Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft. Und hoffentlich sind wir auch ein Teil von Ihrer! Bei B. Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit von Menschen welt­weit. Weil Sie diese Vision unterstützen, Expertise mitbringen und Innovation, Effizienz und Nach­haltig­keit als Werte teilen, möchten wir mit Ihnen unser Unternehmen weiter­entwickeln. Mit Vertrauen, Transparenz und Wert­schätzung leisten wir einen gemeinsamen Beitrag zur Gesund­heits­versorgung welt­weit und haben dabei auch Ihre Zukunft im Blick. Das ist Sharing Expertise. Servicemanager (w / m / d) Hämodialyse Technik für den Standort Melsungen Kennziffer DE KN - Für die B. Braun Deutschland GmbH & Co. KG suchen wir innerhalb des Bereiches technischer Service Nephrologie des Geschäfts­bereiches Ambulant & Nephrologie zum nächstmöglichen Termin einen Service­manager (w / m / d). Der technische Service im Bereich Nephrologie kümmert sich in Deutschland um alle medizinischen Geräte für die Dialyse, von der Wasser­aufbereitung und Konzentratversorgung bis zu den Dialyse- und Plasma­pherese-Maschinen. Unser Ziel ist es, dass alle Geräte reibungs­los funktionieren und optimal genutzt werden. Dafür bieten wir unseren Kund

• innen gemeinsam mit dem Außendienst, Innen­dienst und Vertrieb viele verschiedene Service­leistungen an. Die Position ist unbefristet und in Voll­zeit (37,5 Stunden pro Woche) zu besetzen. Aufgaben und Verantwortlich­keiten
• Sie übernehmen die aktive Markt- und Kunden­betreuung in Themen des technischen Services (Second-Level-Support für externe und interne Techniker
• innen)
• Sie sind der technische Ansprech­partner für Marketing, Vertrieb und andere angrenzende Abteilungen zum Thema technischer Service Dialyse­technik
• Aktive Mitarbeit und Schnitt­stelle im Reklamations­prozess sowie Monitoring von Qualitäts- und Instand­haltungs­daten
• Sie planen und steuern den Einsatz der Hämodialyse-Service­techniker
• innen und führen technische Work­shops, Tagungen und Schulungen durch
• Zudem organisieren Sie regel­mäßige Service­meetings und bearbeiten den Kommunikations­prozess
• Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• innen rundet Ihr Profil ab Fachliche Kompetenzen
• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektro­technik, Mechatronik, einem ähnlichen Feld und die Qualifizierung als staatlich geprüfter Techniker (w / m / d).
• Zusätzlich bringen Sie Berufs­erfahrung in einer vergleichbaren Position mit und verfügen über Interesse und Kenntnisse als Techniker (w / m / d) im Kunden­dienst
• Kenntnisse im Bereich Fluid­dynamik, Fluidtechnik, Hydraulik und Regelungs­technik wären wünschens­wert.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office und ServiceMax sowie fließende Deutsch- und Englisch­kenntnisse Persönliche Kompetenzen
• Sie treten sicher und verbindlich auf und übernehmen Verantwortung
• Eine klare und verantwortungs­bewusste Kommunikation zeichnet Sie aus
• Schlüssel­beziehungen aufzubauen, ist für Sie selbst­verständlich
• Sie sorgen für eine Kultur von Effizienz und arbeiten selbst­ständig Unser Angebot Nehmen Sie teil an einer Unternehmens­kultur, die den konstruktiven Austausch mit Kollegen, Kunden und Partnern aktiv fördert. Arbeiten Sie mit uns daran, das Leben von Menschen nach­haltig zu verbessern. Wir bieten Ihnen vielseitige Aufgaben und hervor­ragende Entwicklungs­möglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung mit umfangreichen Sozial­leistungen in einem dynamischen Familien­unternehmen. Benefits
• Attraktive Vergütung inkl. Jahressonder­zahlung
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• JobRad Leasing möglich
• Betriebliche Alters­vorsorge
• Arbeitgeber­seitiger Zuschuss „Deutschland-Ticket“
• Exklusive Mitarbeiter­rabatte durch unser Portal „Corporate Benefits“
• Sonderurlaube bei persönlichen Anlässen
• Förderung von viel­fältigen Fort- und Weiter­bildungen Jetzt bewerben! Kontakt : B. Braun Deutschland GmbH & Co. KG | Kevin Nowak | -71