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Guest experience manager Jobs in Lüdersdorf

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Guest experience manager • ludersdorf

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
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Customer Experience Manager : in

Customer Experience Manager : in

Stadtwerke Lübeck Holding GmbHLübeck, DE
Regional – die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Prod...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Stewards (m / f / d)

Stewards (m / f / d)

TT-LineLübeck-Travemünde, Schleswig Holstein
For our growing fleet we are looking for : .For this position you should have : .We are looking for responsible, committed persons. Since English is our company language, you should have a good co...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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General Ledger Acounting Manager mwdiv

General Ledger Acounting Manager mwdiv

Bosch GroupUrban District, Mecklenburg-Vorpommern, Germany
Sie koordinieren aktiv die Abschlussaktivitten von drei deutschen Tochterunternehmen und der Konzernholding im Rahmen des Monats Quartals und Jahresabschlusses. Sie agieren als aktive Schnittstelle ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Compliance Manager (w / w / d)

Compliance Manager (w / w / d)

BIRGROUP HOLDING GmbH & Co. KGLübeck, Deutschland
So stabil wie unser Markt, so spannend sind die Herausforderungen, denen wir jeden Tag begegnen.Deshalb suchen wir Menschen wie Sie, mit denen wir unsere Vision gemeinsam verwirklichen können und e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
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Front Office Manager (all genders)

Front Office Manager (all genders)

IntercityHotel LübeckLübeck, Germany
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service.Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende : In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Sales Manager (m / w / d)

Sales Manager (m / w / d)

Gabler Thermoform GmbH & Co. KGLübeck, Deutschland
Als Spezialist für Thermoformtechnik entwickeln und produzieren wir Maschinen, die mit ihrer Qualität, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit international Maßstäbe setzen.Wir bieten unseren Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Labour Relations Manager / Employer Relations Manager (m / w / d)

Labour Relations Manager / Employer Relations Manager (m / w / d)

IU Internationale HochschuleLübeck, DE
Zukunft von globaler, personalisierter Bildung!.Reizt es Dich Teil dieser großen Vision zu werden? Dann verstärke unser HR-Team ab sofort in Vollzeit als. Labour Relations Manager / Emplo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum / Abschlussarbeit Forschung und Entwicklung - User Experience Design

Praktikum / Abschlussarbeit Forschung und Entwicklung - User Experience Design

DrägerLübeck, SH
Studieren macht Spaß – noch mehr, wenn du die Theorie auch in der Praxis erleben kannst.Bei Dräger bringst du vom ersten Tag an deine Ideen ein und übernimmst Verantwortung für ›Technik für das Leb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Key Account Manager • Automotive

Key Account Manager • Automotive

Horn & Bauer GmbH & Co. KGWarburg (Hansestadt), DE
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4.Generation und suchen dich als unseren neuen Key Account Manager • Automotive! Du bringst fundierte.Erfa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Application Manager (Mensch)

Application Manager (Mensch)

GermanedgeLübeck
Wir sind QDA SOLUTIONS einer der führenden Anbieter von "Qualitätsmanagement Software.Als Team ebnen wir unseren weltweit renommierten Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen ihren Weg in die d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lifecycle-Manager

Lifecycle-Manager

Splu EngineersMoisling, DE
Verantwortung für Statusreports und Produktperformance von Serienprodukten im gegebenen Budgetrahmen.Projektleitung von kleinen und mittelgroßen Projekten in Abstimmung und unter Einhaltung der all...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Growth Marketing Manager (all genders)

Growth Marketing Manager (all genders)

loyos bi GmbHLübeck, Schleswig-Holstein, Germany
Homeoffice
Quick Apply
SaaS-Unternehmen mit Sitz in Hamburg und Lübeck.Unsere Mission : Wir bringen das Financial Reporting von Private Equity-Portfolios, Start-ups und Mittelständlern ins Jahr 2025.Unsere Financial Manag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Customer Experience Manager : in

Customer Experience Manager : in

Stadtwerke Lübeck GruppeLübeck, Germany
Regional – die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Prod...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Assistant Store Manager - Vollzeit mwd

Assistant Store Manager - Vollzeit mwd

LovisaUrban District, Mecklenburg-Vorpommern, Germany
Lovisa ist ein FastFashionEinzelhandel.Lovisa ist ein globales Unternehmen mit ansteckendem dynamischem Wachstum.Ein erster Schritt in eine ManagementKarriere in der Modebranche.Erstklassige Fortbi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Tierliebhaber (m / w / d) für Minijob in Lübeck gesucht!

Tierliebhaber (m / w / d) für Minijob in Lübeck gesucht!

WOWing Experience GmbHLübeck, Deutschland
Du liebst Tiere und suchst einen anspruchsvollen Nebenjob? Werde Teil unseres wachsenden Projekts im Tiersegment – wir brauchen genau DICH!. Stelle dich der Herausforderung und werde Teil unserer Fe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Immobilienverwalter / Property Manager

Immobilienverwalter / Property Manager

Greater Union International GmbHLübeck, DE
Ein bisschen Hollywood-Feeling, spannende Filmthemen und Popcornduft in der Nase : Bei CineStar erlebst du die Faszination Kino jeden Tag hautnah – auf der großen Leinwand, und in unseren Teams hint...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann" •

Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann" •

the niu Rig LübeckLübeck
Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Sales Manager (m / w / d)

Sales Manager (m / w / d)

