Guest service manager Jobs in Weitramsdorf
Job in Germany : Service Delivery Manager (m / w / d)
CREALOGIX BaaS GmbH & Co. KGCoburg- Gesponsert
Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst - B2B (m / w / d)
TV-Wartezimmer GmbH & Co. KGCoburg, Bayern, Germany
Verkaufsberater (m / w / d)
Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG96450, Coburg, Bayern, DE
Monteur Aufzüge Service (m / w / d) - deutschlandweit
Otis College of Art and DesignDAT Franken, Coburg, Germany
Service Expert Area South - Invoicing & Settlement (w / m / d)
dbschenkerCoburg, Bayern,Germany
HR Manager (m / w / d) - Automobil
3C – Career Consulting CompanyCoburg
Sales Manager Geschäftskunden, Selbständigkeit (m / w / d)
Vodafone Deutschland GmbH
Senior Business Process Manager (w / m / d)
dib e.vCoburg
Business Unit Manager Brandschutz (m / w / d)
CWSCoburg
Experte Unternehmenssicherheit / Manager Corporate Security (m / w / d)
Brose GroupCoburg
Maschinenbaumechaniker (m / w / d)
persona serviceCoburg, DE- Gesponsert
Agile Manager / Scrum Master (w / m / d)
HUK-COBURG VersicherungsgruppeCoburg, Germany
Mitarbeiter IT Service Desk / Support (all gender) – Inhouse
ALTEN GmbHCoburg, Deutschland
Medical Science Liaision Manager (m / w / d) Dermatologie
CareforceCoburg
Key Account Manager (m / w / d) in der Neurologie
Inizio EngageCoburg, DE- Gesponsert
Sales Manager (m / w / d) Online Marketing
Müller Medien GmbH und Co. KGCoburg, Deutschland
Customer Service Agent (m / w / d)
BEARPAW GmbHCoburg, Bayern, DE
Hörakustikmeister Shop Manager (m / w / d)
Lintis GmbHCoburg, Bayern, DEJob in Germany : Service Delivery Manager (m / w / d)
CREALOGIX BaaS GmbH & Co. KGCoburgService Delivery Manager (m / w / d) 100%
Mitarbeiter(innen) können remote arbeiten
Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Wir sind CREALOGIX, ein führender Anbieter digitaler Bank- und Finanztechnologielösungen und gehören zur Vencora-Gruppe. Mit einem Team von 380 engagierten Mitarbeitenden treiben wir die Digitalisierung in der Finanzbranche voran. Unser Rechenzentrum in Coburg bietet Bankkunden maßgeschneiderte IT-Infrastrukturen und erfüllt dabei höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards. Werde Teil unseres innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Bankings mit!
Stellenbeschreibung
Um unseren Kunden Lösungen aus einer Hand anbieten zu können, offerieren wir unsere Softwarelösungen als SaaS und Managed Services in unseren eigenen Rechenzentren.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Rechenzentrum eine(n) IT Service Delivery Manager (m / w / d) um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen. Du hast Erfahrung als Service Delivery Manager in komplexem Kundenumfeldern, evtl. sogar in der Finanzindustrie? Du suchst eine Herausforderung in einem agilen Arbeitsumfeld ohne überbordende Prozesse? Du magst es eigenverantwortlich Kunden zu managen und auszubauen?
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Coburg zu besetzen. Homeoffice ist dabei mehrmals die Woche möglich.
Deine Aufgaben :
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Führung des Kunden im Rahmen der Kundengovernance
- Überwachung der SLA-Einhaltung
- Durchführung von regelmäßigen Service-Review-Meetings
- Ansprechpartner für alle inhaltlichen und technischen Fragen des Kunden
- Eskalationsinstanz zwischen Kunde und Betriebsorganisation
- Erstellung von Angeboten und Konzepten für unsere Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Sales und Delivery Team
- Entwerfen, Verhandeln und Abschließen von entsprechenden Verträgen und SLAs
- Umsatz- und Profitabilitätsmanagement
Qualifikationen
Zusätzliche Informationen
Wir bieten dir
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann zögere nicht und senden uns Deine Bewerbung online. Wir freuen uns auf Dich! Bei Fragen steht das Recruiting Team gerne zur Verfügung.