Guest service manager Jobs in Furtwangen im Schwarzwald
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Guest service manager • furtwangen im schwarzwald
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Ingenieur / Meister / Techniker (m / w / d) als Service Account Manager
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RENA Technologies GmbHGütenbach, Baden-Württemberg, GermanyLust auf einen Karrieresprung?
Wir suchen Performer.
Arbeiten Sie bei RENA mit Spitzenkräften zusammen und treiben Sie mit Ihren Ideen die Weltmärkte in den Branchen Semiconductor, MedTech, Renewable Energy, Glas und Additive Manufacturing voran. Unsere wertvollen, innovativen Lösungen definieren den Stand der Technik neu - als „State of the Art“ in der Kunst der Nasschemie. Durch die hohe Motivation und starke Identifikation unserer Mitarbeiter haben wir eine weltweit führende Position erreicht. Sie mögen das gute Gefühl, Ihre Kraft für sinnvolle Produkte einzusetzen wie zum Beispiel für erneuerbare Energien oder die Medizintechnik. Ihre Art zu denken, gefällt uns! Kommen Sie in unser Team als :
Ingenieur / Meister / Techniker (m / w / d) als Service Account Manager
Standort Gütenbach
Verantwortung übernehmen
Verantwortung und Gesamtüberblick über Bestandskunden, installierte Anlagen, Neuaufträge und Umbauprojekte eines zugeordneten Kundenbereichs (bspw. MedTech, Green Energy)
Erstellung von zusammengefassten Accountreports („Executive Summaries“) und regelmäßigen Berichten an den Vorgesetzten
Leitung von Umbauprojekten und Anlagenprojekten während der Garantiephase
Kundenbetreuung bei Serviceanfragen (2nd-Level-Support)
Teilnahme an Projektmeetings
Interner und externer Ansprechpartner im Rahmen des Projektgeschäfts für den zugeordneten Kundenbereich (neue Anlagen und Retrofits)
Weiterführen des Projektcontrollings nach Übernahme aus dem Projektmanagement
Erstellung und Überwachung von Projektplänen
Proaktive Verfolgung von Endabnahmen (FAT / SAT)
Übernahme eines On-Site-Managements / Baustellenleitung
Erfahrungen mitbringen
Abgeschlossenes technisches Studium oder eine technische Ausbildung mit Weiterbildung zum
Meister / Techniker oder einer vergleichbaren Zusatzqualifikation
Fundiertes technisches Verständnis
Erste Berufs- und Projektmanagementerfahrung wünschenswert
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, ERP-Systemen und EDV allgemein
Gute Englischkenntnisse
Kenntnisse im Projektmanagement
Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
Reisebereitschaft
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Unsere ART
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Flexible
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Betriebliche
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Weiterbildung
Spaß und
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2025-05-31T20 : 59 : 59.999Z FULL_TIME
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2025-04-01
Gütenbach 78148 Höhenweg 1
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