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Guest service manager Jobs in Hennef (Sieg)

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Guest service manager • hennef sieg

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Sr. Service Delivery Manager (m / w / d)

Sr. Service Delivery Manager (m / w / d)

Gallmond GmbHBonn, Deutschland
Wir suchen im Auftrag eines renommierten Unternehmens eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Weitblick an der Bereitstellung sicherer und effizienter IT-Services arbeitet.Wenn Sie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Aushilfe Service (all genders)

Aushilfe Service (all genders)

Steigenberger Grandhotel PetersbergKönigswinter, Germany
Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich.Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen.Ihre besondere Geschich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Guest Relations Manager : in (m / w / d)

Guest Relations Manager : in (m / w / d)

Kameha Grand BonnBonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Guest Relations Manager : in (m / w / d).Guest Relations Manager : in (m / w / d).Die Kombination aus imposanter Architektur, edlem Design und modernem Lifestyle macht das Kameha Grand Bonn zu einem ganz beson...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Delivery Manager (all genders)

Service Delivery Manager (all genders)

adesso SEJoseph-Schumpeter-Allee 1, Bonn, Germany
Sei der Ansprechpartner für unsere Kunden : .Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortlich für die interne Kommunikation auf betrieblicher und operativer Ebene.Sei verantwortlich ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Engagement Manager - Public Sector (w / m / d)

Service Engagement Manager - Public Sector (w / m / d)

BechtleBonn, DE
Bereit für die Zukunft der IT-Security?.Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa.Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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IT-Service Techniker (m / w / d)

IT-Service Techniker (m / w / d)

Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KGBonn
Damit wir am Puls der Mobilität bleiben, arbeiten mehr als 12.Mitarbeitende vor Ort an unseren Standorten sowie in der Bonner Zentrale Hand in Hand. Werde Teil im #TeamTank&Rast und gestalte die Mob...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
IT-Service Manager Monitoring (m / w / d)

IT-Service Manager Monitoring (m / w / d)

Amadeus Fire AGTroisdorf, Nordrhein-Westfalen, DE
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IT-Service Manager Monitoring (m / w / d) Referenz 12-216225 Sie bringen fundierte Erfahrung im IT-Service Management mit? Dann sind Sie genau richtig bei unserem großen Kunden aus der Logistikbranche ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Service Manager Server & Hardware

IT-Service Manager Server & Hardware

CompuSafe Data Systems AGBonn, de
Homeoffice
IT-Service Manager Server & Hardware.Bonn, Erfurt, München, Remote ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Mitarbeiter (gn) Site Service Management (Instandhaltung)

Mitarbeiter (gn) Site Service Management (Instandhaltung)

CeramTec GmbHLohmar, DE
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Uns verbinden Hochleistungen – einzigartige Keramik & ein starkes Team.Hier habe ich mit einem der faszinierendsten Werkstoffe unserer Zeit zu tun – Hochleistungskeramik. Ich muss fit sein, fachlich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

DIS AGSiegburg, Nordrhein-Westfalen, DE
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Sie haben Freude daran, Kund : innen kompetent zu beraten und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer etablierten Partnerunternehmen aus der En...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent : in Service (w / m / d)

Werkstudent : in Service (w / m / d)

Bonngout Gastro-Betrieb GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Werkstudent : in Service (w / m / d).Werkstudent : in Service (w / m / d).Im BonnGout wird mit Liebe gekocht.Direkt am Remigiusplatz liegt unser Restaurant in der Bonner Innenstadt. Regional, frisch und mit Lei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Senior Service Delivery Manager (m / w / d)

Senior Service Delivery Manager (m / w / d)

Xecuro GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Senior Service Delivery Manager (m / w / d).Senior Service Delivery Manager (m / w / d) .Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Mitarbeiter (m / w / d)

Service Mitarbeiter (m / w / d)

JUFA Hotels Deutschland GmbHKönigswinter, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Service Mitarbeiter (m / w / d) bei JUFA Hotels Deutschland GmbH | softgarden.Start ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision. Möchtest du Gäste aus aller Welt mit deinem herzlichen Service begeis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Fachmann für Service und Organisation

