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Head of support Jobs in Helsa

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Desktop Support Kassel

Desktop Support Kassel

Excis Compliance ltdKassel, Germany
IT services delivering excellence in desktop support network management and IT solutions to Fortune 500 companies and growing businesses alike. With a presence in over 100 countries we combine local...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
COPY OF COPY OF Verkäufer (m / w / d) im o2 Shop

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blue phone Germany GmbHKassel, Hessen, Germany
Quick Apply
Telekommunikation ist unsere Leidenschaft! Unser Anspruch ist es, mit unserem jungen dynamischen Team, Menschen bei der Umsetzung von Mobilfunk-, Internet sowie Festnetztarifen zu betreuen und uns ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Purchasing (m / w / d)

Head of Purchasing (m / w / d)

ifp | Executive Search. Management Diagnostik.Hessen
Unser Mandant zählt mit über 20.Zimmern zu den größten Hotelketten Deutschlands und steht für ein modernes, standardisiertes Angebot, das Funktionalität und Qualität vereint.Das Unternehmen verfolg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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VP Head of System Safety (m / w / d)

VP Head of System Safety (m / w / d)

Rheinmetall KarriereKassel, Germany
Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen in den Märkten für umweltschonend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Head of Finance (w / m / d)

Head of Finance (w / m / d)

Schollmeyer&SteidlHessen
Hier bietet sich Ihnen die Chance die Leitung des Finance Bereichs bei einer der deutschen Top Kanzleien zu übernehmen.In dieser Rolle haben Sie die standortübergreifende Verantwortung für das Cont...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Global Head of Controlling (f / m(d)

Global Head of Controlling (f / m(d)

NextPharmaHessen, DE
Vollzeit
Global Head of Controlling (f / m(d).Düsseldorf, NW, DE, 40468.We are one of the leading European contract manufacturers in the pharmaceutical, biotech and healthcare sectors, with some 2,500 em...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Customer Support Sales •

Mitarbeiter Customer Support Sales •

Horn & Bauer GmbH & Co. KGKassel, DE
26,59 € stündlich
Vollzeit
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4.Generation und suchen dich als unseren neuen Customer Support Sales •! Du bist kommunikationsstark, orga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Head of Technical Service International Aftersales (m / w / d)

Head of Technical Service International Aftersales (m / w / d)

Schaltbau BodeKassel
Bitte beachten Sie folgende Hinweise.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support (m / w / d)

IT Support (m / w / d)

Herrmann Personaldienste GmbHKassel, Hessen, Hessen, DE
Quick Apply
Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Kundenberater (m / w / d) IT-Support

Kundenberater (m / w / d) IT-Support

opta data GruppeKassel, Deutschland
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen.Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit rund 3.Mitarbeitern gestalten wir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Head of Customer Services (m / w / d)

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NetKnights GmbHKassel, Hessen, Germany
Du mchtest Deinem Arbeitsleben wieder einen neuen Sinn geben.Du brennst fr unsere Philosophie und kannst unsere Werte und unser Mission Statement nachvollziehen und umsetzen.Empathie ist eine Strke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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VP Head of System Safety (m / w / d)

VP Head of System Safety (m / w / d)

RheinmetallKassel
Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen in den Märkten für umweltschonend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Head of (w / m / d) Portfolio Development Team Pain Therapy

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B.Braun Melsungen AGMelsungen, Hessen, Germany
Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft.Hoffentlich sind wir auch ein Teil Ihrer Zukunft! Bei B.Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit der Menschen weltweit.Sie unterstützen diese Vis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Head of (w / m / d) Business Process Management & Pharmacovigilance Tools

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Aesculap AG – part of the B. Braun GroupMelsungen, DE
Within the Quality Management of the Hospital Care division, we are looking for a Head of (f / m / d) Business Process Management & Pharmacovigilance Tools within the Global Pharmacovigilance &...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Head of Marketing LAB & CCS (m / w / d)

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Straumann GroupHesse
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of (w / m / d) Portfolio Development Team PainTherapy

Head of (w / m / d) Portfolio Development Team PainTherapy

B. Braun Melsungen AGMelsungen, Deutschland
Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft.Hoffentlich sind wir auch ein Teil Ihrer Zukunft! Bei B.Braunschützen und verbessern wir die Gesundheit der Menschen weltweit. Sie unterstützen diese Visi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Head of Heavy Maintenance / Crash (m / w / d)

