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Guest service manager Jobs in Königsbronn

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Partner Manager Sales - Customer Service B2B (w / m / d)

Partner Manager Sales - Customer Service B2B (w / m / d)

PAUL HARTMANN AG - KarriereHeidenheim, Baden-Württemberg, Germany
Als Specialist Partnermanagement B2B übernehmen Sie eine entscheidende Rolle in der Steuerung, Optimierung und Entwicklung unserer externen Dienstleister für B2B-Kunden. In dieser Rolle berichten Si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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IT Project Manager

IT Project Manager

Salve.Inno ConsultingAalen, DE
2.000,00 €–3.000,00 € monatlich
We are seeking a dynamic IT Project Manager to drive innovation and manage key long-term projects.With a focus on collaboration, development, and continuous improvement, this role will put you at t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Service Consultant m / w / d - Consulting, Ingenieur

Service Consultant m / w / d - Consulting, Ingenieur

ProalphaAalen, DE
Böhme & Weihs - CAQ und MES aus einer Hand.Seit der Gründung 1985 entwickelt Böhme & Weihs mit Engagement und Begeisterung Softwarelösungen für das Q...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Sales Manager (gn)

Sales Manager (gn)

equal personal GmbH & Co. KG AalenAalen, DE
Quick Apply
Wir sind spezialisiert auf die Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung von gewerblichen, kaufmännischen und technischen Hilfs-, Fach- sowie Führungskräften.Für unsere Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Clinical Application Manager

Clinical Application Manager

PharmiwebGermany, Baden-Württemberg
Wir suchen für ein führendes Unternehmen im Bereich der Elektromedizin einen neuen Clinical Application Manager (m / w / d), der dazu beiträgt, innovative medizinische Lösungen voranzutreiben.Das Unter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Servicemitarbeiter im Speisesaal / Buffet Service (gn) in Bad Urach

Servicemitarbeiter im Speisesaal / Buffet Service (gn) in Bad Urach

Enzensberg KlinikgruppeBaden-Württemberg, DE
Quick Apply
Teamgeist – 600 Mitarbeitende – 555 Betten – 6.Eintrittsdatum : zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung : Unsere Arbeit ist vom Austausch u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Service Delivery Manager (w / m / d).IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Security Service Manager (f / m / x)

IT Security Service Manager (f / m / x)

ZEISS GroupOberkochen
Vollzeit
Oversee the delivery of IT services, ensuring alignment with business demand and within agreed SLAs.Continuously assess and enhance IT service management processes, implementing best practices and ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

AEG Power SolutionsBaden-Württemberg, Germany
Quick Apply
SERVICE TECHNIKER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Field Service Project Manager / Field Service Engineer (m|w|d)

Field Service Project Manager / Field Service Engineer (m|w|d)

Voith GroupHeidenheim an der Brenz
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Customer Service Operations Manager (f / m / x)

Customer Service Operations Manager (f / m / x)

ZEISSAalen Baden-Württemberg, Deutschland
Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible.That's just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and ena...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Field Service Engineer

Field Service Engineer

Element Solutions IncBoebingen, BW, DE, 73560
Challenge Yourself and Impact the Future!.MacDermid Envio Solutions is focused on delivering environmental technologies, water and materials recycling, waste management equipment, chemistry and ser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Mitarbeiter (m / w / d)

Service Mitarbeiter (m / w / d)

JUFA Hotels Deutschland GmbHBaden-Württemberg, Deutschland
150,00 € stündlich
Quick Apply
Service Mitarbeiter (m / w / d) bei JUFA Hotels Deutschland GmbH | softgarden.Baden-Württemberg, Deutschland.Möchtest du Gäste aus aller Welt mit deinem herzlichen Service begeistern? Werde Teil des T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Consultant m / w / d

Service Consultant m / w / d

Karriere proALPHA-GruppeAalen
Böhme & Weihs - CAQ und MES aus einer Hand.Seit der Gründung 1985 entwickelt Böhme & Weihs mit Engagement und Begeisterung Softwarelösungen für das Qualitäts- und Fertigungsmanagement.Die langjähri...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Partner Manager Sales - Customer Service B2B (w / m / d)

Partner Manager Sales - Customer Service B2B (w / m / d)

PAUL HARTMANN AGHeidenheim, Germany
Vollzeit
Als Specialist Partnermanagement B2B übernehmen Sie eine entscheidende Rolle in der Steuerung, Optimierung und Entwicklung unserer externen Dienstleister für B2B-Kunden. In dieser Rolle berichten Si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Tender Manager

Tender Manager

DSJ GlobalBaden-Württemberg
Unbefristet
Are you a seasoned professional with deep expertise in tender management within the fast-paced world of freight forwarding? An opportunity has arisen for an astute Tender Manager to join this highl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Partner Manager Sales - Customer Service B2B (w / m / d)

Partner Manager Sales - Customer Service B2B (w / m / d)

PAUL HARTMANN AG - KarriereHeidenheim, Baden-Württemberg, Germany
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Als Specialist Partnermanagement B2B übernehmen Sie eine entscheidende Rolle in der Steuerung, Optimierung und Entwicklung unserer externen Dienstleister für B2B-Kunden. In dieser Rolle berichten Sie an den Vertriebsleiter Homecare. Wenn Sie eine kundenorientierte Denkweise, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Aufbau erfolgreicher Partnerschaften mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben :

  • Führung und Steuerung externer Dienstleister (z. B. Callcenter) für B2B-Kunden
  • Optimierung und Schulung neuer Prozesse innerhalb der Dienstleister zur Sicherstellung der Servicequalität
  • Überwachung und Sicherstellung der Erreichung vorgegebener Zielparameter wie Servicelevel und Average Handling Time durch kontinuierliches Monitoring
  • Sicherstellung eines effektiven und aussagekräftigen Reportings zur Bewertung der Dienstleisterleistungen; enger Austausch mit den Schnittstellen Sales und Marketing
  • Unterstützung der Umsetzung der Vertriebsstrategie bei den Dienstleistern, um Unternehmensziele zu erreichen.
  • Mitarbeit und Projektleitung in callcenter-bezogenen Projekten, z. B. Einführung von KI-gestützten Telefonielösungen
  • Rekrutierung neuer Agents in Zusammenarbeit mit Dienstleistern sowie Unterstützung bei On- und Offboardings

Kompetenzen :

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich (BWL, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikationen
  • Nachweisbare Erfahrung im B2B-Partnermanagement, idealerweise in der Steuerung externer Callcenter-Dienstleister
  • Ergebnisorientierte & prozessorientierte Denkweise mit einem klaren Fokus auf Umsatzwachstum
  • Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um exzellentes Schnittstellenmanagement zu verantworten
  • Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Leistungskennzahlen und Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten
  • Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem sich schnell verändernden Umfeld zu agieren
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Benefits :

  • Firmenwagen für die berufliche und private Nutzung
  • Home-Office-Ausstattung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
  • Deutschlandweiter Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen über den EGYM Wellpass
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie z.B. Online-Kurse für die mentale Gesundheit
  • JobRad Leasing
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform