Guest relation agent Jobs in Kahla
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Guest relation agent • kahla
Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SELeutragraben 2-4, Jena, Deutschland Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience.Du konzipierst Lösungen und setzt diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater (m / w / d)
OPTIPER GmbHPößneck, Deutschland Werde Teil unseres Teams als Call-Center-Agent (m / w / d)!.Hey du! Ja, genau du! Bist du auf der Suche nach einem Job, bei dem du mit Menschen kommunizieren kannst und gleichzeitig ein cooles Team um ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater (m / w / d)
ARWA Personaldienstleistungen GmbHJena Sie sind Kundenberater (m / w / d) und möchten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei uns arbeiten?.Ihr neuer Arbeitsplatz für 19,21 € pro Stunde befindet sich in Jena im Bereich Verkauf.Attraktive ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SELeutragraben 2-4, Jena, DeutschlandVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungErfahrung : Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). Service KPIs : Gängige Service KPIs sind dir geläufig Anforderungserhebung : Du hast gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung. Marketing Automation : Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran Agile Projekte : Du hast Erfahrungen in agilen Projekten. Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
DEINE ROLLE
- Digitalisierungsberatung : Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience.
- Lösungskonzeption : Du konzipierst Lösungen und setzt diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um.
- Prozessautomatisierung : Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots.
- Systemintegration : Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service.
- Workshops und Trainings : Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch.
- Projektleitung : Du übernimmst die Projekt- und Teilprojektleitung.
DEIN PROFIL