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Helpdesk it Jobs in Versmold

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Helpdesk it • versmold

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
First Level Support Mitarbeiter (m / w / d)

First Level Support Mitarbeiter (m / w / d)

M •SOFTDissen am Teutoburger Wald, Niedersachsen, Deutschland
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First Level Support Mitarbeiter (m / w / d) bei M •SOFT | softgarden.First Level Support Mitarbeiter (m / w / d).Große Straße 10, 49201, Dissen am Teutoburger Wald. M •SOFT ist seit 1985 Spezialist für modula...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Consultant für den Bereich IT (gn) in Detmold

Consultant für den Bereich IT (gn) in Detmold

Klinikum LippeNordrhein-Westfalen, DE
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Jochen Dresselhaus, am Klinikum Lippe in Detmold sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Consultant für den Bereich IT (m / w / d). Ihre Aufgaben Als Consultant für den Bereich klinische IT übernehmen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Systembetreuer Business Applications (m / w / d)

IT-Systembetreuer Business Applications (m / w / d)

RABE Fashion GroupHilter am Teutoburger Wald, DE
IT-Systembetreuer Business Applications (m / w / d).Hilter am Teutoburger Wald • Vollzeit • RABE Fashion Group • 06.Seit mehr als 100 Jahren sind wir führender Hersteller von Damenoberbekleidung und un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT System Administrator (m / w / d) Helpdesk

IT System Administrator (m / w / d) Helpdesk

hdgroupHalle (Westfalen), DE
Du bist ein IT-Profi mit Leidenschaft für Support und Kundenzufriedenheit? Dann suchen wir genau dich! Als.IT-Systemadministrator (m / w / d) im Helpdesk. Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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IT Systemadministrator / IT Systemadministratorin (m / w / d)

IT Systemadministrator / IT Systemadministratorin (m / w / d)

Heristo AGSassenberg, Germany
Vollzeit
Als Berufseinsteiger haben Sie die Chance bei uns zu wachsen und schrittweise Verantwortung zu übernehmen.Auch berufserfahrenen Profis bieten wir spannende Aufgaben. Werden Sie Teil der heristo Unte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Systembetreuer : in IT Solutions

Systembetreuer : in IT Solutions

RocheWestphalia, Germany
Vollzeit
Die Einheit Customer Services verantwortet den technischen, den applikativen sowie den IT Kundenservice.In Deiner Funktion als Systembetreuer IT für Information Solutions und Viewics Data Analytics...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Administrator Microsoft 365 (m / w / d)

IT Administrator Microsoft 365 (m / w / d)

serv.it Gesellschaft für IT Services mbHSassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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IT Administrator Microsoft 365 (m / w / d).Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe gestalten wir, die serv.Gesellschaft für IT Services mbH, den Erfolg der Gruppe aktiv mit.Mit individuel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior IT-Systemadmin / IT-Anwendungsbetreuer (m / w / d)

Junior IT-Systemadmin / IT-Anwendungsbetreuer (m / w / d)

Jaeger AusbauHolding , Nordrhein-Westfalen
Sie pflegen intensiv Kontakte zu unseren Standorten sowie zu Geschäfts-partnern im IT-Umfeld.Dazu gehört auch der persönliche Kontakt vor Ort. Generell kommunizieren Sie stets offen, klar und lösung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Nebenjob IT (m / w / d)

Nebenjob IT (m / w / d)

Fuchs GmbH & Co. KGDissen am Teutoburger Wald, Niedersachsen, Deutschland
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Student : innen & Absolvent : innen.Hier bringst Du Würze rein - Deine Aufgaben.IT-Hardware, wie Notebooks, Tastaturen etc. Deine persönliche Note - Dein Profil.Zuverlässigkeit & Teamfähigk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
IT 1st Level Support / Helpdesk (m / w / d)

IT 1st Level Support / Helpdesk (m / w / d)

ISG International Service GroupNorth Rhine-Westphalia
50,00 € stündlich
IT 1st Level Support / Helpdesk (m / w / d) Greater Cologne Area Partial Remote€50.APPLYJoin a leading international company specializing in the development and production of modular data acquisition a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Systemkauffrau - IT Support Klinikinformationssysteme (m|w|d)

IT-Systemkauffrau - IT Support Klinikinformationssysteme (m|w|d)

Schüchtermann-Schiller’sche Kliniken Bad Rothenfelde GmbH & Co. KGBad Rothenfelde, DE
Mitarbeit bei der Einführung des Nexus-KIS.Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Nexus-Softwarekomponenten, einschließlich Patches und Updates. Einrichtung und Betreuung von Schnittstel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Data Analyst

IT Data Analyst

Marmon Foodservice Technologies Europe GmbHNorth Rhine, Westphalia, DE
Vollzeit
Marmon Foodservice Technologies Europe GmbH.Come join a team where People make the difference!As a part of Marmon Holdings, Inc. The Data Analyst will be a key member of the EMEA IT team and also wo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior IT Projektmanager (m / w / x)

Senior IT Projektmanager (m / w / x)

Arvato SEGütersloh, Harsewinkel
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst.Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Wel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
IT Solution Architect (m / w / d)

IT Solution Architect (m / w / d)

INFODASNordrhein-Westfalen, Deutschland
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IT Solution Architect (m / w / d) bei INFODAS | softgarden.Nordrhein-Westfalen, Deutschland.Du analysierst, bewertest und dokumentierst Anforderungen von Stakeholdern und definierst sichere und zuverlä...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Consultant Netzwerk & Security (m / w / d) - System Engineering / Admin, Consulting, IT-Security, Ingenieur

