Head of customer service Jobs in Erlangen
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Head of customer service • erlangen
Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Starting date : 11 December 2025.German (mandatory) + good English.Monday to Friday 08 : 00 to 20 : 00 (rotational shifts).
Saturday & Sunday 08 : 00 to 17 : 00.German-speaking Search Engine & Techni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Naturwissenschaftler (m / w / d / x) für unseren Technical Customer Service (TCS).Naturwissenschaftler (m / w / d / x) für unseren Technical Customer Service (TCS).
Let’s bring quality, safety, and sustainabili...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Denn dann haben wir eine tolle Gelegenheit für Dich!.MiaCara ist das deutsche Design Label für hochwertige und außergewöhnliche Produkte rund um das Thema „schöner leben mit Hund und Katze“.Wir ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Search Engine / Technical Customer Service
LJ Global HorizonErlangen, GermanyQuick Apply
Bachelor of Engineering - Energiewirtschaft
infra fürth gmbhFürth, Bayern, DE Im Dualen Studium Energiewirtschaft (B.Du perfekt vorbereitet, die Energiewende zu gestalten.Theorie- und Praxisphasen (an der DHBW in Mannheim) lernst Du erneuerbare Energien und nachhaltige Energ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service mit Export (m / w / d)
Helmi GöttlerCadolzburg Customer Service mit Export (m / w / d).Arbeitszeit Vollzeit mit Gleitzeitmöglichkeit.Sehr gutes Arbeitsklima mit Unterstützung und Teamarbeit auf Augenhöhe.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Chief of Staff (fdm)
Schwanhäußer Industrie Holding & Co. KGErlangen-Höchstadt, Bavaria, Germany In this newly created position youwill act as the strategic right hand to the Group CEO.You will bring clarity structure and alignment across divisions amplify the impact of the CEO Office and help...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Technischer Sachbearbeiter (m / w / d) – Customer Service
AlphaConsult KGGremsdorf, Deutschland Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Sales Service & Digital (m / w / d)
Siemens EnergyErlangen, de Head of Sales Service & Digital (m / w / d).As Head of Service and Digital (f / m / d), you’ll be at the forefront of driving innovation in the energy sector.
Your day involves close collaboration with regi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Naturwissenschaftler (m / w / d / x) für unseren Technical Customer Service (TCS)
Intertek Holding Deutschland GmbHFürth, Bayern, DeutschlandQuick Apply
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SEDr.-Gustav-Heinemann-Straße 59, Nürnberg, Deutschland Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience.Du konzipierst Lösungen und setzt diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Service mwd
BayWa AGFürth, Bavaria, Germany Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie bei uns : .Sie nehmen Reparaturaufträge an die Sie eigenständig und zuverlässig abwickeln und erstellen Angebote für unsere Kunden.Bei der Abwicklung und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)
TimePartner Personalmanagement GmbHHerzogenaurach Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.
Vergiss langweilige Arbeit hinter einem Schr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Customer Service mit Export (m / w / d)
Helmi Goettler GmbHCadolzburg Customer Service mit Export (m / w / d) .Customer Service mit Export (m / w / d).Arbeitszeit Vollzeit mit Gleitzeitmöglichkeit.
Sehr gutes Arbeitsklima mit Unterstützung und Teamarbeit auf Augenhöhe.Flache...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d) 2nd-Level
BusinessBikeHerzogenaurach Customer Service Agent (m / w / d) 2nd-Level.Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler.
Viele profitieren bereits von den Vor...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenbetreuer / Customer Service im Vertriebsinnendienst (m / w / d)
Ecclesia Pension & Benefits GmbHErlangen, DE Kundenbetreuer / Customer Service im Vertriebsinnendienst (m / w / d).Deutschlands servicestärkster Anbieter für betriebliche Vorsorgelösungen.
Unsere Konzepte sind klar, wirksam und individuell – mit e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Naturwissenschaftler (m / w / d / x) für unseren Technical Customer Service (TCS)
IntertekFürth, DE Sie sind zuständig für die Prüfplan- und Angebotserstellung nach gesetzlichen und kundenspezifischen Vorgaben.Sie übernehmen die Betreuung und Kommunikation mit unseren nationalen und international...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Operations (m / w / d)
Feilo Sylvania Germany GmbHErlangen, Germany Feilo Sylvania ist einer der führenden Komplett-Anbieter von Beleuchtungslösungen für den privaten, professionellen sowie architektonischen Einsatz.
Sylvania, die führende Marke der Feilo Sylvania G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d) 2nd-Level
BusinessBike GmbHHerzogenaurach, Deutschland Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler.Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfah...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales & Customer Service Coordinator (m / w / d)
eXperts consulting centerHerzogenaurach Sales & Customer Service Coordinator (m / w / d).Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei experts genau richtig.
Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations Manager / Betriebsleiter (Head of Operations) / Kaufmännischer Leiter (m / w / d)
MiaCara GmbH & Co. KGHerzogenaurach, Bavaria, GermanyQuick Apply
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AGDr.-Gustav-Heinemann-Straße 59, Nürnberg, Deutschland Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German Search Engine / Technical Customer Service
LJ Global HorizonErlangen, GermanyVor 16 Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
Stellenbeschreibung
Location : Lisbon, Portugal
Starting date : 11 December 2025
Contract : 6-month full-time, on-site
Languages Required : German (mandatory) + good English
Working Schedule :
Monday to Friday 08 : 00 to 20 : 00 (rotational shifts)
Saturday & Sunday 08 : 00 to 17 : 00
2 rotational days off per week
About the Role
We are looking for a German-speaking Search Engine & Technical Customer Service Representative to support one of the worlds leading technology and search engine platforms.
In this role, you will assist users with technical issues, product navigation, account troubleshooting, and general customer inquiries, ensuring a high-quality customer experience.
This is an excellent opportunity for candidates who enjoy problem-solving, technology, and fast-paced environments.
Key Responsibilities
Provide technical and product support to users via phone, chat, and email.
Assist customers with issues related to search engine tools, account access, settings, and navigation .
Diagnose and resolve technical problems following established procedures.
Escalate complex cases to the appropriate internal teams when needed.
Maintain accurate case records and documentation.
Deliver excellent customer service, ensuring customer satisfaction and clarity in all communications.
Follow KPIs, internal guidelines, and service quality standards.
Requirements
Fluent German (mandatory).
Good communication level in English .
Previous experience in customer service and / or technical support is an advantage.
Strong problem-solving skills and the ability to work with digital tools.
Comfortable working in rotating schedules (including weekends).
Excellent communication, patience, and customer-oriented mindset.
What We Offer
Salary : competitive
Performance bonuses
Meal allowance : per working day
Health insurance :
Immediate coverage from day 1
Relocation support available
Opportunity to grow within an international company