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Gruppenleiter • steinau an der straße

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Gruppenleiter Kaufmännischer Innendienst (w / m / d)

SAMSON GROUPHessen, DE

Zur Verstärkung unseres kaufmännischen Innendienstes suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an einem unserer Standorte in Deutschland (Frankfurt, Offenbach, Dortmund, Dresden, Burgkrichen, Ha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden

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Gruppenleiter Kaufmännischer Innendienst (w / m / d)

SAMSON GROUPHessen, DE

Vor 21 Stunden

Stellenbeschreibung

Gruppenleiter Kaufmännischer Innendienst (w / m / d)

Ihre Aufgaben :

Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden einschl. regelmäßiger Mitarbeitergespräche
Überwachung des Vertragsmanagements inkl. Vertragsprüfung ggf. unter Einbindung der Fachbereiche (z. B. Konditions- und Vertragswesen)
Schnittstellenverantwortung zu den Supply-Chain- und Produktionsabteilungen sowie -Standorten in Bezug auf kaufmännische Klärung wie z.B. Lieferzeiten
Umsetzung der Vorgaben und Ziele des Abteilungsleiters sowie Überwachung und Einhaltung von Arbeits- und Verfahrensanweisungen
Eigenverantwortliche Kommunikation / persönliche Kundenbetreuung im Rahmen der kaufmännischen Abwicklung von Kundenbestellungen
Kennzahlenüberwachung (Shopfloor) und Ableitung von Korrekturmaßnahmen bei Überschreitung der festgelegten Zielwerte
Mitarbeit in SAMSON internen Projekten (z. B. im Rahmen von Aktionsplänen zur Erreichung der Sales-Ziele)
Mitarbeit in Sales Germany internen Projekten (z. B. im Rahmen der kontinuierlichen Prozessverbesserungen)
Verantwortlich für Arbeitseinteilung, Ressourcenplanung, Organisation und Ermittlung von Schulungsbedarfen innerhalb der Gruppe
Unterstützung bei der Identifikation und Verfolgung von strategisch wichtigen Aufträgen
Eskalationsmanagement

Ihr Profil :

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung mit erweitertem technischem bzw. kaufmännischem Verständnis und Bereitschaft dieses Wissen auszubauen sowie langjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld sowie eine mindestens 2-jährige Fachausbildung (z. B. Betriebswirt)

Erfahrungen in der Mitarbeiterführung

Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System, sowie mehrjährige Erfahrung im Umgang mit einem CRM-Tool

Sie besitzen gute Kenntnisse in MS-Office

Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang mit einem Projektmanagementtool (z.B. Pharos)

Ebenso verfügen Sie über eine hohe Affinität für technisch erklärungsbedürftige Produkte

Persönlich punkten Sie mit einer hohen Eigeninitiative, Überzeugungs- und Begeisterungsfähigkeit, starke kommunikative Fähigkeit, selbständige Lösungsfindung und ein hohes Maß an Teamfähigkeit

Wir bieten :

Kollegiale Arbeitsatmosphäre gepaart mit einer zukunftssicheren und langfristigen Berufsperspektive

Attraktive tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten

Kinderbetreuungskostenzuschuss bis zu € netto monatlich pro Kind

Arbeitgeberfinanziertes Premium-Job-Ticket

Betriebsrestaurant sowie weitere Sozial- und Zusatzleistungen wie z.B. Bikeleasing

Persönliche Weiterentwicklung durch unsere Edith Sandvoss Akademie

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