IT-Consultant Netzwerk & Security (m / w / d) - System Engineering / Admin, Consulting, IT-Security, Ingenieur

netgo groupWarendorf, DE
Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands.Mitarbeiter •innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Support / Helpdesk / Kundenbetreuer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT Support / Helpdesk / Kundenbetreuer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

technotransSassenberg, DE
Beratung unserer Kunden bei Anwenderfragen im Umgang mit den gds-Softwareprodukten (docuglobe, authordesk, XR, easybrowse) via Telefon oder E-Mail. Unterstützen von IT-Abteilungen unserer Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Infrastrukturmanager •in

IT-Infrastrukturmanager •in

urgewald e.V.Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Germany
Mehrjhrige Erfahrung in der Verwaltung von IT-Infrastrukturen.Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Serveradministration und IT-Sicherheit. Erfahrung in der Projektleitung und im Management ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Junior Qualitätsmanager (m / w / d) - Qualitätsmanagement, IT

Junior Qualitätsmanager (m / w / d) - Qualitätsmanagement, IT

technotrans SESassenberg, DE
Fachlich kompetentes Betreuen unserer Kunden und Lieferanten in Qualitätsfragen.Nachverfolgen von Kundenreklamation unter Anwendung von Methoden der Qualitätssicherung zur Frühfehler...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
IT / Datenschutz

IT / Datenschutz

Schollmeyer&SteidlNordrhein Westfalen
Diese renommierte UK-Einheit möchte den Bereich IT, Datenschutz und Litigation an ihren Standorten weiter ausbauen.Partner •in - gerne auch mit Team - sowie berufserfahrene Kollegen (w / m / d) können u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Security Consultant (all genders)

IT Security Consultant (all genders)

DATAGROUP Defense IT Services GmbHNordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
IT Security Consultant (all genders).IT Security Consultant (all genders).DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams.Unsere Leidenschaf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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First Level Support Mitarbeiter (m / w / d)

First Level Support Mitarbeiter (m / w / d)

M •SOFTDissen am Teutoburger Wald, Niedersachsen, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

First Level Support Mitarbeiter (m / w / d) bei M

  • SOFT | softgarden

View job here

First Level Support Mitarbeiter (m / w / d)

Vollzeit

Hybrid

Große Straße 10, 49201, Dissen am Teutoburger Wald

Mit Berufserfahrung

15.11.24

  • SOFT - Wir sind OneQrew
  • SOFT ist seit 1985 Spezialist für modulare Softwareprodukte sowie die zugehörige Infrastruktur und hat sich auf die Digitalisierung von alltäglichen kaufmännischen Prozessen im Handwerk, Handel und der Industrie fokussiert.

    • OneQrew vereint insgesamt 17 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für ihre eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission : Weniger Büro, mehr Handwerk!

    Dein Profil

    Als First Level Support Mitarbeiter (m / w / d) bist du ein kommunikativer Problemlöser mit einem hohen Servicegedanken. Geduld, Empathie und eine gute Auffassungsgabe zeichnen Dich aus, und Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

    Deine Mission

    Du bist die erste Anlaufstelle für unsere KundInnen und stellst sicher, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden.

    Du bei OneQrew

  • Du nimmst Anfragen unserer KundInnen per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketsystem entgegen und klassifizierst sowie priorisierst diese.
  • Du analysierst Herausforderungen und leitest erste Lösungsschritte ein, um eine schnelle Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft zu gewährleisten.
  • Du dokumentierst alle Anfragen und deren Bearbeitung in unserem System und stellst sicher, dass Kundenanliegen strukturiert und nachvollziehbar abgelegt sind.
  • Ferner arbeitest du eng mit dem Second-Level-Support und weiteren internen Abteilungen zusammen, um komplexe Anliegen weiterzuleiten und Lösungen zu beschleunigen.
  • Darüber hinaus unterstützt du bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse und bringst Vorschläge zur Optimierung ein.

    • Was Du mitbringst

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich oder bringst vergleichbare Qualifikationen mit.
  • Du interessierst dich für IT und hast Freude am Umgang mit IT-Systemen.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im First Level Support oder im Helpdesk gesammelt und arbeitest gerne in einem dynamischen Team.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
  • Du bist lösungsorientiert, freundlich und gehst professionell sowie hilfsbereit auf die Anliegen der KundInnen ein.
  • Des Weiteren zeigst du eine hohe Lernbereitschaft und bleibst neugierig auf technische Neuerungen.
  • Zudem verfügst du über deutsche Sprachkenntnisse auf C1-Niveau, um auch komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu kommunizieren.

    • Unsere Benefits für Dich

    Deine Flexibilität Passe deine Arbeit individuell an deine Bedürfnisse an. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und unser Hybrid-Ansatz machen es möglich.

    Deine Entwicklung Genieße ein umfangreiches Weiterbildungsangebot mit regelmäßigen Schulungen und Workshops, um deine beruflichen Fähigkeiten zu erweitern und deine Karriereziele zu erreichen.

    Deine Mobilität Wir fördern eine umweltfreundliche Mobilität und bieten dir attraktive Konditionen für das Leasing von Dienstfahrrädern an. Deine Gesundheit und die Reduktion von CO2-Fußabdrücken sind uns wichtig.

    Dein Feedback Unser Mitarbeiter-Feedback-Programm ermöglicht es dir, regelmäßiges konstruktives Feedback zu geben und zu erhalten, um deine Leistung zu verbessern und deine berufliche Entwicklung zu fördern.

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