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Installateur • kirchhundem
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Meister / Techniker (m / w / d) im Bereich Sanitär & Heizung
Viega GmbH & Co. KGLennestadt-Elspe, DE Bearbeitung und Abwicklung von externen Kunden-Reklamationen.Organisation, Überwachung und Laborprüfung von techn.Erstellung von Prüfberichten, sowie technischer Bewertung.Durchführung von Sofortma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Meister / Techniker (m / w / d) im Bereich Sanitär & Heizung
Viega GmbH & Co. KGLennestadt-Elspe, DEVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungErfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (m / w / d) oder Meister (m / w / d) im Bereich SHK oder vergleichbare Expertise Mehrjährige Berufserfahrung in der Sanitär- und Heizungsinstallation und / oder Kundenberatung Idealerweise Kenntnisse als Sachverständiger (m / w / d), sowie im Bereich der Teammoderations- und Problemlösungstechniken Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, sowie Ziel- und Methodenorientierung Teamfähigkeit, Leistungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen Sicherer Umgang mit MS-Office Intensive Einarbeitung und eine Vielfalt an Seminaren und Trainings in der Viega Academy Gestaltungsmöglichkeiten in der Entwicklung eines global agierenden Familienunternehmens Sicheren Arbeitsplatz bei einem stark wachsenden Weltmarktführer Mitarbeit in einem motivierten Team und einem familiären Betriebsklima Freuen Sie sich auf attraktive Einkaufsvorteile und Mitarbeiterrabatte
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Abwicklung von externen Kunden-Reklamationen
- Organisation, Überwachung und Laborprüfung von techn. Reklamationsfällen inkl. Erstellung von Prüfberichten, sowie technischer Bewertung
- Durchführung von Sofortmaßnahmen zur Schadensanalyse, -minimierung und -ausbreitung
- Planung, Durchführung und Dokumentation von Produkttests im Hinblick auf mögliche Risiken hinsichtlich Erfüllung aller Anforderungen (z.B. Installationsgewohnheiten, Montageanweisungen, Baustellenbedingungen, Schulungsnotwendigkeiten, Fehlergefahren)
- Abstimmung der Installations- und Schadensrandbedingungen mit dem betroffenen Installateur / Kunden in Zusammenarbeit mit dem Viega-Außendienstmitarbeiter
- Einbeziehung von Installateuren zur Vorstellung neuer Produkte, sowie Durchführung von Testinstallationen in Bauvorhaben
- Reporting von Reklamationsvorgängen an die Produktion
Ihr Profil
Unsere Benefits