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Guest service manager Jobs in Schemmerhofen

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Guest service manager • schemmerhofen

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Service Delivery Manager (w / m / d).IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Techniker im Außendienst

Service Techniker im Außendienst

Flach & Barfigo PL GmbHBiberach, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Lösungen für einen effizienten Waren-, Fahrzeug- und Personenverkehr bereit.Das Sortiment umfasst eine breite Palette an. Tür-, Tor- und Verladesystemen.Geschäftsbereich Industrietore & Verlade...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen

Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen

Trymax Semiconductor Equipment B.V. (D)Baden-Württemberg, Not Specified, Germany
Trymax designs and produces high-end professional equipment for the semiconductor industry.Our core business is to support the semiconductor industry worldwide with plasma-based photoresist removal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Territory Manager

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg
Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Löter (m / w / d)

Löter (m / w / d)

persona serviceOchsenhausen, DE
Ochsenhausen € pro Monat Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen.Übernahmechance im Kundenbetrieb.Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst : . Deine Mobilität je nach Stelle, z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Inbetriebnahme- und Service-Monteur Bereich Customer Service Antriebe (m / w / d)

Inbetriebnahme- und Service-Monteur Bereich Customer Service Antriebe (m / w / d)

Liebherr GroupBiberach, DE
Durchführung von Montageeinsätzen im In- und Ausland sowie von Qualitätssicherungsmaßnahmen.Unterstützung und Betreuung von Kunden bei Inbetriebnahme und dem Betrieb von Getrieben und Seilwinden so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Area Manager

Area Manager

Amazon Deutschland S3 Transport GmbH - I36Moosburg, Baden-Württemberg, Germany
Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon.Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wirBestellungen effizient versenden, damit unsere Kund : innen ihreArtikel rechtz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
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Servicemitarbeiter im Speisesaal / Buffet Service (gn) in Bad Urach

Servicemitarbeiter im Speisesaal / Buffet Service (gn) in Bad Urach

Enzensberg KlinikgruppeBaden-Württemberg, DE
Quick Apply
Teamgeist – 600 Mitarbeitende – 555 Betten – 6.Patienten im Jahr – 7 Schwesterkliniken.Eintrittsdatum : zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw.Verwa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service und Laborkraft TZ 60%

Service und Laborkraft TZ 60%

active now NorderstedtBiberach an der Riß
3.345,00 € monatlich
Service und Laborkraft TZ 60%.Hast du Lust deinen Part zu leisten und dafür zu sorgen, dass im Labor alles rundläuft? So trägst du direkt zum Erfolg des Unternehmens bei!.Service- und Laborkraft i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
IT-Service Engineer (all genders)

IT-Service Engineer (all genders)

DATAGROUP Rhein-Main GmbHBiberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
IT-Service Engineer (all genders).IT-Service Engineer (all genders).DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams.Unsere Leidenschaft f&uu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Lab Service (m / w / d)

Lab Service (m / w / d)

TimePartner Personalmanagement GmbHOchsenhausen
TIMEPARTNER - the way it works!.Sie haben Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den passenden Job für Sie! Wir suchen einen. Lab Service (m / w / d) für ein renommiertes...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Tender Manager

Tender Manager

DSJ GlobalBaden-Württemberg
Unbefristet
Are you a seasoned professional with deep expertise in tender management within the fast-paced world of freight forwarding? An opportunity has arisen for an astute Tender Manager to join this highl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikant / Werkstudent Service Desk Manager (m / w / d)

Praktikant / Werkstudent Service Desk Manager (m / w / d)

Uhlmann GroupLaupheim
14,00 € stündlich
Diese Aufgaben warten auf Dich : .Du unterstützt bei der Betreuung der Änderungsanträge im Product Service Desk.Dir bietet sich die Möglichkeit die prozessuale Weiterentwicklung des Product Service D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service-Mitarbeiter : in (Catering, Teilzeit)

Service-Mitarbeiter : in (Catering, Teilzeit)

Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden-BadenBaden-Baden, Württemberg, Germany
The Essence of Luxury - Steigenberger IconsBist du bereit, Geschichte neu zu schreiben und die Zukunft der Luxushotellerie aktiv mitzugestalten? Das legendäre Gründungshotel von Steigenberger öffne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Head of Customer Service / Leiter Kundenservice & Vertriebsinnendienst / Teamlead Customer Care / Manager Kundenservice (m / w / d)

Head of Customer Service / Leiter Kundenservice & Vertriebsinnendienst / Teamlead Customer Care / Manager Kundenservice (m / w / d)

RSU GmbHLaupheim, Deutschland
RSU steht für großes Engagement und clevere Ideen im Online-Handel.In der Zukunft stehen auch weiterhin alle Zeichen auf Wachstum und Entwicklung. Komm in unser Team und schreibe mit an unserer Erfo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Bachelorarbeit / Projektarbeit Enterprise Service Management

