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Front desk agent Jobs in Konz

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Front desk agent • konz

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
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IT Service Desk Team Leader (m / f / d)

IT Service Desk Team Leader (m / f / d)

LandewyckRalingen, DE
IT Service Desk Team Leader (m / f / d).With the changing times, we have embarked on an innovative journey to develop Next Generation Products that meet the diverse needs of consumers worldwide.Set-up ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk

Mitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk

Klinikum Mutterhaus der BorromäerinnenTrier , DE
20,00 € stündlich
Mitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk.Annahme eingehender Anfragen und Störungsmeldungen zu IT-Systemen.Eigenständige Bearbeitung von IT-Störungen im 1st-Level sowie von Support-Anfragen im Rahmen de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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HR Officer Front Desk

HR Officer Front Desk

Université du LuxembourgSarrburg, DE
Created in 2003, it strives today to meet tomorrow's major societal challenges, by nurturing an interdisciplinary approach and international outlook, investing in scientific quality and innovation,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (STARS) •

Front Office Agent (STARS) •

tristar GmbHTrier, DE
Vollzeit
Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.Du übernimmst die Verantwo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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NSI - Experienced Service Desk Agent - FR / EN

NSI - Experienced Service Desk Agent - FR / EN

NSI Luxembourg PSFRalingen, DE
To reinforce our teams, we are looking for an .Mainly in the financial field, you will have.Involvement in customer projects. More specifically, the following tasks will need to be performed : .Call h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Rezeptionist Front Offic : in

Rezeptionist Front Offic : in

DEINHARD'sBernkastel-Kues, Rhineland-Palatinate, Germany
2.366,00 €–2.704,00 € monatlich
Quick Apply
DEINHARD‘s ist ein neues Areal in der Altstadt von Bernkastel, angrenzend an den Marktplatz, in dem sich alles um die Themen Kunst, Kultur, Genuss und Unterhaltung dreht. Ein modernes Boutique Hotel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Accountant / Buchhalter (German Desk) (m / w)

Accountant / Buchhalter (German Desk) (m / w)

Baker Tilly LuxembourgRalingen, DE
Accountant / Buchhalter 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung.Treuhandgesellschaft in der Nähe des Bahnhofs Howald (M / W) - Festanstellung - Vollzeit. Idealerweise gegenüber dem Howald-Kreuz gelegen, das de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Front & Back-end DevOps Expert

Front & Back-end DevOps Expert

Post LuxembourgSarrburg, DE
As the leading national provider of postal and telecommunications services also offering postal financial services, POST Group Luxembourg is a key actor of the Luxembourgish economy.Within the Tele...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Support Engineer / Mitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk

Support Engineer / Mitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk

PVS -Privatärztliche Verrechnungsstelle Mosel-Saar GmbHTrier, DE
Standort : Trier oder Neunkirchen.Die PVS SSC GmbH ist eine Tochtergesellschaft der PVS Mosel-Saar GmbH und der PVS Sachsen GmbH. Sie bietet unterschiedlichste Dienstleistungen im Bereich IT-Betreuun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Real Estate Agent

Real Estate Agent

Remax-OneSarrburg, DE
Remax-One is a licensed Remax franchise in the Grand Duchy of Luxembourg.This is a full-time hybrid role for a Real Estate Agent at Remax One. The Real Estate Agent will be responsible for customer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Service Management Trainee (M / F)

IT Service Management Trainee (M / F)

Advanzia BankSarrburg, DE
Looking to kick-start your career in the world of IT? We’ve got the perfect opportunity for you!.Dive in and get hands-on experience in the world of payments and credit cards, working for an unconv...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Risk Management Agent (F / M)

Risk Management Agent (F / M)

SMBC Nikko BankRalingen, DE
The risk management and fund compliance department identifies, monitors, assesses and reports existing and emerging risks to the management body of the Bank, while supporting business units in defi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Helpdesk-Spezialist (w / m)

Helpdesk-Spezialist (w / m)

ExperisRalingen, DE
Experis Luxemburg sucht derzeit Helpdesk-Spezialist (m / w) für ein sehr großes und renommiertes Unternehmen in Luxemburg. Gelegentlicher Vor-Ort-Support für Endnutzer.Aufrechterhaltung eines hohen Ni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Summer Student-Administrative Agent Ticketing and Sales(m / f / x)

Summer Student-Administrative Agent Ticketing and Sales(m / f / x)

