Helpdesk it Jobs in Wiesbaden

Stellenbeschreibung

IT Helpdesk Advisor (m / w / d) Referenz 12-214105 Sie suchen eine berufliche Herausforderung und eine Möglichkeit, sich in einem internationalen Unternehmen weiterzuentwickeln? Dann gehen Sie mit Amadeus FiRe den nächsten Schritt! Für einen innovativen Kunden im Raum Wiesbaden suchen wir einen IT Helpdesk Advisor (m / w / d) , der das bestehende Support-Team verstärkt. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-technischen Anliegen der Mitarbeiter und gewährleisten eine schnelle und kompetente Lösung von Problemen. Diese Position wird direkt über die Personalberatung Amadeus FiRe vermittelt. Wenn Sie Ihre Expertise im IT-Support in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als IT Helpdesk Advisor (m / w / d). Ihre Benefits : Eine Direktvermittlung in eine Festanstellung bei einem innovativen und wachstumsorientierten Unternehmen Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln Modern ausgestattete Arbeitsplätze und eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Ein kollegiales Arbeitsklima und flache Hierarchien Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten im IT-Bereich Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten und Home Office Ihre Aufgaben : Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen über Telefon, E-Mail oder das Ticket-System Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen Unterstützung der Anwender bei der Installation und Konfiguration von Software und Hardware Verwaltung und Pflege der IT-Systeme sowie der Benutzerkonten Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten und Rollouts Dokumentation von IT-Prozessen und Lösungen Ihr Profil : Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einer ähnlichen Rolle Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Microsoft Office und Netzwerktechnologien Grundkenntnisse in der Fehlerbehebung und Systemadministration Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung Weitere Details : Vertragsart : Personalvermittlung, (40 Stunden / Woche) Branche : Konsumgüter und Handel Karrierestufe : Professional / Experienced Gehaltsrahmen : 40.000 bis 45.000 EUR / Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire : Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Zaki Shouiby (Tel +49 (0) 6131 24050-13 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-214105 per E-Mail an : it.mainz@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Mainz Isaac-Fulda-Allee 2c 55124 Mainz