Telefonie Helfer (m / w / d) Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Telefonie Helfer für Inbound und Outbound (m / w / d) in Vollzeit und TeilzeitIhre täglichen Aufgaben :

• Dein Arbeitswerkzeug wird das Headset sein, da Du unsere Kunden per Telefon unterstützt.
• Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst alle anfallenden Punkte bei jedem Telefonat
• Du dokumentierst deine Beratung und hilfst damit dabei, unsere Produkte und Systeme zu verbessern
• Solltest Du einmal nicht alle nötigen Informationen haben, leitest Du unsere Kunden (m / w / d) an die entsprechenden Kollegen weiter Das bringen Sie mit :
• Deutsch ist für dich weder in Wort noch in Schrift ein Problem
• Genauso wenig bereitet Dir die Nutzung eines PCs und des Internets Schwierigkeiten
• Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
• Du bist nicht aus der Ruhe zu bringen und berätst unsere Kunden auch dann mit
• Geduld und Verständnis, wenn es mal schwierig wird
• Du kennst Dich aus in den Bereichen Internet, Telefonie und Mobile und bringst zudem eine kaufmännische Affinität mitHaben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute!Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.