Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektivablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig anunsere Kund : innen versendet werden. Als Operations LeadSupervisor erlebst Du,wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zueinem reibungslosen Ablauf bei. Du fungierst als erste : r Ansprechpartner : in für Teammitglieder während ihrerSchicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager : inneneingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytischeSysteme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Key job responsibilities - Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung amStandort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an dieSchicht-Bereichsleiter : innen im Betrieb, um für schichtübergreifendeOperational Excellence zu sorgen - Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartigeLeistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben - Unterstützung desder Schicht-Bereichsleiter : in bei Projekten zurProzessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung desMitarbeiterengagements - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zufinden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen - Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit,Qualität und Produktivität zu finden A day in the life Als Operations LeadSupervisor arbeitest Du an einem unsererBetriebsstandorte. Du unterstützt Deine : n Schicht-Bereichsleiter : in bei derDurchführung des Schichtplans. Du hilfst bei der Vorbereitung vonSchichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe.Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesseund die Prioritäten für den Tag befolgt werden. Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine : n Manager : in. Gelegentlichagierst Du auch selbst als Schichtleiter : in und bietest Deinen Mitarbeitendendie notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarfunterstützt Du Deine : n Schicht-Bereichsleiter : in bei der Schichtplanung undsorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt sind. About the team Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist für die „Last-Mile-Logistik“zuständig – also die Auslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mitDrittanbietern. Wir denken kreativ und realisieren Initiativen zurkontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von physischen Produkten an unsereKund : innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsereKund : innen so reibungslos wie möglich zu machen und globale Lieferlösungen fürunsere neuesten Angebote einzuführen, darunter Amazon Fresh, Prime Now undAmazon Restaurants. Diese Tätigkeiten werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere„internen“ Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten auf den Versand anunsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit. Dasist besonders wichtig, weil viele unserer Mitarbeitenden in Nachtschichtenarbeiten. Unser Fokus liegt vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An denmeisten unserer Standorte wird rund um die Uhr gearbeitet. Unsere „Außendienst“-Mitarbeitenden arbeiten währenddessen mit Amazon Flex –einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neueMaßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienstean. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweiteLogistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach neuen Ideen, um unserenCO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge(einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen unsdabei. ### BASIC QUALIFICATIONS- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zurProblemerkennung - Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld ### PREFERRED QUALIFICATIONS- Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflegeprofessioneller Beziehungen - Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise inLogistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice - Fortgeschrittene Englischkenntnisse Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately thatemploying a diverse workforce is central to our success. We make recruitingdecisions based on your experience and skills. We value your passion todiscover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the securityof your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult ourPrivacy Notice (https : www.amazon.jobsenprivacy_page) to know more abouthow we collect, use and transfer the personal data of our candidates. mwd