Head of customer service Jobs in Berlin
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Head of Customer Service / Leitung Kundendienst(w / m / d)
UNITAX-Pharmalogistik GmbHSchönefeld, BB, Germany- Gesponsert
Head of Partnerships
WoltBerlin, Germany- Gesponsert
Head of Finance
Moll Family GmbHBerlin, Germany, Germany- Gesponsert
Head of Sales •
Circula GmbHBerlin, Berlin, Germany- Gesponsert
Head of Marketing
Oakwell HamptonBerlin, Germany, Germany- Gesponsert
Head of Operations
3ECRUITBerlin, Germany, Germany- Gesponsert
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Head of Cloud
Next VenturesBerlin, Berlin, Germany- Gesponsert
Head of Operations
Kensington AdditiveBerlin, Germany, Germany- Gesponsert
Head of Sales
Oscar MobilityBerlin, DE- Gesponsert
Head of Finance
Lieblingsgarn GmbHBerlin, Germany, GermanyHead of / Director Customer Marketing
Talon.One GmbHBerlin, GermanyHead of Customer Operations (w / m / d •)
KENJOBerlin, Germany- Gesponsert
Head of Finance
Green Mining DAOBerlin, Germany, GermanyHead of Customer Service (m / w / d)
Opteven DeutschlandBerlin, Berlin- Gesponsert
Head of Engineering
Signify TechnologyBerlin, Germany, Germany- Gesponsert
Head of Applications
iTrust PartneringBerlin, DE- Gesponsert
Head of Operations
Piper MaddoxBerlin, Germany, GermanyHead of Customer Service (m / w / d)
DIS AGBerlin, Berlin, Deutschland- Gesponsert
Head of IT
HomarisBerlin, Berlin, GermanyHead of Customer Service / Leitung Kundendienst(w / m / d)
UNITAX-Pharmalogistik GmbHSchönefeld, BB, GermanyDie UNITAX-Pharmalogistik GmbH ist einspezialisiertes Unternehmen der Pharmalogistik, das höchsteStandards in der Lagerung und dem Transport pharmazeutischerProdukte erfüllt. Mit unseren Lösungen unterstützen wir densicheren und effizienten Arzneimitteltransport – stets im Einklangmit GMP- und GDP-Richtlinien. In Einklang mit unserem organischenUnternehmenswachstum sind wir immer auf der Suche nach motiviertenund dynamischen Mitarbeitenden – sollte Sie diese Stelle nichtdirekt ansprechen, Sie aber Interesse an Pharmalogistik und unseremStandort am Flughafen Schönefeld haben, schauen Sie sich gerne aufunserer Karriereseite um.
Head of CustomerService / Leitung Kundendienst (m / w / d)
Festanstellung
Vollzeit
Schönefeld / Großbeeren
AUFGABEN
Wir sucheneine engagierte Führungspersönlichkeit, die unseren CustomerService auf das nächste Level bringt.
Als Head ofCustomer Service bzw. Leiter für den Kundendienst (m / w / d)übernehmen Sie die strategische und operative Leitung derKundenservice-Abteilung.
Führung undWeiterentwicklung eines dynamischen Teams imKundenservice.
Sicherstellung eines erstklassigenKundenservice mit Fokus auf Qualität undKundenorientierung.
Verantwortung für die Bearbeitung undKoordination von Kundenanfragen sowie die Pflege langfristigerKundenbeziehungen.
Enge Zusammenarbeit mit internenAbteilungen wie Transport, Lager und Herstellung, um einereibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen und Kundenpotentialevoll ausschöpfen zu können.
Monitoring und Analyse vonKPIs zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität, sowieder Wahrnehmung derFührungsaufgaben.
PROFIL
AbgeschlossenesStudium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik oder einevergleichbare Qualifikation in relevanter Branche (z. B.Betriebswirt, Logistikmeister).
Führungserfahrung undeine ausgeprägte Fähigkeit, Teams zu motivieren undweiterzuentwickeln.
Hervorragende Kommunikations- undOrganisationsfähigkeiten sowie eine lösungsorientierteArbeitsweise.
Mehrjährige Berufserfahrung in einervergleichbaren Position, idealerweise in einem regulierten Umfeld(z. B. Pharma, Logistik).
Kenntnisse in CRM- undERP-Systemen, gepaart mit sicherem Umgang in MS Office.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort undSchrift.
UNSERANGEBOT
Eine verantwortungsvolle Position mitgroßem Gestaltungsspielraum in einem wachsendenUnternehmen.
Ein motiviertes und engagiertes Team sowieein modernes Arbeitsumfeld.
Umfangreiche Möglichkeitenzur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Flexible Arbeitszeitmodelle und attraktiveVergütungspakete.
Individuell auf die Bedürfnissezugeschnittene Benefits, regelmäßige Firmenveranstaltungen,Prämien, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zu Homeofficeu.v.m.
BEWERBUNG
Wenn wirIhr Interesse wecken konnten, würden wir uns über Ihre Bewerbungüber unsere Webseite freuen :
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Wir freuen uns auf Sie!
UNITAX-Pharmalogistik GmbH
An den Gehren 1 |12529 Berlin-Schönefeld
www.unitax-berlin.de