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Guest experience manager Jobs in Saerbeck

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Customer Experience Lead NTS.suite (m / w / d)

Customer Experience Lead NTS.suite (m / w / d)

Wilken Software GroupGreven, DE
Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben.Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office).Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Sales Manager - Germany West

Sales Manager - Germany West

VestasRheine, North-Rhine-Westphalia, Germany
Join our team at Vestas and contribute to the transformation of the German onshore wind market.Handle sales across West Germany, build customer relationships, and shape innovative commercial strate...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Key Account Manager (m / w / d)

Key Account Manager (m / w / d)

BAHN-BKKLadbergen, Deutschland
Gewinnung und Aktivierung neuer Mitglieder und neuer Vertriebspartner im Rahmen der unternehmensweiten Zielvorgaben und Strategien. Auf- und Ausbau sowie Pflege von Vertriebsnetzwerken in Ihrem Vert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
B2B Pre-Sales Manager

B2B Pre-Sales Manager

innoscripta AGBonn Region, DE
Quick Apply
We are looking for motivated and enthusiastic Pre-Sales Managers to join our sales team! Tasks : Identifying and contacting potential customers in the research and development area.Conduct pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager - Hamburg

Territory Manager - Hamburg

Align TechnologyNorth Rhine-Westphalia, DE
As Territory Manager you will be part of our smart, diverse and fast-moving global team that is moving an industry forward, from analog to digital. We're doing complex work on an unprecedented scale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Marketing Manager (m / w / d)

Marketing Manager (m / w / d)

WiR Solutions GmbHGreven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Wir sind ein Unternehmen aus dem Münsterland mit Fokus auf Digitalisierung.Wir unterstützen Kommunen und Unternehmen bei der Konzeption und strategischen Planung ihrer Breitbandversorgung.Flexibel,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP Service Manager

SAP Service Manager

Conditorei Coppenrath & Wiese KGMettingen, DE
Die Conditorei Coppenrath & Wiese ist Deutschlands Marktführer für tiefgekühlte Torten, Kuchen und Brötchen.Mit unserer Liebe zum Handwerk verbinden wir klassische Backtradition und Innovationsgeis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager : in Kundeninfrastruktur

Manager : in Kundeninfrastruktur

DB InfraGO AGRhein, Deutschland
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Manager : in Kundeninfrastruktur (w / m / d) für die DB InfraGO AG am Standort Basel. Du steuerst und überwachst die Bereiche Service, Sicherheit und Saub...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Operations Manager (w / m / d)

IT Operations Manager (w / m / d)

FIEGE Logistik Stiftung & Co. KGNordwalde
Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Key Account Manager (m / w / d)

Key Account Manager (m / w / d)

BAHN-BKK KarriereNordrhein-Westfalen, Germany
Bringen Sie Ihre Karriere in Schwung!.Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
STORE MANAGER

STORE MANAGER

ONLY StoresRheine
Komm in unser ONLY Team ❤️ - wir suchen Dich zur Unterstützung als​.Als Filialleiter / -in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich. Du hast Spaß daran, ein tolles, homogenes Team au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Major Incident Manager (m / w / d)

Major Incident Manager (m / w / d)

Finanz Informatik GmbH & Co. KGNordwalde
Für die Abteilung EuB-Management wird zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster oder Hannover eine engagierte Person als Major Incident Manager (m / w / d) gesucht.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Senior Produktmanager (gn) für digitale Patienten-Experience in Köln

Senior Produktmanager (gn) für digitale Patienten-Experience in Köln

Dr. Becker KlinikgruppeNordrhein-Westfalen, DE
50,00 € stündlich
Quick Apply
Die digitale Patienteninteraktion während eines stationären und ganztägig ambulanten Reha-Aufenthalts sowie hybride und rein digitale Therapieangebote gewinnen zunehmend an Bedeutung.Unser Patiente...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Partner Channel Manager (m / w / d)

Partner Channel Manager (m / w / d)

blue : solutionRheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Partner Channel Manager (m / w / d) bei blue : solution | softgarden.Partner Channel Manager (m / w / d).Spezialist für Büro- und Zeitmanagement-Software und hat sich auf die Digitalisierung von alltäglichen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account Manager (m / w / d)