PlanityLübeck, Schleswig-Holstein, DE
108,00 € stündlich
Quick Apply
Kund : innen im Hair & Beauty Bereich zu gewinnen und unseren Kundenstamm weiter auszubauen.In enger Zusammenarbeit mit dem / der Area Manager : in entwickelst du Strategien für den Vertrieb und vertritt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Produkt Manager

Produkt Manager

Nordischer Maschinenbau Rud. Baader GmbH + Co. KGLübeck
Zu Ihren künftigen Aufgaben gehören.Filetieren, Trimmen, Pinboning, Enthäuten und High-Speed-Lösungen.BAADER-Geschäftseinheiten mit den Vertriebseinheiten der BAADER-Gruppe (Fisch).In enger Zusamme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Qualitäts-manager (m / w / x)

Qualitäts-manager (m / w / x)

Smart Wood GermanyStockelsdorf, Schleswig-Holstein, DE
Über uns Als Marktführer in Europa setzen wir bei smart wood neue Maßstäbe in der Holzverarbeitung.Bewerben Sie sich unten, nachdem Sie alle Details und unterstützenden Informationen zu diesem Stel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Customer Experience Manager : in

Customer Experience Manager : in

Stadtwerke Lübeck Holding GmbHLübeck, DE
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Nachhaltig. Digital. Regional – die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Produkten verbinden wir Lebenswelten, vernetzen Menschen und Unternehmen, fördern die Wertschöpfung vor Ort und unterstützen kraftvoll und engagiert den Sport, die Bildung und das kulturelle Leben. Verantwortungsvoll, gemeinwohlorientiert, der Vielfalt der Menschen und ihren Lebensentwürfen verpflichtet, gestalten wir die Klima- und Mobilitätswende für die Bürger : innen in und um Lübeck. Mit rund 1.500 Mitarbeitenden zählen wir zu den 20 größten Arbeitgebern in Schleswig-Holstein.

Für die Abteilung Vertriebsservices suchen wir unbefristet in Teilzeit zwischen 19,5 bis 26,5 Stunden / Woche eine : n

Customer Experience Manager : in

Das sind die Aufgaben :

  • Wir setzen auf begeisternde Kund : innenerlebnisse – kanalübergreifend, datenbasiert und persönlich. Mit Hilfe modernster Technologien gestalten wir individuelle Customer Journeys, die unsere Kund : innen wirklich erreichen. Als Teil unseres Teams spielst du eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unserer digitalen Kund : inneninteraktion.
  • Du konzipierst und konfigurierst in unserer Systemlandschaft die technische Umsetzung umfangreicher Kampagnen und Events und optimierst damit das Erlebnis unserer Kund : innen.
  • Was Kund : innen wollen, ist für dich kein Rätsel : Du hast den Überblick, erstellst präzise Customer Journey Maps und kannst so Optimierungspotenziale messerscharf identifizieren und priorisieren.
  • Dank deiner Expertise stellst du sicher, dass unsere Kund : innen durchweg positive Erlebnisse haben. Du führst Bedarfsanalysen zur Customer Journey durch und steuerst die Umsetzung von Customer Experience- und Journey-Projekten mit Präzision.
  • Mit deinem geschulten Auge identifizierst du relevante Kund : innenkontaktpunkte und bewertest deren Einfluss auf die Kund : innenzufriedenheit sowie deren Motive und Erfahrungen.
  • Ob neue Kanäle im Marketing, Vertrieb oder Service oder Handlungsempfehlungen aufgrund von Benchmark-Analysen im Bereich Omnichannel Management : Dank deines Weitblicks wissen wir, wo die Reise hingehen kann, und sind nicht nur heute, sondern auch für morgen perfekt aufgestellt.
  • Damit unsere Kanäle wie eine Eins zusammenarbeiten, definierst du Anforderungen für ihre nahtlose Verbindung und beziehst selbstverständlich auch unsere IT-Systeme mit ein.

Das wünschen wir uns :

  • Studium (BA / FH / TH) im Bereich BWL / Marketing / Wirtschaftsinformatik / Wirtschaftspsychologie oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Berufserfahrung in den Bereichen Customer Experience / Marketing Automotion / CRM
  • Guter Umgang mit Google Analytics, Tools wie SAP, PowerBI und MS-Office-Produkten sowie gute Kenntnisse in CRM-Systemen
  • Analytisches Denken, konzeptionelle Fähigkeiten, technologische Affinität und ein gutes Gespür für Kund : innenbedürfnisse gehören zu deinen Stärken.
  • Hohe Kund : innen- und Dienstleistungsorientierung sowie eine ganzheitliche und kanalübergreifende Sichtweise
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau in Wort und Schrift
  • Das ist unser Angebot :

  • Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
  • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V
  • Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven
  • Moderne Arbeitsplätze in Lübeck, mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Life-Balance sind bei uns selbstverständlich.
  • Zahlreiche Gesundheitsangebote wie zum Beispiel Massagen am Arbeitsplatz oder verschiedene Sport- und Präventionskurse
  • Spezielle Angebote für Eltern wie eine Kindernotfallbetreuung und Vermittlung von Kita-Plätzen
  • Vielfalt und Inklusion sind bei uns mehr als nur ein Trend : Wir sind u. a. Mitglied der Charta der Vielfalt und verfolgen konsequent den Weg einer engagierten Frauenförderung.
  • Kantine mit schmackhaftem und ausgewogenem Angebot, auch vegetarisch und vegan
  • Kostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings oder Nutzung des NAH.SH Jobtickets
  • Wir freuen uns auf deine Bewerbung

    Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

    Bitte bewirb dich online über unsere Karriereseite.

    Bei Fragen hilft

    Stefanie Beuster

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