E commerce manager Jobs in München
- Gesponsert
- Neu!
(Senior) Customer Support Manager •in E-Commerce B2C
buah GmbHMünchen, Germany- Gesponsert
(Senior) Manager E-Commerce mit Italienischkenntnissen (w / m / d)
PharmaSGP Holding SEGräfelfing bei München, Germany(Senior) Manager E-Commerce (w / m / d)
Pharma SGP Holding SEGräfelfing, DE- Gesponsert
Test3 - Dont apply - E-Commerce Manager Amazon (m / w / d)
test-diegoc-enterpriseAmmersee, 86911, GermanyPerformance Marketing Manager / E-Commerce (m / w / d)
Bodystreet GmbHKarlsfeld(Junior) Marketing Manager E-Commerce (m / w / d)
Netto Marken-DiscountBayern- Gesponsert
E-Commerce-Spezialist (w / m / d)
MissPompadour GmbHMunich , DE- Gesponsert
E-Commerce Manager mit Shopify-Expertise (m / w / d)
WUNSCHGUTSCHEIN GmbHMünchen, Germany- Gesponsert
Junior E-Commerce Manager (mensch)
OMG Omnicom Media Group GmbHMünchen, Bayern, DeutschlandPROJEKTMANAGER E-COMMERCE
Vanilla ReplyMünchenJunior E-Commerce Manager
Plazotta Vertriebs GmbHMunich, Bavaria, Germany- Gesponsert
E-Commerce Marketing Manager (m / w / d)
Artedona AGGrasbrunn, DeutschlandE-Commerce Manager (m / w / d)
Hubert Burda MediaMünchenE-Commerce Category Manager (w / m / d)
Greifenberg Personalberatung & RecruitmentMünchen, Deutschland- Gesponsert
Country Manager E-Commerce France
Sorara Outdoor LivingMunich, Bavaria, GermanyE-Commerce Manager – Munich
A KIND OF GUISEMÜNCHEN, Bayern, Deutschland- Gesponsert
E-Commerce Manager - Schwerpunkt Creative-Erstellung (M / W / D)
MarketConsultive GmbHMunich, Bavaria, Germany(Pflicht) Praktikum- E-Commerce Manager / Online-Shop Manager / Marktplatzmanger (m / w / d) -100 % remote
Wisefood GmbHMunich, Bavaria, GermanyAusbildung zum Kaufmann im E-Commerce
Ludwig Meister GmbH & Co. KGDachau, Bayern, Deutschland(Senior) Customer Support Manager •in E-Commerce B2C
buah GmbHMünchen, GermanyAls Customer Success Manager : in bist Du der Dreh- und Angelpunkt unseres Kundenservice-Teams in der DACH-Region und EU. Mit Deinem Gespür für Kommunikation, Deiner Führungserfahrung und Deinem Blick fürs Detail machst Du unseren Kundenservice nicht nur besser, sondern einzigartig und exzellent!Proaktiver Kundensupport : Du bearbeitest Kundenanfragen (über unser Support Tool Gorgias) und bist Ansprechpartner : in für individuelle Anliegen.Du reduzierst das Aufkommen von Tickets indem Du Self-Service Angebote (mit unserem E-Commerce Team) implementierst und unseren Helpdesk verwaltest.Retouren & Reklamationen : Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.Du verbesserst (gemeinsam mit der Qualitätsabteilung) den Reklamationsprozess durch die Erfassung von Qualitätsbeschwerden mittels Onlineformular.Optimierung der Supportprozesse : Du wertest die Ticketanfragen aus, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst unsere Prozesse kontinuierlich weiter. Dein Ziel ist es, ein durchweg positives Kundenerlebnis zu schaffen.Du erstellst und verwaltest Makros, trainierst unseren AI Agenten und stellst sicher, dass alle Informationen auf dem aktuellen Stand sind.Schnittstellenkommunikation : Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen. Dabei sorgst Du für einen reibungslosen Informationsfluss und effektive Zusammenarbeit.Führung & Entwicklung : Du führst ein Team von derzeit zwei Werkstudent : innen, unterstützt deren Entwicklung und stärkst den Teamgeist.Analyse & Reporting : Mit Deinem analytischen Verstand und IT-Kenntnissen wertest Du Kundenfeedback und -daten aus. Deine Erkenntnisse helfen dabei, unsere Services kontinuierlich zu verbessern.