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Disponent logistik • remshalden
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Disponent (w / m / d) IT-Service bei Axians IT-Infrastructure Services GmbH | softgarden
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Disponent (w / m / d) IT-Service
Vollzeit
Elly-Beinhorn-Straße 11, 73760, Ostfildern
Ohne Berufserfahrung
27.03.25
Du behältst stets den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf? Dann verstärke unser Team!
In dieser Rolle koordinierst Du die Verteilung von Störungen an unsere Techniker : innen, überwachst die Einhaltung von SLAs und unterstützt bei der Ressourcenplanung. Zudem bist Du für die Terminierung von Kundenanfragen und die Verwaltung offener Tickets verantwortlich.
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
DAS ERWARTET DICH
- Verteilung von Störungen an unsere Techniker : innen im Rahmen einer Tourenplanung
- Überwachung der SLA-Einhaltung, sowie Unterstützung der Techniker : innen
- Überwachung der offenen Tickets im System
- Terminierung und Korrespondenz der Kundenanfragen
- Verwaltung von Ressourcen
- Steuerung von internen und externen Dienstleistern
DAS BRINGST DU MIT
DARAUF DARFST DU DICH FREUEN
DAS SIND WIR
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den beiden Bereichen Informationstechnologie (IT) und Telekommunikationsinfrastruktur (TI) stärkt Axians seine Position als zuverlässiger Generalunternehmer für ganzheitliche Digitalisierungslösungen und den zügigen Ausbau von Glasfaser- und Mobilfunkinfrastrukturen, auch im Bereich der Schienen- und Verkehrswege. Dabei sorgen Berater : innen, Entwickler : innen, Techniker : innen und Monteur : innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung.
2023 : 644 Millionen Euro Umsatz / / 2.706 Mitarbeitende / / 49 Standorte
www.axians.de
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