Empfangsmitarbeiter Jobs in Pulsnitz

Mit uns auf Überholspur.

Als Teil der mobilforum Gruppe stehen wir für mobile Leidenschaft und Fahrzeuge mit Charakter. An vier Standorten sind wir Vertragspartner der Premiummarke BMW und Servicepartner der Kultmarke MINI und damit eine feste Größe in der Region.

Für unseren BMW-Standort Bischofswerda suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Empfangsmitarbeiter / Serviceassistenz (m / w / d).

Teilen Sie Ihre Leidenschaft für BMW und MINI mit uns.

Sie arbeiten in einem motivierten und qualitätsorientierten Umfeld mit sehr gutem Betriebsklima, Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir bieten :

einen zukunftssicheren Arbeitsplatz / unbefristeter Arbeitsvertrag

anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben rund um die Premiumfahrzeuge BMW und MINI

regelmäßige Schulungen / Weiterbildungen beim Hersteller sowie internen Schulungen

flexible Arbeitszeiten

ein Prämiensystem

attraktive Mitarbeiterkonditionen für Ersatzteile und Werkstattleistungen

Als Serviceassistent (m / w / d) umfasst ihr Aufgabenspektrum folgende Tätigkeiten :

Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung

Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen

Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge

Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit

Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen

Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten

Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung

Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen

Um diese Tätigkeiten bestmöglich durchführen zu können sind folgende Qualifikationen wünschenswert :

Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken der BMW und MINI

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder Hotellerie (z. B. als Hotelkauffrau / -mann, Hotelfachkraft , Automobikauffrau / -mann o.ä.)

Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse

Zuverlässigkeit und Organisationstalent

Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten