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Facility coordinator Jobs in Neumarkt in der Oberpfalz

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Facility coordinator • neumarkt in der oberpfalz

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Global Digital Support Coordinator (m / w / d)

Global Digital Support Coordinator (m / w / d)

DEHN SENeumarkt in der Oberpfalz
Global Digital Support Coordinator (m / w / d).Wir brauchen Sie – mehr DEHN je!.Um unsere digitalen Produkte weltweit optimal zu unterstützen, bauen wir ein starkes globales Support-Netzwerk auf.Global...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
  • Gesponsert
Bauleiter (m / w / d)

Bauleiter (m / w / d)

FUCHS & Söhne HoldingNeumarkt in der Oberpfalz, DE
Die FUCHS Europoles Service GmbH montiert, wartet und saniert Maste aus Schleuderbeton und Stahlgitter im mitteleuropäischen Raum. Zu ihren Geschäftsbereichen zählen Brandsa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hauswirtschafter oder Haushälter (mwd) in Teilzeit für Familie in Pielenhofen

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IM HauspersonalNeumarkt in der Oberpfalz, Bavaria, Germany
Für einen Privathaushalt mit 2 Erwachsenen und 3 Kindern in 93188 Pielenhofen suchen wir eine / n zuverlässige / n und engagierte / n Hauswirtschafter oder Haushälter (m / w / d) in Teilzeit.IM Hauspersonal ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Engineer Wiring Harness (f / m / d)

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AptivNeumarkt, Germany
Plan and lead the project team in all technical matters.Based on the agreed-upon objectives, strive for the best possible outcome for Aptiv and the customer from a technical, commercial, and busine...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Global Digital Support Coordinator (m / w / d)

Global Digital Support Coordinator (m / w / d)

DEHN SENeumarkt in der Oberpfalz
Vor 8 Tagen
Stellenbeschreibung

Global Digital Support Coordinator (m / w / d)

  • DEHN SE Neumarkt

Wir brauchen Sie – mehr DEHN je!

Um unsere digitalen Produkte weltweit optimal zu unterstützen, bauen wir ein starkes globales Support-Netzwerk auf. Als Global Digital Support Coordinator (m / w / d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle : Sie koordinieren den globalen digitalen Support, sorgen für Transparenz in Prozessen und stellen ein erstklassiges Kundenerlebnis sicher.

Ihre Aufgaben

  • Koordination des globalen digitalen 1st-Level-Supports und Monitoring von SLAs / KPIs
  • Aufbau und Pflege von Supportwissen und Dokumentation (Confluence, FAQs, How-tos)
  • Schnittstelle zwischen Product Ownern, IT und Kundenfeedback
  • Analyse einfacher Fehlermeldungen und Vorbereitung von Eskalationen
  • Unterstützung bei User-Zugängen, Lizenzen und Berechtigungen

    • Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische oder IT-nahe Ausbildung / Studium oder vergleichbare Erfahrung
  • Erfahrung im digitalen Support und in der Steuerung externer Dienstleister
  • Sicherer Umgang mit Confluence, Jira und idealerweise Microsoft Dynamics 365
  • Grundkenntnisse in Web- und Softwarearchitekturen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

    • Wir bieten Ihnen

  • Eine Schlüsselrolle im globalen Aufbau eines digitalen Supportnetzwerks
  • Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und als zentrales Bindeglied zwischen Technik, Produktmanagement und Kunden zu wirken
  • Hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Flexibles, hybrides Arbeiten – remote oder am Standort Neumarkt
  • Zugang zu modernen Tools wie Microsoft Dynamics 365, Jira und Confluence
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Digital Support Management und Customer Experience

    • Wir sind DEHN

    DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Neumarkt in der Oberpfalz. Wir bieten Lösungen und Services für die Bereiche Blitz-, Überspannungs- und Arbeitsschutz. Mit einem umfassenden Portfolio adressieren wir die Megatrends unserer Zeit – von Elektromobilität über erneuerbare Energien bis hin zum Schutz kritischer Infrastruktur.

    Mit weltweit mehr als Mitarbeitenden erzielte DEHN im Geschäftsjahr 2024 / 2025 einen Umsatz von rund 465 Millionen Euro. Grundlagen für das stete Wachstum sind neben über 115 Jahren Erfahrung, höchste Qualitätsansprüche und eine weltweit konsequente Orientierung an Kunden und Märkten.

  • Hanna Meier
  • HR Business Partner
  • 49 9181 906 1902