Key Account Manager (m / w / d)

CBRE GWS IFM Industrie GmbHNordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
OEM Account Manager DACH

OEM Account Manager DACH

TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster Johann
Vollzeit
Allegion gewährleistet die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.Mit mehr als 30 Marken, weltweit, hat sich das Unternehmen auf Sicherheitsprodukte sp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Lead NTS.suite (m / w / d)

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Wilken Software GroupGreven, DE
Vor 24 Tagen
Stellenbeschreibung

DAS ERWARTET DICH BEI UNS

  • New Work :   Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen
  • Weiterbildung :   Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy
  • Persönliche Beziehungen :   Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen
  • Attraktive Altersvorsorge : Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen
  • Wohlbefinden :   Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt
  • Nachhaltigkeit :   Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen
  • Attraktive Standorte :   Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung

DEINE MISSION BEI UNS

  • Du verantwortest die kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey an allen Touchpoints mit uns und der Softwarelösung NTS.suite
  • Durch Customer Experience-, Kunden- und Marktanalysen gewinnst Du Erkenntnisse, die du in konkrete Maßnahmen zur Steigerung des Kundenerlebnisses und Cross- / Upselling-Strategien übersetzt
  • Gemeinsam mit KollegInnen unterschiedlicher Fachdisziplinen führst du Projekte zur Steigerung der Customer Experience durch
  • Du entwickelst und implementierst innovative Kundenservice-Strategien
  • Du verantwortest Maßnahmen zur Steigerung des Customer Relationship Managements  (wie z.B. Elemente der „Wilken Community“ und Trainingsangebote)
  • Du förderst „User Interface“ und „User Experience“ als Leitprinzipien für unser Produktdesign
  • Als Mitglied des Leadership Teams der Product Unit wirkst du aktiv an der strategischen, sowie der kulturellen und organisatorischen Weiterentwicklung der Product Unit mit
  • DAS BRINGST DU MIT

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Customer Relationship / Experience Management, UI / UX-Aufgaben oder dem strategischen Marketing in einem Tech-Unternehmen
  • Wir bringst fundierte Kenntnisse im  Customer Journey Mapping  und Know-how über exzellentes  Customer Experience Management mit
  • Die Erhebung und Analyse von Daten , sowie die Ableitung von strategischen Prioritäten und Maßnahmen sind dir bestens vertraut
  • Kundenzentrierung  prägt deine Arbeitsweise. Du erarbeitest dir   ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden, ohne dabei die Unternehmensziele  aus dem Blick zu verlieren
  • Du kennst dich idealerweise in der Zielbranche der Versorgungswirtschaft  bereits gut aus und verfügst über ein relevantes Netzwerk – oder bist bereit, dir das zu erarbeiten
  • Du hast Erfahrung mit  schnittstellenübergreifenden Projekten und der ( fachlichen) Führung von KollegInnen
  • Führungsverständnis : Eigenverantwortung und Teamarbeit stehen für dich im Vordergrund. Du bist empathisch und kannst andere für Ideen begeistern. Du nutzt diverse Perspektiven, um Innovationen und Veränderungen voranzutreiben. Es bereitet dir Freude, andere in deren Weiterentwicklung zu unterstützen
  • Über uns

    Die Wilken Software Group - ein Ort, an dem 650 kluge Köpfe gemeinsam Großes schaffen. Als führender Technologiepartner für die Versorgungswirtschaft, das Gesundheitswesen und soziale Einrichtungen entwickeln wir digitale Lösungen, die zählen – und weit darüber hinausgehen. Connecting Minds ist unser Versprechen : Wir glauben an die Kraft der Gedanken und an Menschen, die zusammenkommen, um die Welt von morgen zu gestalten. Als unabhängiges Unternehmen mit einer Stiftung im Rücken handeln wir mutig, nachhaltig und im Sinne der Gesellschaft. Wenn du eine Umgebung suchst, in der deine Ideen etwas bewirken, dann bist du bei uns genau richtig. Gestalte mit uns das Übermorgen – dein Beitrag macht den Unterschied.