du bringst Berufserfahrung im Bereich Heizung, Sanitär, Klima (HSK) mit – idealerweise als Anlagenmechaniker oder Disponent im Handwerk Digitale Kompetenz in MS Office und ERP-Systemen – zur effizienten Steuerung und Analyse von Arbeitsabläufen Verlässliche und gewissenhafte Arbeitsweise mit starkem Verantwortungsbewusstsein Konstruktive Kommunikationsweise und kooperatives Auftreten im Umgang mit Kolleg : innen und Kund : innen Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise bei der effizienten Umsetzung von Aufgaben und Projekten Wir bieten : Ein abwechslungsreicher Job mit echtem Mehrwert – geprägt von Eigenverantwortung, Teamwork und persönlichem Gestaltungsspielraum. Ein serviceorientierter, innovativer und zukunftssicherer Arbeitsplatz. Ein kooperatives Miteinander, geprägt von gegenseitiger Wertschätzung und klarer Kommunikation. 30 Urlaubstage pro Jahr – für Ihre Erholung und Work-Life-Balance. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten Faire Bezahlung Kontaktdaten : Mail : [email protected] Telefon : 069 / 466772 Ralf Appel GmbH | Carl-Zeiss-Straße 4 | 60388 Frankfurt | www.appel-sanitaer.de