Bachelorarbeit / Projektarbeit Enterprise Service Management

Albert HandtmannBiberach , DE
Die Handtmann Unternehmensgruppe ist mit 4.Mitarbeitern in sechs Geschäftsbereichen weltweit tätig.Als selbstständiges Unternehmen innerhalb der Gruppe übernimmt die Handtmann Service GmbH & Co.KG ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Interface Manager

Interface Manager

Fluor CorporationHeide, Baden-Württemberg , Germany
Fluor GmbH is the German subsidiary of Fluor Corporation (USA) with office locations in Mannheim, Berlin and Ratingen.As an engineering services company with around 100 employees (30 000 around the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE ACCOUNT MANAGER (M / W / D)

SERVICE ACCOUNT MANAGER (M / W / D)

AEG Power SolutionsBaden-Württemberg, Germany
Quick Apply
SERVICE ACCOUNT MANAGER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Service Delivery Manager (w / m / d)

Die Apps Associates GmbH…

ist ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unternehmens im Jahre in den USA folgte die Eröffnung des Global Development Center in Indien sowie der Europazentrale in Dortmund. Derzeit unterstützen über Mitarbeiter unsere Kunden dabei, die optimalen Lösungen zu finden und tragen somit zum Erfolg des Unternehmens bei.

Was Dich bei uns erwartet…

  • Du koordinierst den Support für langjährige Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben
  • Du trägst die Verantwortung dafür, dass die vereinbarten Supportleistungen erfüllt werden ( / Managed Service Support), die Kundenerwartungen erfüllt werden und zusätzliche Anforderungen (Change Requests) gesteuert werden
  • Als erster Ansprechpartner für den Kunden kommunizierst Du kontinuierlich intern sowohl mit dem Vertriebsteam als auch mit den entsprechenden Fachabteilungen (Onsite und Offshore)
  • Du stellst eine effektive Kommunikation zu den Stakeholdern beim Kunden sicher, um Problembehebungen sicher zu stellen
  • Du führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, um Verfahren und Methoden zu gewährleisten, und überwachst und berichtest über Servicelevel
  • Du steuerst den Workload der Fachexperten und des Offshore-Teams
  • Die Aufgaben- und Sprintplanung übernimmst Du eigenständig
  • Du bist für die Budgetüberwachung verantwortlich und unterstützt bei der Budgetplanung

Was wir uns von Dir wünschen…

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie mindestens Jahre Berufserfahrung als Service Delivery Manager, Customer Success Manager oder Lead Application Consultant im IT-Umfeld
  • Vorherige Berufserfahrung in der Unterstützung von ERP-Anwendungen, idealerweise Oracle EBS, ist von Vorteil
  • Du bist vertraut mit Managed Services und ITIL, einschließlich der Service Level Agreements (SLA)
  • Du besitzt die Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Oracle-Anwendungsproblemen, zur Identifizierung der Ursachen und zur Zusammenarbeit mit Kunden zur Lösung der Probleme
  • Erfahrung in der Erstellung von Kundenmetriken, der Analyse von Trends und der Erarbeitung von Empfehlungen zur proaktiven Verwaltung von Kundenbeziehungen ist vorhanden
  • Du hast Erfahrung mit einem globalen Support-Modell (Onsite-Offshore-Modell), um Kunden eine nahtlose Unterstützung zu bieten
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentationsfähigkeiten gehören zu deinen Stärken
  • Erfahrung mit dem Service Now Ticketing-System ist von Vorteil
  • Du bist ein überzeugender und verbindlicher Kommunikator, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
  • Dein selbstbewusstes und sicheres Auftreten sowie deine freundliche Art ermöglichen es dir, Kunden auch in schwierigen Situationen zu begeistern
  • Was wir bieten…

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine offene Unternehmenskultur, per „Du" und ohne Dresscode
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Deine Entscheidung : Arbeiten im Homeoffice oder in unserem modernen Büro mit Blick auf den herrlichen Phönixsee
  • Vier Zertifizierungen im Jahr werden von uns bezahlt und monetär belohnt
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks, Wasser) und Süßigkeiten aus unserer Candy Bar
  • Eine professionelle Einarbeitung und Einblicke in internationale Projekte von weltbekannten Kunden
  • Möglichkeit auf ein Jobrad, einen Dienstwagen und ein Geschäftshandy
  • Zuschuss zu Deiner Home-Office Ausstattung
  • Haben wir Dein Interesse geweckt?

    Der erste Schritt ist einfach : Sende mir eine Nachricht auf LinkedIn oder Xing und wir vereinbaren einen Teamscall. Kein Anschreiben erforderlich – lass uns gleich ins Gespräch kommen!

    Deine Ansprechpartnerin :

    Sybille Kutscher

    Director HR & Recruiting