E commerce manager Jobs in Preetz

Kieler Amt für Innovation und Zentrale Services sucht frische Köpfe

Kiel macht sich auf den Weg. Die Landeshauptstadt Schleswig-Holsteins sucht Menschen mit Herzblut, Ideen und Expertise. Wir gehören zu den größten Arbeitgeberinnen und Ausbildungsbetrieben im Norden. Derzeit sind mehr als 6.000 Mitarbeiter

• innen in 27 Ämtern, Referaten, Stabsstellen und Betrieben bei uns beschäftigt. Bei uns arbeiten Sie flexibel und familienfreundlich an spannenden Projekten - gern auch in Teilzeit oder mobil. Wir setzen auf engagierte Führungskräfteförderung, auf ein umfangreiches Gesundheitsprogramm, eine stadteigene Kita für Beschäftigte und ein umfassendes Fortbildungsprogramm für die persönliche Entwicklung. Wir sichern Sie ab : Zusätzliche Altersvorsorge, Förderung für Pendler
• innen und eine Notfallbetreuung für Ihre Jüngsten in Randzeiten und bei Gremiensitzungen sind bei uns selbstverständlich. Kiel ist eine dynamische, weltoffene und stark wachsende Großstadt : Wohnen und arbeiten Sie am Meer - und genießen Sie Kiels hohe Lebensqualität durch die einmalige Lage an der Förde.

Starte bei uns als

IT-Service-Manager

(Eingruppierung nach EG 10 TVöD)

und unterstütze zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Abteilung IT-Service-Management unbefristet in Voll- oder Teilzeit.

Die Stellen sind in den zwei genannten Profilen mit jeweils den gleichen Qualifikationen zu besetzen. Du kannst in Deiner Bewerbung gerne eine Präferenz angeben, musst es aber nicht.

Was wir bieten

Flexibilität. Gleitzeit, Teilzeitarbeit und Home-Office

Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Umfangreiches Fortbildungsangebot intern sowie extern für eine vielfältige Zukunft in über 42 Ämtern, Referaten, Stabsstellen und Eigenbetrieben

Vorsorge. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Mobilitätsförderung. Zuschuss für Fahrräder, E-Bikes, Job- oder Deutschlandticket

Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz auch in Krisen

Was zu tun ist

Als Support- und Problem-Manager

Ersthilfe und Bearbeitung von Tickets sowie Festlegung der Prioritäten und Fachsupport zu IT-Systemen und Fachanwendungen sowie Hardware

Veranlassung, Steuerung und Freigabe der Problemkommunikation mit Anwender

Durchführung von Problem Management für eine nachhaltige und effiziente Problemlösung, dazu Erstellung und Pflege von relevanten Wissensartikeln in der zentralen IT-Wissensdatenbank zu IT-Systemen und Fachanwendungen sowie Hardware

Verantwortung für die Qualitätssicherung sowie Durchführung von präventiven Maßnahmen, u. a. durch Kontrolle und Messung der Prozessleistung des Problemmanagements

Bereitstellung von Informationen für das IT-Service-Management, u. a. Identifizierung, Beschreibung, Dokumentation und Kommunikation von Verbesserungsmöglichkeiten

Als IT-Service-Manager

Mitwirkung an Service-Strategien, Prozessentwicklung und Gestaltung des IT-Service-Portfolios

Entwicklung und Umsetzung von Self-Services, Automatisierungen und digitalen Workflows

Betreuung und Weiterentwicklung des IT-Service-Management-Systems sowie des Configuration Management (CMDB)

Sicherstellen von Service-Qualität, Testing und kontinuierliche Optimierung der Angebote

Erarbeitung von Konzepten, Dokumentationen und Mitwirken bei Sicherheits- und Datenschutzthemen

Was Du mitbringst

Studium. Abgeschlossenes Hochschulstudium mit einer Regelstudienzeit von mind. 6 Semestern (Bachelor oder FH-Diplom) bspw. in :

