E commerce marketing manager Jobs in Belm
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E commerce marketing manager • belm
E-Commerce Manager (m / w / d) – Kundenzufriedenheit und Support
holz4homeMelle, Niedersachsen, DEKaufmännischer Mitarbeiter E-Commerce (m / w / d)
QE GmbH & Co. KGOsnabrück, Lower Saxony, GermanyProject Manager Digital Marketing (m / w / d)
Think11 GmbHOsnabrück, Lower Saxony, Germany- Gesponsert
Senior Online Marketing Manager (M / W / D) - Schwerpunkt Recruiting
KiKxxlOsnabrück, Niedersachsen, DE- Gesponsert
Fachkraft für Marketing / Vertrieb - Key Account Manager •in
Horn & Bauer GmbH & Co. KGOsnabrück, DEAusbildung zum Kaufmann im E-Commerce
Coffee PerfectOsnabrückOnline Marketing Specialist
Greenbone AGOsnabrück, Lower Saxony, GermanyMarketing-Manager (m / w / d)
JF MESSEKONZEPT GmbH & Co. KGOsnabrück, Lower Saxony, Germany- Gesponsert
(Junior) Product Marketing Manager (m / w / d)
Tetra GmbHMelle, DEE-Commerce Manager (m / w / d)
VLD Trade GmbHBramsche, Lower Saxony, Germany- Gesponsert
Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce (m / w / d)
coffee perfect GmbHOsnabrück- Gesponsert
Senior Online Marketing Manager (m / w / d) SEA SEO - Recruiting Kampagnen
KiKxxl GmbHOsnabrück, DEE - Commerce - Manager : in
ShapesOsnabrück, Lower Saxony, GermanyJunior Online Marketing Manager (m / w / d)
NOZ MEDIENOsnabrück, DEMarketing-Manager im Premiumsegment (m / w / d)
Solarlux GmbHMelle, DEMarketing Manager : in für den Vertrieb von Veranstaltungstechnik (m / w / d)
Focon ShowtechnicLotte, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
Content Marketing Manager (m / w / d)
Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KGOsnabrück, DeutschlandContent Marketing Manager (m / w / d)
Koch International Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KGOsnabrück, Lower Saxony, Germany- Gesponsert
Ausbildung Kaufleute im E-Commerce (m / w / d)
Kötter + Siefker GmbH & Co. KGLotte, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Neu!
Data-Driven Online-Marketing Manager : Dein Karrierestart zum Marketing Allrounder (m / w / d)
Masters of Marketing GmbHOsnabrück, Niedersachsen, DEE-Commerce Manager (m / w / d) – Kundenzufriedenheit und Support
holz4homeMelle, Niedersachsen, DEDeine Aufgaben
Als E-Commerce Manager (m / w / d) – Kundenzufriedenheit und Support übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse. Deine Aufgaben umfassen :
Koordination und Optimierung des Kundenservice-Prozesses im E-Commerce
Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Social Media, Marktplätze)
Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Rückmeldungen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Lager, Marketing, Vertrieb), um die Kundenzufriedenheit zu maximieren
Erstellung und Analyse von Reports zur Qualität des Kundenservices und zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Optimierung der Kundenerfahrungen durch kontinuierliche Prozessverbesserungen
Schulung und Betreuung von Service-Mitarbeitern (bei Bedarf)
Dein Profil
Du bringst bereits Erfahrung im E-Commerce und Kundenservice mit und hast eine Leidenschaft dafür, Kunden glücklich zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Berufserfahrung im E-Commerce und Kundenservice, idealerweise im Onlinehandel
Erfahrung mit Kundenservice-Software oder CRM-Systemen
Kenntnisse in der Arbeit mit E-Commerce-Plattformen (z. B. Shopify, Amazon, eBay)
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Lösungsorientiertes Denken und Problemlösungsfähigkeiten
Hohe Kundenorientierung und Empathie
Organisationstalent und Teamfähigkeit
Stressresistenz und Eigeninitiative
Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce
Warum wir?
Bei der holz4home GmbH erwartet dich nicht nur eine spannende Position, sondern auch attraktive Vorteile :
Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst
Mitarbeiterrabatte auf unsere hochwertigen Produkte
Tankgutscheine als Zusatz zum Gehalt
Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien, in dem kreative Ideen willkommen sind
Außerdem bieten wir dir eine leistungsgerechte Vergütung sowie die Möglichkeit, unsere Marken aktiv mitzugestalten.