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AlstomKassel, DE
Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt.Alstom beschäftigt in der DACH-Region an 16 Standorten rund Mitarbeitenden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als ....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Technical Support in Greece - Relocation support

German Technical Support in Greece - Relocation support

TeleperformanceKassel Hesse, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Desktop Support Kassel

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Excis Compliance ltdKassel, Germany
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Stellenbeschreibung

At Excis Compliance Ltd. we are a global leader in IT services delivering excellence in desktop support network management and IT solutions to Fortune 500 companies and growing businesses alike. With a presence in over 100 countries we combine local expertise with a global vision to ensure the best IT services for our clients.

Excis is proud to be a workplace where talent thrives. By joining our team you ll gain access to :

  • A dynamic global environment with opportunities for professional growth.
  • Diverse and exciting projects in collaboration with worldclass clients.
  • A supportive company culture that values your ideas and development.

As we prepare to onboard new clients and projects in January 2025 now is the perfect time to join our expanding team and make an impact.

Role Overview :

The Desktop Support Technician L2 will provide technical support for hardware software and IT infrastructure ensuring seamless operations for our clients. You ll troubleshoot advanced issues collaborate with teams globally and help implement IT solutions for efficiency and performance.

Key Responsibilities :

  • Provide L2level support for desktop laptop and peripheral hardware.
  • Troubleshoot and resolve advanced Windows OS issues including updates performance optimization and registry fixes.
  • Install configure and maintain Microsoft Office 365 applications .
  • Resolve complex issues related to Active Directory including account management group policies and domain connections.
  • Support and configure mobile devices via MDM solutions (e.g. Intune AirWatch).
  • Diagnose and resolve network issues including LAN / WAN TCP / IP and DNS / DHCP problems.
  • Assist with VPN connectivity issues and security updates.
  • Deploy and manage endpoint protection tools like McAfee or Symantec .
  • Provide remote support using tools like TeamViewer RDP or Citrix .
  • Maintain hardware inventory and coordinate with vendors for hardware repairs.
  • Collaborate with L3 teams and escalate issues as needed.
  • Create and maintain technical documentation and user guides.

    • Requirements

    Technical Requirements :

  • Proficiency in Windows 10 / 11 and macOS troubleshooting.
  • Handson experience with enterpriselevel Active Directory administration.
  • Knowledge of ITIL processes and ticketing systems (e.g. ServiceNow JIRA).
  • Strong understanding of networking fundamentals including VLANs and firewalls.
  • Experience with software deployment tools such as SCCM or Intune .
  • Familiarity with virtualization platforms like VMware or HyperV .
  • Excellent problemsolving and analytical skills.
  • Ability to work under pressure and prioritize tasks effectively.

    • Language Requirements :

  • Fluent English (written and spoken) to communicate with global teams and clients.
  • Proficiency in the local language is essential for effective support and collaboration within the region.

    • Qualifications :

  • Bachelor s degree in IT / Computer Science or equivalent work experience.
  • 3 years of experience in desktop support or a similar role.
  • Relevant certifications such as CompTIA A Microsoft Certified : Modern Desktop Administrator Associate or ITIL Foundation are a plus.

    • Benefits

    Why Join Excis

  • Be part of a growing global team that values innovation and collaboration.
  • Work with cuttingedge technologies and projects.
  • Competitive salary and benefits including training and certification opportunities.
  • Flexible working environment with options for hybrid / remote roles where applicable.
  • Career growth paths in IT support network engineering and beyond.

    • Windows 10 / 11 and macOS, hardware support, Microsoft Office Suite, Intune, networking.

    Education

    Information Technology, Computer Science, Electrical Engineering, or a related field would be advantageous. CompTIA A+, Microsoft Certified, Desktop Administrator Associate.

    Key Skills

    Mac Os,Active Directory,Desktop Support,Computer Networking,Mobile Devices,Windows,Remote Access Software,SCCM,Help Desk,Operating Systems,Remedy,Troubleshooting

    Employment Type : Full Time

    Experience : 1-3 years

    Vacancy : 1