Flugbegleiter Jobs in Heitersheim
Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Quereinsteiger : in für Umschulung als Kundenbetreuer : in im Nahverkehr in Teilzeit
DB Regio AGFreiburgBreisgau Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung als Zugbegleiter (Umschulung) (m / w / x)
Arverio Deutschland GmbHBaden-Württemberg, DEDiese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Quereinsteiger : in für Umschulung als Kundenbetreuer : in im Nahverkehr in Teilzeit
DB Regio AGFreiburgBreisgauVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAktiv berätst und betreust du unsere Kund : innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten Die Kontrolle der Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund : innen Die Zusammenarbeit mit Kolleg : innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer : innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter : in, Verkäufer : in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil
Stellenbeschreibung
Als Kundenbetreuer : in arbeitest du im Zug und bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere Fahrgäste.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger : in für Umschulung zum : zur Kundenbetreuer : in im Nahverkehr (w / m / d) in Teilzeit für die DB Regio AG am Standort Freiburg (Breisgau). Das erwartet dich bei der Umschulung :
- Die Umschulung findet über 6 Monate in Teilzeit (20 Stunden / Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Freiburg (Breisgau), deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort, wohnortnah statt
- Der theoretische Unterricht kann wahlweise von 08 : 30-11 : 50 Uhr oder von 12 : 30-15 : 50 Uhr stattfinden
- Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
- Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden
Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten :
Dein Profil :
Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer : innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit oder Vollzeit möglich.