It customer support Jobs in Eckental
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It customer support • eckental
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- Quick Apply
Die Position im IT Support bietet die Möglichkeit, Teil eines innovativen Teams zu werden, das Unternehmen in der DACH-Region bei der Sicherung ihrer IT-Systeme unterstützt. Mit abwechslungsreichen Aufgaben, einem flexiblen Arbeitsumfeld und zahlreichen Benefits wartet hier eine spannende Herausforderung.
Aufgaben
- Technischer Beratung an unseren Kunden / Partner
- Beantwortung von technischen Fragen und Anliegen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Unterstützung und Betreuung der gesamten Infrastruktur hinter der Plattform.
- Fehleranalyse und Optimierung der Plattform auf tiefgehender technischer Ebene.
- Anpassung und Pflege der Containerisierungs-Umgebung, insbesondere Docker .
- Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung von SIEM-Integrationen .
- Bereitstellung von Workarounds und Lösungen für kurzfristige Anforderungen
- Zusammenarbeit mit dem Pre Sales Team zur Verbesserung der Kundenerfahrung
Qualifikation
Nice-to-Haves
Benefits
Interesse geweckt?
Das Thema Cyber Security begeistert? Jetzt bewerben und in einem ersten Gespräch weitere Details erfahren. Nutze diese Gelegenheit, um Teil eines dynamischen Teams zu werden!
ANGEHEUERT für KMU's und Startups.
Als Recruiter unterstützen wir die innovativsten Start-Ups sowie kleine und mittelständische Unternehmen bei der Mitarbeitersuche. Wichtig ist uns hierbei der wertschätzende Umgang mit Bewerbern und eine Kommunikation auf Augenhöhe. Unsere Crew gibt Dir hilfreiche Tipps zu Deinen Bewerbungsunterlagen und lotst Dich sicher durch den Bewerbungsprozess. Wir freuen uns auf deine Bewerbung - AHOI!
ANGEHEUERT for KMU's und Startups.
As recruiters, we support innovative start-ups as well as small and medium-sized companies in finding the right employees. Treating applicants with respect and communicating at eye level is our first priority. Our crew gives you helpful tips on your application documents and guides you safely through the application process. We look forward to receiving your application - AHOI!