Informatik

Wirtschaftsinformatik

Mathematik

Physik

Informations- und Kommunikationstechnik

Elektrotechnik

oder abgeschlossene mindestens 3-jährige Ausbildung zum Beispiel als :

Fachinformatiker

IT-System Kaufmann

IT Systemelektroniker

Elektroniker

Staatlich geprüfte

Zusätzlich ist eine mindestens 3-jährige einschlägige Berufserfahrung auf Grundlage der geforderten Vor- und Ausbildung, davon mindestens 2 Jahre im first-level Support / Hotline oder als IT-Client Administrator

Fachlichkeit. Kenntnisse im Umgang mit vernetzten IT-Systemen, in der Administration von Linux-Servern oder Netzwerken und in der Clientbetreuung für Apple, Windows und Hardware.

Die vorstehend genannten Ausschreibungskriterien müssen bis zum Ende der Ausschreibungsfrist vollständig erfüllt sein.

Was Dich auszeichnet

Du hast ein gutes technisches Verständnis und übernimmst gerne Verantwortung. Herausforderungen gehst Du analytisch an und findest im Team passende Lösungen. Digitale Workplace-Tools wie Microsoft Teams, SharePoint, Google Workspace, Zoom, Conceptboard oder Open-Source-Software machen Dir Spaß und wecken Deinen Entdeckergeist. Du arbeitest service- und nutzerorientiert, kommunizierst klar und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal hektisch wird.

Wo Du wirkst

Kiel macht sich fit für die digitale Zukunft - und Du kannst dabei sein. Mit der neuen IT-Strategie bringen wir frischen Wind in die Stadt und sorgen dafür, dass moderne Technologien unser tägliches Arbeiten einfacher und smarter machen. Wir im Amt für Innovation und Zentrale Services sind die digitale Steuerzentrale : Wir bauen eine starke IT-Infrastruktur, treiben spannende Projekte voran und nutzen IT als Motor für neue Ideen. So bleibt Kiel handlungsfähig und lebenswert. Deine Ideen zählen. Deine Projekte bewegen die Stadt.

Weitere Informationen und einen Link zu unserer digitalen Informationsveranstaltung findest Du unter

www.kiel.de / itjobs .

Gut zu wissen

Die Zugangsvoraussetzung für Tarifbeschäftigte richtet sich nach der Vorbemerkung Nr. 4 der Entgeltordnung (VKA) zum TVöD.

Die Stelle ist unter der Voraussetzung der Arbeitsplatzteilung teilbar.

Die Einsatzorte sind nicht immer barrierefrei begehbar.

Es kann zum Heben und Tragen von schweren Lasten bis zu 20 kg kommen.

Gerne ermöglichen wir vorab eine Hospitation. Melde Dich dafür gerne bei den Kolleg

Interessiert? - Wir auch.

Gern möchten wir Dich kennenlernen!

Bei fachlichen Fragen zur Stelle steht Dir Michael Koschinski, Tel. 0431 901-4052 zur Verfügung.

Bei Fragen zum Auswahlverfahren hilft Dir Dennis Straßburg, Tel. 0431 901-5284 weiter.

Wir setzen uns aktiv für die Förderung von Frauen im Beruf ein und freuen uns besonders über ihre Bewerbungen. Gleiches gilt für Menschen mit Behinderungen - wir treffen angemessene Vorkehrungen, um die volle und wirksame Teilhabe am Berufsleben gleichberechtigt sicherzustellen. Auch Vielfalt ist uns ein großes Anliegen. Daher begrüßen wir Bewerbungen von Menschen verschiedenster Biographien. Ansprechpartner

Jetzt bewerben

Bitte gebe bei Deiner Bewerbung die Referenznummer SPITM an und füge ein Anschreiben, einen aktuellen Lebenslauf sowie relevante Arbeits- und Abschlusszeugnisse bei.

Hierbei handelt es sich um eine Dauerausschreibung, die bis zum 31.12.2025 läuft. Die eingehenden Bewerbungen werden in regelmäßigen Abständen gesichtet.

Werde Teil des Teams.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

www.kiel.de / jobs