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Event koordinator • rodalben

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Front Office Mitarbeiter (m / w / d)

Front Office Mitarbeiter (m / w / d)

Hotel Deidesheimer HofDeidesheim, Germany
Der Deidesheimer Hof ist das gastliche Herz der Pfalz.Er hat sich über Jahre durch Kreativität und Kompetenz eine Spitzenposition in der Gastronomie erarbeitet. Unseren Gästen bieten wir erstklassig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
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Front Office Mitarbeiter (m / w / d)

Front Office Mitarbeiter (m / w / d)

Hotel Deidesheimer HofDeidesheim, Germany
Vor 6 Stunden
Stellenbeschreibung

Der Deidesheimer Hof ist das gastliche Herz der Pfalz. Er hat sich über Jahre durch Kreativität und Kompetenz eine Spitzenposition in der Gastronomie erarbeitet.

Unseren Gästen bieten wir erstklassige Gastronomie und Hotellerie mit 28 exklusiven Zimmern und Suiten, dazu unser Gourmetrestaurant Schwarzer Hahn (1 Stern Michelin / 17 Punkte Gault Millau), unser Restaurant Sankt Urban mit verfeinerter regionaler Küche sowie 8 Veranstaltungsräume für bis zu 180 Personen mit tollen Möglichkeiten zum Feiern und Tagen.

Der Gast und dessen vollkommene Zufriedenheit stehen für jeden Mitarbeiter im Deidesheimer Hof im Mittelpunkt seiner Tätigkeit.

Anstellungsart : Vollzeit

Herzlicher Umgang unserer Gäste bei Check in & Check out

Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen

Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich

Zentraler Ansprechpartner & ein offenes Ohr für alle Gästewünsche

gewissenhafte Kassen- & Schichtführung

Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung

Ganzheitliche Betreuung unserer Gäste von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Rechnungsprüfung.

Schnittstelle des Hauses : tägliche Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen

Bearbeitung der täglichen Anfragen inkl. Erstellung der Angebote / Verträge

Annahme von Event-Reservierungen

Telefonische) Veranstaltungsabsprachen und Erstellung der Veranstaltungsavisen

Die Leidenschaft & Freude am Beruf – von Herz aus Gastgeber sein

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder dem Veranstaltungsbereich

Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild

Zuverlässigkeit, Eigeninitiative & Qualitätsbewusstsein

Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen

Erfahrung im Umgang mit Fidelio Suite 8 (nicht zwingend erforderlich)

Englisch in Wort und Schrift (von Vorteil)

Arbeitsplatz im Herzen der Urlaubsregion Pfalz

Übertarifliches, attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Arbeitsplatzsicherheit

Betriebliche Altersvorsorge

Flache Hierarchien in einem jungen Team

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Mitarbeiterverpflegung

Detaillierte Einarbeitung

Permanente Weiterbildung

Digitale Arbeitszeiterfassung

Innerbetriebliche Aufstiegsmöglichkeiten & Entwicklungsmöglichkeiten