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Guest service manager Jobs in Neuhofen

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Guest service manager • neuhofen

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Service Integration and Management - Service Delivery Manager (m / w / d)

Service Integration and Management - Service Delivery Manager (m / w / d)

BilfingerMannheim, BW, DE
Service Integration and Management - Service Delivery Manager (m / w / d) .Die Bilfinger IT & Digitalization Organisation ist die IT alle Unternehmens-Einheiten der Bilfinger SE weltweit.Die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Bechtle GmbH & Co. KG MannheimMannheim, Baden-Württemberg, DE
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht. Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Zie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Floor Manager mwd

Floor Manager mwd

H&M GroupMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Als Floor Manager (m / w / d) spielst du eine entscheidende Rolle dabei groartige Kundenerlebnisse zu schaffen die nicht nur den Umsatz des Geschfts steigern sondern auch eine inspirierende und einlade...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Manager SAP / 4HANA Service & Instandhaltung (w / m / d)

(Senior) Manager SAP / 4HANA Service & Instandhaltung (w / m / d)

KPMGMannheim, DE
Senior) Manager SAP / 4HANA Service & Instandhaltung (w / m / d).Karrierelevel : Berufserfahrene.Anstellungsart : Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah. Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Service Expert

Field Service Expert

Chart IndustriesFrankenthal, Rhei, Ge
Field Service Specialist (m / w / d) für Dampfturbinen und Turboverdichter.Ihr neues Aufgabenfeld - herausfordernd und zukunftsorientiert. Sie führen Schwingungsmessungen und Zustandsüberprüfungen an un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Service Director (m / f / d)

Technical Service Director (m / f / d)

SigenergyRhineland-Palatinate, Germany
Homeoffice
Vollzeit
Quick Apply
Technical Service Director (m / f / d).As Technical Service Director, you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergy's energy storage systems (ESS) across the DAC...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Site Manager

Site Manager

KMP Placements LLPMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Plantrs Site Manager Role in Mannheim.Join company that provides integrated solutions to airports airlines and ANSPs.As a technology leader they aim to raise airport efficiency safety and envir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenbetreuer im Service (m / w / d)

Kundenbetreuer im Service (m / w / d)

Epta Deutschland GmbHMannheim, DE
FÜR ALLE, DIE GERNE EINEN KÜHLEN KOPF BEWAHREN.Als deutsches Unternehmen mit italienischen Wurzeln, sorgen wir täglich dafür, dass Lebensmittel im Supermarkt bei dir um die Ecke oder das Eis bei de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
HV HUB Service Marketing & Sales Manager (f / m / d)

HV HUB Service Marketing & Sales Manager (f / m / d)

HITACHI ENERGY LTDGermany,Württemberg,Baden,Mannheim
12,00 € stündlich
Homeoffice
Vollzeit
You’ll be required to implement strategies in conjunction with Hub Europe Service and deliver the growth and respective gross margin for Service High Voltage Products. Leading the implementation of ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Techniker / in

Service Techniker / in

HG Videowall GmbHEdingen-Neckarhausen, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
VOLLZEIT / UNBEFRISTET / AB SOFORT.Unternehmen mit Sitz in Koblenz, das sich auf die Herstellung von LED Videowalls spezialisiert hat. Als einer der führenden Hersteller in diesem Bereich beliefern ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service-Techniker (m / w / d) 23 €

Service-Techniker (m / w / d) 23 €

Unique Personalservice GmbHMaxdorf, Rheinland-Pfalz, DE
23,00 € stündlich
Quick Apply
Was wir DIr als Service-Techniker (m / w / d) für einen renommierten Kunden in Ludwigshafen anbieten : .Stundenlohn 23 € (Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + Branchenzuschläge je nach Tarifvertrag) .Mitarbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Service Manager (m / w / d)

IT Service Manager (m / w / d)

BauhausMannheim, DE
BAUHAUS baut vor allem auf eines : Den Einsatz aller Mitarbeiter : innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden.Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)

Customer Service Representative (m / w / d)

DP World Intermodal GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Customer Service Representative (m / w / d). Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten.Sie erwartet ein vielfältiges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Business Service Manager (m / w / d)

Business Service Manager (m / w / d)

MVVMannheim, teilweise
Homeoffice
Business Service Manager (m / w / d).Mannheim,teilweise Home-Office.Vertrieb / Marketing / Kommunikation.Begeistern auch Sie sich für eine Aufgabe mit Zukunft in unserer Gesellschaft MVV EnergySolution...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Assistant Store Manager - Teilzeit

Assistant Store Manager - Teilzeit

LovisaMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Lovisa ist ein FastFashionEinzelhandel.Lovisa ist ein globales Unternehmen mit ansteckendem dynamischem Wachstum.Ein erster Schritt in eine ManagementKarriere in der Modebranche.Erstklassige Fortbi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Service Trainer mwd

