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Head of customer service Jobs in Potsdam

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Head of customer service • potsdam

Zuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
German Search Engine / Technical Customer Service

German Search Engine / Technical Customer Service

LJ Global HorizonPotsdam, Germany
Quick Apply
Starting date : 11 December 2025.German (mandatory) + good English.Monday to Friday 08 : 00 to 20 : 00 (rotational shifts). Saturday & Sunday 08 : 00 to 17 : 00.German-speaking Search Engine & Techni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d) - 100% remote

Customer Service Agent (m / w / d) - 100% remote

DISPotsdam, Brandenburg, DE
Homeoffice
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte.Customer Service Agents (m / w / d) - 100% remote.Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Service- und Empfangsberater

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CarfixPotsdam, Brandenburg, Germany
Wir suchen dich – Serviceberater (m / w / d) für unsere freundliche Autowerkstatt.Carfix ist eine moderne, inhabergeführte Autowerkstatt in Potsdam-Babelsberg – spezialisiert auf Karosserie, Lack und S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Leiter Steuern / Head of Tax

Leiter Steuern / Head of Tax

E.DIS Netz GmbHPotsdam, DE
Eine Aufgabe, die herausfordert.Du übernimmst abwechslungsreiche Leadership-Aufgaben mit einem großartigen Steuerteam von fünf engagierten Mitarbeitenden. In dieser Position gestaltest du die Steuer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Einstieg in die Buchhaltung m / w / d

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WS Customer Service SolutionPotsdam, Brandenburg, DE
Für die allgemeine Verwaltung suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m / w / d) ab 30 Stunden pro Woche für die folgenden Aufgaben : . Abwicklung des Zahlungsverkehrs.Kontenabstimmung und Belegmanangement....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Customer Service & Account Management B2B (m / w / d)

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expertum GmbHPotsdam, Brandenburg, DE
Anbietern textiler Dienstleistungen in Europa.Mitarbeitende sorgen an mehreren hundert Standorten in rund 30 Ländern täglich für reibungslose Abläufe - ein logistisches Zusammenspiel mit Vorbildcha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Head of Solution Engineering

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TechBiz Global GmbHPotsdam, BB, DE
At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio.If you're looking for an exciting opportunity to grow in an innovative environment, this could be the p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Procurement ENI (d / m / w)

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OSRAM GmbHKleinmachnow
Sense the power of light ams OSRAM ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Licht- und Sensorlösungen.Sense the power of light" - unser Erfolg basiert auf unserem tiefen Verstän...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Head of Product Management (m / w / d) Accounting Software

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InfoniqaPotsdam, Brandenburg, DE
Ganz nach dem Leitspruch "Focus on you" sorgen mehr als 500 Mitarbeiter •innen dafür, dass sich Kunden und Partner in DACH ganz auf ihr eigentliches Kerngeschäft konzentrieren können.Die Angebotspal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d) - 100% remote

Customer Service Agent (m / w / d) - 100% remote

DIS AGPotsdam, Brandenburg, Deutschland
Homeoffice
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte.Customer Service Agents (m / w / d) - 100% remote.Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Head of DOOH / Akquisition (m / w / d)

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Ströer SE & Co. KGaAPotsdam, Germany
Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Head of Integrated Marketing, DEATCH

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PayPalDreilinden, Berlin, Brandenburg, Germany
Lead complex marketing projects and initiatives to drive business growth.Resolve complex marketing problems and develop innovative solutions. Determine methods and procedures for new marketing assig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Accounting (m / w / d)

Head of Accounting (m / w / d)

Kummer Consulting GmbHTeltow, de
Head of Accounting (m / w / d) Dienstsitz : Berlin ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Data Manager (m / w / d) - For German Resident Only

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Drägerwerk AG & Co. KGaAPotsdam, Brandenburg, DE
Vom Krankenhaus über die Industrie bis zur Feuer­wehr ver­lassen sich Menschen welt­weit auf unsere Pro­dukte : hochmoderne Technik, die echte Ingenieurs­kunst mit der digi­talen Zukunft ver­bindet....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
Mitarbeiter (gn) im Customer Service auf Minijob-Basis

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APCOA Deutschland GmbHPotsdam
Quick Apply
APCOA – Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben.Die APCOA PARKING Group ist Europas führender Full Service Parkraummanager mit 50 Jahren Branchenexpertise. Das Unternehmen lebt internation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter Team Vodafone (m / w / d)

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regiocom Customer Care SEPotsdam, Brandenburg, DE
Gutes, analytisches Zahlenverständnis und idealerweise Affinität für Vertriebsarbeit.Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau). Sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.Ehrgeiz du hast dei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
German-Speaking Customer Support

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NordicrecruitersPotsdam, Brandenburg, Germany
Are you ready to take your German language skills to one of Europes most stylish, energetic, and opportunity-filled cities? We are looking for a German-Speaking Customer Support Specialist to join ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Mitarbeiter (gn) im Service Wohnen

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DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft mbH & Co. KGPotsdam, Brandenburg, DE
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Im Service-Wohnen Am Schlosspark in Potsdam bieten wir älteren Menschen modernes, komfortables Wohnen mit einem hohen Maß an Sicherheit und Lebensqualität. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Senior Customer Journey- / Lifecycle Manager (SaaS)

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HERO Software GmbHPotsdam, Brandenburg, DE
Digitalisiere zusammen mit uns das Handwerk.Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie benötigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen.HERO Soft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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German Search Engine / Technical Customer Service

German Search Engine / Technical Customer Service

LJ Global HorizonPotsdam, Germany
Vor 15 Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Location : Lisbon, Portugal

Starting date : 11 December 2025

Contract : 6-month full-time, on-site

Languages Required : German (mandatory) + good English

Working Schedule :

Monday to Friday 08 : 00 to 20 : 00 (rotational shifts)

Saturday & Sunday 08 : 00 to 17 : 00

2 rotational days off per week

About the Role

We are looking for a German-speaking Search Engine & Technical Customer Service Representative to support one of the worlds leading technology and search engine platforms.

In this role, you will assist users with technical issues, product navigation, account troubleshooting, and general customer inquiries, ensuring a high-quality customer experience.

This is an excellent opportunity for candidates who enjoy problem-solving, technology, and fast-paced environments.

Key Responsibilities

Provide technical and product support to users via phone, chat, and email.

Assist customers with issues related to search engine tools, account access, settings, and navigation .

Diagnose and resolve technical problems following established procedures.

Escalate complex cases to the appropriate internal teams when needed.

Maintain accurate case records and documentation.

Deliver excellent customer service, ensuring customer satisfaction and clarity in all communications.

Follow KPIs, internal guidelines, and service quality standards.

Requirements

Fluent German (mandatory).

Good communication level in English .

Previous experience in customer service and / or technical support is an advantage.

Strong problem-solving skills and the ability to work with digital tools.

Comfortable working in rotating schedules (including weekends).

Excellent communication, patience, and customer-oriented mindset.

What We Offer

Salary : competitive

Performance bonuses

Meal allowance :   per working day

Health insurance :

Immediate coverage from day 1

Relocation support available

Opportunity to grow within an international company