LuxairSarrburg, DE
Ticketing & Travel Store Airport.Summer Student - Administrative Agent Ticketing and Sales (m / f / x).Administrative tasks linked to bookings (confirmations, factures, e-vouchers).Queue Management in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Front Office Mitarbeiter (m / w / d)

Front Office Mitarbeiter (m / w / d)

Hotel Deidesheimer HofDeidesheim, Germany
Der Deidesheimer Hof ist das gastliche Herz der Pfalz.Er hat sich über Jahre durch Kreativität und Kompetenz eine Spitzenposition in der Gastronomie erarbeitet. Unseren Gästen bieten wir erstklassig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Service Desk Consultant

Service Desk Consultant

CTG IT SolutionsKonz, DE
CTG IT Solutions is currently growing and we are looking for .You are able to speak and write .You are experienced and have already worked in a . Microsoft OS (Windows 7 and 10).An individual career...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Receptionist mfd

Receptionist mfd

Parts Europe GmbHTrier, Rhineland-Palatinate, Germany
You are thefirst point of contact for our incoming visitors assisting them in all arising questions.Additionally you answerincoming calls and emails and forward them correctly.You prepare our five ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support Engineer / Mitarbeiter (m / w / d) IT ServiceDesk

Support Engineer / Mitarbeiter (m / w / d) IT ServiceDesk

PVS -Privatärztliche Verrechnungsstelle Mosel-SaarGmbHTrier, Rheinland-Pfalz, Germany
Wir stellen ein : Support Engineer / Mitarbeiter (m / w / d) ITService Desk Vollzeit | ab sofort | Standort : Trier oderNeunkirchen Die PVS SSC GmbH ist eine Tochtergesellschaft der PVSMosel-Saar GmbH un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
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Business Analyst (m / w / d)

Business Analyst (m / w / d)

DZ PRIVATBANKRalingen, DE
Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio : .Das Team "Transfer Agent Development & DLT" der DZ PRIVATBANK S.Innerhalb des Unternehmens sind wir die Produkt- und Technologie-Experten zuständig für das Change...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Transfer Agent Officer (H / F)

Transfer Agent Officer (H / F)

BNP PARIBASRalingen, DE
BNP Paribas group, is one of Europe’s leading providers of custody services for securities.The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services ext...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Service Desk Team Leader (m / f / d)

IT Service Desk Team Leader (m / f / d)

LandewyckRalingen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

IT Service Desk Team Leader (m / f / d)

Landewyck , a heritage tobacco manufacturer with over 175 years of history, is evolving. With the changing times, we have embarked on an innovative journey to develop Next Generation Products that meet the diverse needs of consumers worldwide.

We are looking for a  Service Desk Team Leader  to coordinate three activities :

Your responsibility :

  • Provide 1st level support
  • Set-up and registration of IT material
  • Collaborating with other IT teams to resolve complex issues
  • When necessary, escalate incidents to second-level support teams
  • Follow up major incidents, ensure an appropriate communication plan is in place
  • Prioritize 1st level tickets, delegate tasks and set deadlines
  • Ensure the quality of services provided by the team
  • Monitor respect of SLA and report on metrics
  • Create and maintain accurate knowledgebase documentation
  • Participating in the development and implementation of IT policies and procedures
  • Providing training and support to end-users on the use of hardware and software
  • Keeping up to date with the latest developments in IT and cybersecurity

Your Skills :

  • Sense of priority
  • Pragmatic / Transcription : translate technical language into customer-orientated language
  • Able to analyse and make report and provide solutions
  • Communication
  • Curious
  • Integrity
  • Fostering teamwork

    • Your Profile :

  • Diploma : CATP / DUG in informatics
  • At least 10 years’ experience in a similar position
  • Strong customer service orientation
  • Be able to work under minimum supervision
  • Have excellent analytical, problem solving and resource-management skills
  • Knowledge of ITIL, incident, problem and change management
  • Experience on Office 365 support
  • Experience on managing an ITSM ideally GLPI
  • Fluent in English, French or German will be considered as an asset

    • Our offer :

  • A permanent contract, 40 hours per week (full time)
  • Flexible working hours from Monday to Friday
  • Ongoing training
  • Company restaurant and lunch vouchers
  • Free parking
  • Place of work : Fridhaff / Erpeldange-sur-Sûre

    • All applications will be treated in the strictest confidence.

    In the context of recruitment, criminal record no. 3 will be requested.

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