Sales Service Trainer mwd

SIXTMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Wenn Du gerne Menschen inspirierst und kreativ denkst und zudem Lust hast Menschen im Bereich Sales & Service Performance zu untersttzen und zu frdern dann haben wir genau das Richtige fr Dich....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
SERVICE INGENIEUR (M / W / D)

SERVICE INGENIEUR (M / W / D)

AEG Power SolutionsRhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
SERVICE INGENIEUR (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

BechtleMannheim, DE
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht. Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Zie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Service Agent

Sales Service Agent

Antech DiagnosticsViernheim, Germany
We understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that’s why we’re inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individual...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Service Technician (m / w / d)

Service Technician (m / w / d)

HoneywellFrankenthal (Pfalz), Rhineland-Palatinate, Germany
Innovate to solve the world's most important challenges.Fortune 100 Konzern mit mehr als 36 Milliarden US-Dollar Umsatz und über 130. Mitarbeitern zu den weltweit führenden Unternehmen.In über 100 L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Service Integration and Management - Service Delivery Manager (m / w / d)

Service Integration and Management - Service Delivery Manager (m / w / d)

BilfingerMannheim, BW, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Service Integration and Management - Service Delivery Manager (m / w / d)  (m / w / d)

Standort : Mannheim

Die Bilfinger IT & Digitalization Organisation ist die IT alle Unternehmens-Einheiten der Bilfinger SE weltweit. Die IT berät und betreut ihre Kunden in allen IT und Digitalisierungs-Belangen und entwickelt und betreibt die IT Landschaft des Konzerns und der Regionen. Mit umfangreichen und modernen IT Applikationen und Services sieht sich die Bilfinger IT & Digitalization als Business Enabler für das operative Geschäft.

In Deiner Funktion als Service Delivery Manager (m / w / d) bist Du im Wesentlichen mit folgenden Aufgaben betraut :

  • Ende zu Ende Verantwortung von Services innerhalb des SIAM–Systems
  • Du übernimmst federführend das Management der Beziehung zu Service Providern, indem Du bspw. die Zusammenarbeit pflegst oder ein geeignetes Reporting organisierst
  • Du überwachst und steuerst im Tagesgeschäft die notwendigen, umfassenden und übergreifenden Ressourcen und Abläufe.
  • Bei der Qualitätskontrolle der jeweiligen Provider anhand der SLAs und der Vorgaben durch die Teilnahme an regelmäßigen Leistungsdialogen mit den Providern agierst du als Provider Manager
  • Du entwickelst die Steuerung der IT- Service Provider kontinuierlich weiter z.B. durch die Optimierung von Vorgehensweisen
  • Dokumentation und Reporting der Serviceperformance
  • Du fungierst als zentrale Anlaufstelle für Eskalationen, Vorfälle und Serviceanfragen im Zusammenhang mit Problemen bei der Serviceintegration
  • Moderation regelmäßiger Service-Reviews und Governance-Meetings mit internen Service Owner und Service Provider, um die Leistung zu überprüfen, Probleme anzusprechen und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.

Was Du mitbringen solltest :

  • Mehrjährige Erfahrungen in der Rolle als Service Delivery Manager
  • Mehrjährige Erfahrung im Management von Service Provider vor allem im Multiservice-Provider-Management Umfeld.
  • Kenntnisse über das SIAM-Konzept
  • Sehr gute Fähigkeiten zur interkulturellen Zusammenarbeit
  • Erfahrung in der Integration und Verwaltung von Services, mit Schwerpunkt auf der Implementierung und Management von Services im SIAM-Rahmenwerken.
  • Sehr gute Fähigkeiten im Management von Beziehungen zu Interessengruppen, Führungskräften, Kollegen und externen Service Providern.
  • Koordinations-, Verhandlungs- und Überzeugungsfähigkeiten
  • Gute Kenntnisse im ServiceNow ITSM-Modul oder vergleichbaren ITSM-Lösungen
  • Umfassende Kenntnisse der IT-Infrastruktur Services (Service Desk, Workplace & Collaboration, Cloud & Datacenter, Identity, Netzwerk) wären von Vorteil
  • Umfassende Kenntnisse über Monitoring- und Reporting-Tools.
  • Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
  • Was wir bieten :

  • Flexible Arbeitszeiten und -orte
  • Agile Struktur und Arbeitsweise
  • Steile Lernkurve durch vielfältige Aufgaben und erfahrene Teammitglieder
  • Individuelle Entwicklung und Training
  • Kooperation mit Fitnessstudios und Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
  • IT & Digitalisierung  | Bilfinger Global IT GmbH   | Unbefristet   | Angestellte(r)   | Professional   | Informationstechnologie

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