It customer support Jobs in Greußen

Die Firma SYSTEMTECHNIK mit Sitz in Sömmerda westlich von Leipzig, ist ein Pionier in der mobilen Erfassung von Störfalldaten und im E-Ticketing.

Das Team hat sich weiterentwickelt zu einem Hersteller komplexer Lösungen für Vertriebs- und Marketingprozesse. Gemeinsam mit den Kunden entwickeln die Experten beispielsweise Software für Ticketautomaten und Online-Buchungsportale sowie Hardware-Komponenten wie portable E-Ticket-Validatoren zur Unterstützung eines zentralen Verkaufssystems.

2017 wurde SYSTEMTECHNIK Teil des Modaxo-Kollektivs, um seine Mobilitätslösungen nach Nordamerika zu bringen und Kunden ganzheitliche Lösungen von der Konzeption über die Implementierung bis hin zu schlüsselfertigen Systemen zu bieten.

Daran glauben wir :

Unsere Vorreiterrolle auf dem Gebiet der E-Ticket-Lösungen in Deutschland trägt dazu bei, die Personenbeförderung für mehr Menschen zugänglicher zu machen.

Es ist wichtig, den Kauf von Tickets einfach und bequem zu gestalten.

An die Schaffung von Standards, die Bus- und Bahnbetreibern helfen, alle ihre Vertriebskanäle über ein zentrales System zu verwalten und so den Ticketkauf zu vereinfachen.

Smartphone- und Online-Plattformen werden für die Verbesserung von Mobilität und Lebensqualität noch wichtiger werden.

Deine Aufgaben :

Disziplinarische Führung von Teammitgliedern

Regelmäßige Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Mitarbeitergesprächen

Das Setzen von Zielen, Erwartungen und Leistungsstandards für Teammitglieder

Coaching von Mitarbeitenden, Unterstützung bei ihrer fachlichen, persönlichen und strategischen Weiterentwicklung

Sicherstellung einer effektiven Kommunikation innerhalb des Teams und mit den Beteiligten

Schaffung eines Umfelds für Innovationen und Förderung einer kooperativen und offenen Teamkultur

Ausrichtung der IT-Organisation, IT-Sicherheit und IT-Prozesse an der Unternehmensstrategie

Optimierung der IT-Sicherheit

Kostenbewusste Beschaffung und Bereitstellung von IT-Lösungen

Weiterentwicklung aller IT-gestützten Geschäftsprozesse

Sicherstellung des störungsfreien IT-Betriebs

Unterstützung im IT-Support für die internen User

Konzeption, Organisation und Durchführung von IT-Projekten

Das bringst Du mit :

Erfolgreiche Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung, mehrjährige Berufspraxis

Mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich und fundiertes Fach­wissen im Bereich der IT (IT-Systeme, IT-Infra­struktur, IT-Technologien, IT-Security), verbunden mit fundierten Kennt­nissen in der laufenden System­verwaltung

Führungserfahrung im IT-Bereich wünschenswert

Ausgezeichnete Fachkenntnisse in IT-Infrastruktur

Methodenkompetenz und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Erfahrung in der Systemadministration sowie im Netzwerkbereich

Offene und neugierige Denkweise mit Begeisterung für neue IT-Trends, IT-Sicherheit und Digitalisierungslösungen

Analytische Fähigkeiten mit einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz und hoher Serviceorientierung

Ausgeprägte Eigenverantwortung

Hohes Engagement und ausgeprägtes Führungsverständnis

Strategisches Denken

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 bis C2)

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2)

Das bieten wir Dir :

Eine spannende und innovative Aufgabe in einem etablierten Technologieunternehmen

Die Möglichkeit, die Entwicklung und den Erfolg unserer Softwareprodukte maßgeblich zu beeinflussen

Ein engagiertes und talentiertes Team von Experten

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten

Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Benefits

Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Wir nehmen deine Bewerbung gern über unser Online-Portal entgegen.