IT-Spezialist / -in Clientadministration / Support / Hotline (m / w / d)

Wir suchen Sie für das Amt für Digitalisierung, Organisation und IT ( DO.IT .) der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.

Die Stelle gehört zum Team IuK-Koordination und Clientsupport und ist der Abteilung Technische Infrastruktur und Sicherheit zugeordnet. Zum Aufgabenumfang gehört das gesamte Clientmanagement innerhalb eines definierten Zuständigkeitsbereiches.

Ein Job, der Sie begeistert

• Störungs- und Problemmanagement am Service Desk für Ämter und Eigenbetriebe für die Hardware, Software und städtische Fachsoftware
• Administration und Support für Endgeräte verteilt über mehrere Standorte im Stadtgebiet, insb. auf der Basis von Windows sowie für mobile Endgeräte (z. B. Smartphones und Tablets)
• Sicherstellung der IT-Sicherheit für Endgeräte
• Lifecycle-Management : Warenannahme und Entsorgung von Altgeräten

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Ihr Profil, das zu uns passt

Freuen Sie sich auf

Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe 10 TVöD.

Bei ausländischen Abschlüssen aus Nicht-EU-Ländern ist die Vorlage einer Anerkennung in Deutschland notwendig. Bei Zeugnissen und Abschlüssen, die nicht in Deutsch erstellt wurden, ist eine Übersetzung durch beeidigte Dolmetscher / -innen oder Übersetzer / -innen erforderlich.