Front end developer • dusseldorf
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Du denkst in Prozessen, nicht in Einzelaufgabe, und willst ein wachsendes Unternehmen von innen noch besser machen? Du bist ein KI Nerd und weißt genau, wo und wie du welches Tool am besten einsetz... Mehr anzeigen
Bei CANCOM bist du Teil eines dynamischen und wachsenden Umfelds, in dem Innovation und Kundenorientierung an erster Stelle stehen.Wir bauen unseren ServiceNow-Beratungsbereich aus und bieten dir d... Mehr anzeigen
Enge Zusammenarbeit mit unserem Back Office.Mitwirkung bei der Verbesserung von Prozessen in Ihrem Tätigkeitsgebiet.Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im CRM-System.Abgeschlossene kaufmännische... Mehr anzeigen
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Wie schaut dein Arbeitstag aus.Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste.Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen... Mehr anzeigen
Willkommen bei der Lindner Hotel Group – einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 29 Hotels in zehn europäischen Ländern und in den USA.Die Grup... Mehr anzeigen
Bereit für die Entdeckung?Wir suchen ein/e Rezeptionist/in (m/w/d) mit dem "Explorer-Gen".Wir suchen echte TypInnen und Typen mit Herz, Verstand und dem leidenschaftlichen Willen, Ideen zu leben, N... Mehr anzeigen
Ansprechpartner in allen Belangen für unsere Mieter und deren Kunden.Professionelle Telefonannahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen für unsere Mieter.Erstklassiger Empfang von unseren Miet... Mehr anzeigen
Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung in Deutschland.Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass hilfsbedürftige.Seit 2018 sind wir binnen 8 Jahren zum führenden Anbieter für Haushaltshilfe und Alltags... Mehr anzeigen
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden.Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wir... Mehr anzeigen
Leitung und Organisation des Empfangsbereichs.Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices und professionellen Auftretens.Einarbeitung, Führung und Motivation des Front Office Teams.Enge Zusamm... Mehr anzeigen
Reformer Club Studio Düsseldorf |.Minijob / Werkstudent / Teilzeit.Du bist herzlich, organisiert und hast Freude am Umgang mit Menschen?.Dann werde Teil unseres Front Desk Teams und sorge gemeinsam... Mehr anzeigen
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Salesforce Developer (m/w/d) Mönchengladbach bei Düsseldorf Vollzeit ab sofort unbefristet Scheidt & Bachmann – Mobilität, die verbindet Ob beim Bahnfahren, Parken, Tanken bzw.Laden oder bei der Nu... Mehr anzeigen
AI Developer (all genders) - Düsseldorf, Münster.Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellscha... Mehr anzeigen
Senior) Expert Material Master Data & End-to-End Product Data (m/w/d).Company: cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH.Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Ex... Mehr anzeigen
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%.Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen Hotels.Treueprämien und Jubiläumsgutscheine.Unbefristete Arbeitsverträge m... Mehr anzeigen
Staplerfahrer (m/w/d) Schubmast.Schubmast - Staplerfahrer (m/w/d)!.Einsatz mit Option zur Übernahme!.Ein- und auslagern von Ware mittels Schubmaststapler oder Frontstapler.Allgemeine Lagertätigkeit... Mehr anzeigen
Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG.Befristet/unbefristet: Unbefristet.Einstiegslevel: Berufserfahrene.Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte un... Mehr anzeigen
At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio. We are currently seeking an Salesforce Service Cloud developer to join one of our clients' teams. If you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovative environment, this could be the perfect fit for you.
Key Responsibilities:
Lead the design, configuration, and deployment of Salesforce Service Cloud and Agentforce solutions tailored to business requirements.
Analyze current customer service processes and recommend improvements leveraging Salesforce capabilities.
Integrate Salesforce Service Cloud with other enterprise systems (e.g., ERP, telephony, knowledge bases) using APIs and middleware.
Collaborate with business stakeholders, IT teams, and third-party vendors to gather requirements and deliver end-to-end solutions.
Develop and maintain technical documentation, process flows, and user guides for implemented solutions.
Provide technical leadership and best practices for customer service design, case management, and automation within Salesforce.
Conduct user training sessions and support change management activities to ensure successful adoption.
Monitor system performance, troubleshoot issues, and implement enhancements as needed.
Ensure compliance with data security, privacy, and regulatory requirements in all integrations and configurations.
Must have:
Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Business, or related field.
3+ years of hands-on experience with Salesforce Service Cloud implementation and configuration.
Proven expertise in designing customer service processes and workflows within Salesforce.
Experience with Agentforce (Salesforce Agent Console) setup and optimization.
Strong knowledge of systems integration, including REST/SOAP APIs, middleware, and data migration.
Salesforce Administrator and/or Service Cloud Consultant certification.
Excellent communication, stakeholder management, and documentation skills.
Ability to work independently and collaboratively in cross-functional teams.
Nice to have:
Experience in industries such as financial services, retail, telecommunications, or healthcare.
Familiarity with Salesforce Omni-Channel, Live Agent, and Knowledge Management modules.
Experience with third-party integration tools (e.g., MuleSoft, Dell Boomi, Informatica).
Agile/Scrum project management experience.
Additional Salesforce certifications (e.g., Platform App Builder, Advanced Administrator).
Experience with customer journey mapping and CX design methodologies.
Exposure to AI-powered service automation (e.g., Einstein Bots, predictive analytics).