Fachmann für Service und Organisation

beBeeKundenorientierungHennef (Sieg), DE
Sind Sie ein Organisationsgenie mit Leidenschaft für hervorragenden Kundenkontakt?.Als Serviceberater •in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Abla...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
IT-Service Techniker (m / w / d)

IT-Service Techniker (m / w / d)

Tank & RastBonn, DE
Deine Aufgaben? Vielfältig!.Third-Level-Support im Außendienst zur Entstörung unserer SANIFAIR Technik.Technische Entstörung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports mittels Te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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IT Field Service Engineer

IT Field Service Engineer

JohanniterBonn, Germany
IT Field Service Engineer (m / w / d).Bearbeitung von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden vor Ort.Installation und Konfiguration von Anwendungen und Serverdiensten.Mitarbeit bei der Planung,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
Verkäufer / Sales Stylist (m / w / d) in Teilzeit (20 Stunden)

Verkäufer / Sales Stylist (m / w / d) in Teilzeit (20 Stunden)

Levi StraussBonn, North Rhine-Westphalia, Germany
SelfMotivated with a natural approach to sales.At Levis we believe in originality making an impact and standing up for what is important. Wed love for you to join our team.As an instore Sales Stylis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sr. Service Delivery Manager (m / w / d)

Sr. Service Delivery Manager (m / w / d)

Gallmond GmbHBonn, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen im Auftrag eines renommierten Unternehmens eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Weitblick an der Bereitstellung sicherer und effizienter IT-Services arbeitet. Wenn Sie Freude daran haben, Serviceprozesse aktiv mitzugestalten und einen hohen Anspruch an Servicequalität hast, dann sind Sie hier genau richtig!

Was sollten Sie mitbringen?

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Naturwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft – oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Erfahrung im Service Level Management sowie in der Steuerung komplexer IT-Servicebetriebe.
  • Kenntnisse in Projekt-, Risiko- und Stakeholdermanagement sowie in der Prozessoptimierung.
  • ITIL-Zertifizierung (bevorzugt ITIL Expert) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung mit Wissensmanagement-Tools wie MS SharePoint, Confluence oder ähnlichen Anwendungen.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Souveränes Auftreten, diplomatisches Geschick und Teamgeist, sowie eine eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Steuerung und Sicherstellung der Einhaltung von Servicevereinbarungen (z. B. SLAs) sowie Übernahme der Betriebsverantwortung für IT-Services.
  • Koordination von Major Incidents und Verantwortung für die reibungslose Störungsbehebung.
  • Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen, inklusive Service Catalogue Management, Service Design und Service Level Management.
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Umsetzung von Serviceanforderungen und Vertragsvereinbarungen.
  • Entwicklung und Implementierung von Kennzahlen (KPIs) zur Servicequalitätssteuerung und Einleitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Analyse und Optimierung des Datenmanagements zur Effizienzsteigerung der Leistungserbringung.
  • Aktive Beteiligung an strategischen Weiterentwicklungen im Bereich Service Operations

    • Was Ihnen geboten wird?

  • Gemeinsam mehr erreichen : Ein motiviertes Team und ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten.
  • Attraktive Arbeitsbedingungen : Flexible Arbeitsmodelle und -zeiten sowie 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Moderne Ausstattung : Hochwertige Arbeitsmittel, innovatives Tech-Stack und moderne Kollaborationstools.
  • Individuelle Entwicklung : Vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Programme zur Förderung von Fach- und Führungskompetenzen.
  • Gesund bleiben : Sportkooperationen, Präventionsangebote und Gesundheitsinitiativen.
  • Attraktive Zusatzleistungen : Betriebliche Altersvorsorge, Unterstützung bei der Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen.

    • Ansprechpartner

    Recruiting Team

    bewerbung@gallmond.com

    T : +49 341 3397 2932

    Gallmond GmbH

    Dittrichring 15

    04109 Leipzig