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Guest service manager Jobs in Schemmerhofen
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Guest service manager • schemmerhofen
Service Delivery Manager (w / m / d)
Apps AssociatesBaden-Württemberg, GermanyService Techniker im Außendienst
Flach & Barfigo PL GmbHBiberach, Baden-Württemberg, Germany- Gesponsert
Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen
Trymax Semiconductor Equipment B.V. (D)Baden-Württemberg, Not Specified, GermanyTerritory Manager
Guided SolutionsBaden-WürttembergLöter (m / w / d)
persona serviceOchsenhausen, DEInbetriebnahme- und Service-Monteur Bereich Customer Service Antriebe (m / w / d)
Liebherr GroupBiberach, DE- Gesponsert
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Area Manager
Amazon Deutschland S3 Transport GmbH - I36Moosburg, Baden-Württemberg, Germany- Gesponsert
Servicemitarbeiter im Speisesaal / Buffet Service (gn) in Bad Urach
Enzensberg KlinikgruppeBaden-Württemberg, DEService und Laborkraft TZ 60%
active now NorderstedtBiberach an der RißIT-Service Engineer (all genders)
DATAGROUP Rhein-Main GmbHBiberach an der Riß, Baden-Württemberg, DeutschlandLab Service (m / w / d)
TimePartner Personalmanagement GmbHOchsenhausenTender Manager
DSJ GlobalBaden-WürttembergPraktikant / Werkstudent Service Desk Manager (m / w / d)
Uhlmann GroupLaupheim- Gesponsert
Service-Mitarbeiter : in (Catering, Teilzeit)
Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden-BadenBaden-Baden, Württemberg, Germany- Gesponsert
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice & Vertriebsinnendienst / Teamlead Customer Care / Manager Kundenservice (m / w / d)
RSU GmbHLaupheim, DeutschlandBachelorarbeit / Projektarbeit Enterprise Service Management
Albert HandtmannBiberach , DE- Gesponsert
Customer Service Specialist for DACH market in Sofia
Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, GermanyInterface Manager
Fluor CorporationHeide, Baden-Württemberg , GermanySERVICE ACCOUNT MANAGER (M / W / D)
AEG Power SolutionsBaden-Württemberg, GermanyCustomer Service (m / w / d)
HaysBaden-WürttembergService Delivery Manager (w / m / d)
Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany- Vollzeit
Service Delivery Manager (w / m / d)
Die Apps Associates GmbH…
ist ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unternehmens im Jahre in den USA folgte die Eröffnung des Global Development Center in Indien sowie der Europazentrale in Dortmund. Derzeit unterstützen über Mitarbeiter unsere Kunden dabei, die optimalen Lösungen zu finden und tragen somit zum Erfolg des Unternehmens bei.
Was Dich bei uns erwartet…
- Du koordinierst den Support für langjährige Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben
- Du trägst die Verantwortung dafür, dass die vereinbarten Supportleistungen erfüllt werden ( / Managed Service Support), die Kundenerwartungen erfüllt werden und zusätzliche Anforderungen (Change Requests) gesteuert werden
- Als erster Ansprechpartner für den Kunden kommunizierst Du kontinuierlich intern sowohl mit dem Vertriebsteam als auch mit den entsprechenden Fachabteilungen (Onsite und Offshore)
- Du stellst eine effektive Kommunikation zu den Stakeholdern beim Kunden sicher, um Problembehebungen sicher zu stellen
- Du führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, um Verfahren und Methoden zu gewährleisten, und überwachst und berichtest über Servicelevel
- Du steuerst den Workload der Fachexperten und des Offshore-Teams
- Die Aufgaben- und Sprintplanung übernimmst Du eigenständig
- Du bist für die Budgetüberwachung verantwortlich und unterstützt bei der Budgetplanung
Was wir uns von Dir wünschen…
Was wir bieten…
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Der erste Schritt ist einfach : Sende mir eine Nachricht auf LinkedIn oder Xing und wir vereinbaren einen Teamscall. Kein Anschreiben erforderlich – lass uns gleich ins Gespräch kommen!
Deine Ansprechpartnerin :
Sybille Kutscher
Director HR & Recruiting