Hoteldirektor Jobs in Niedernhausen

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Front Office & Customer Relations Agent (m / w / d)

Best Western Hotel WiesbadenWiesbaden, Hessen, Deutschland

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Front Office & Customer Relations Agent (m / w / d) bei Best Western Hotel Wiesbaden | softgarden.Front Office & Customer Relations Agent (m / w / d). Seitdem wir unser attraktives Lifesty...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Front Office & Customer Relations Agent (m / w / d)

Best Western Hotel WiesbadenWiesbaden, Hessen, Deutschland

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Stellenbeschreibung

Front Office & Customer Relations Agent (m / w / d) bei Best Western Hotel Wiesbaden | softgarden

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Front Office & Customer Relations Agent (m / w / d)

Vollzeit

Wiesbaden

Ohne Berufserfahrung

11.02.25

Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m / w / d)

Seitdem wir unser attraktives Lifestyle Hotel im Dezember 2018 eröffnet haben, ist unser Haus erfolgreich auf dem Wiesbadener Hotelmarkt etabliert. Jetzt suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Mitarbeiter, die sich mit ihrer Aufgabe, unserem Team und unserem Hotelprodukt identifizieren können, um mit uns weiterhin auf Erfolgskurs zu bleiben.

Ihre Hauptaufgaben :

Rezeptionstätigkeiten, Check-In und Check-Out
Verantwortung für die Rezeption sowie die Umsetzung aller anfallenden täglichen Aufgaben in der jeweiligen Schicht (2-Schicht-System)
Eingabe von Reservierungen
Customer Relations und Beschwerdemanagement
Umsetzung von Gästewünschen im Rahmen des Hotelbetriebs
Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit allen Abteilungen
Unterstützung im Zimmerbereich, z.B. zusätzliche Aufbettungen am Abend
Servicemitarbeit in unserer Lobby Bar Lounge

Ihr Profil - Sie haben :

Leidenschaft für den täglichen Umgang mit sehr unterschiedlichen Menschen

Erfahrung im Umgang mit Computer Systemen

sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

weitere Fremdsprachen sind natürlich von Vorteil

eine starke Gast- und Serviceorientierung und einen sehr ausgeprägten Teamgeist

das Grundbedürfnis, Ihre Kollegen zu unterstützen und sich einzubringen

Wir bieten Ihnen :

einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien

eine leistungsgerechte, pünktliche Bezahlung mit festen steuerfreien Zuschlägen

Überstundenausgleich – wenn es doch mal länger werden sollte

Work – Life – Balance ist für uns kein Fremdwort – Wochenenden werden gerecht verteilt

25 Tage bezahlten Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Best Western Akademie im Intranet

Attraktive Mitarbeiterraten in 4.000 Best Western Hotels weltweit

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Bruttogehaltsvorstellungen auf Jahresbasis sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins . Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen nur Dokumente im PDF-Format bearbeiten können.

Gerne stehen wir Ihnen im Vorfeld telefonisch zur Verfügung - Telefon : 0611 170790

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Best Western Hotel Wiesbaden

Herr Joachim Freche

Hoteldirektor

Mainzer Straße 74

65189 Wiesbaden

[email protected]

www.hotel-wiesbaden.de

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