It support engineer Jobs in Köln

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It support engineer • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden

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IT Support Engineer - 1st Level Support (m / w / d)

netgo group GmbHKöln, DE

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands.Mitarbeiter •innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied.Wir sind P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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IT-Support Mitarbeiterin / Mitarbeiter

Serviscope AGTroisdorf, Westfalen, Germany

Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen.Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr.Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

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IT Systemelektroniker - IT Support 2nd Level (w / m / d)

HGK Integrated Logistics GroupKöln, DE

Als Logistik-Holding im Stadtwerke Köln Konzern (SWK) kombiniert die Häfen und Güterverkehr Köln AG mit modernen Konzepten die Verkehrsträger Straße, Schiene und Wasserstraße, um nachhaltige Transp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen

IT-Support Specialist (m / w / d)

Intercon Solutions GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Sind diese drei Aussagen für Sie ein klares „Ja“?.Sie lösen Anwenderprobleme schnell, präzise und so nachhaltig, dass sie nicht wiederkehren – egal ob es um Windows, Office 365, Netzwerkthemen oder...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT Support Technician

Fortis HayesCologne, Germany

Contract : Long-term on an on-going basis.Skills and Qualifications Required : .Over 24 months of work experience.Advanced knowledge in computer hardware, software applications, and Microsoft OS.Profi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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IT Support 2nd / Level (m / w / d)

Herrmann PersonalKöln, de

Unser Kunde ist ein moderner IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Köln.Er bietet praxiserfahrenen Technikersupport, Projektarbeit sowie maßgeschneiderte Konzepte und Lösungen an.Ein hohes Maß an Zuver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

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IT Security Engineer (m / w / d) - IT-Security, Ingenieur

Amprion GmbHPulheim, DE

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Security Engineer (m / w / d).Standort : Pulheim bei Köln.Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Mensche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT Engineer • – Modern IT & Infrastructure

UNITY AGCologne

IT Engineer • – Modern IT & Infrastructure.Hybrides Arbeiten | Sabbatical-Optionen | Weiterentwicklung über unsere Academy. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das IT nicht nur betreibt, sondern a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen

IT Support (m / w / d)

DISAltstadt Sud, Nordrhein-Westfalen, Germany

Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und willst deiner Karriere im IT-Bereich den nächsten Anstoß verschaffen?.Du bist ein kommunikativer Mensch und hast Spaß an der Interaktion mit Arbeitsk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Mitarbeiter (m / w / d) IT-Support / IT-Hotline

EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbHKöln, DE

Das Foodservice-Unternehmen des EDEKA-Verbunds gehört mit über 90 C+C- und Lagerstandorten zu den ersten Adressen im Cash-und-Carry Umfeld und steht für einen professionellen, deutschlandweiten Lie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Mitarbeiter IT-Support / IT-Helpdesk (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Flossbach von StorchKöln, DE

Supportbearbeitung (1st & 2nd Level) : Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache.Problemanalyse und -do...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT Helpdesk / First Level Support / IT Support

wu personal GmbHKöln, de

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT Network Engineer (mwd)

DEUTZKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Herstellern von Antriebssystemen für Anwendungen abseits der Straße - mit einem globalen Netzwerk aus über 1.Vertriebs- und Servicepartnern in mehr als 120 Ländern. Unsere Technologien entwickeln wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT Workplace Engineer (mwd)

Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe)Köln, North Rhine-Westphalia, Germany

Du bist Teil eines bundesweit aufgestellten Workplace-Teams und verantwortest gemeinsam mit Deinen Kolleg : innen über 3. Du entwickelst und begleitest den gesamten Lifecycle unserer Microsoft- und Ap...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT System Engineer •

X-INTEGRATEKöln oder Home Office

Homeoffice

Werde Teil unseres crossfunktionalen Teams!IT System Engineer •.Standort Köln oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort. Fokussierung auf unsere Middleware und Cloud Technologien bei d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Werkstudent IT Support & Operations

SnipesCologne, DE

SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit über 750 Stores und fast 10.Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT Support Engineer I, OTS / IT Abteilung (m / w / d)

Amazon Grossenkneten GmbHCologne, DE

Über uns IT Techniker : innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstand...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

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Neu!

IT Systems Support Engineer (m / w / d) in Brühl

digatus personal GmbHBrühl, DE

IT Systems Support Engineer (m / w / d).Standort : Brühl Anstellungsart(en) : Vollzeit.Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!.Mitarbeitenden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden

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IT Support Engineer - 1st Level Support (m / w / d)

netgo group GmbHKöln, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter

innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Dein neuer Job

Wir sind Prozessdenker : innen und automatisieren Kundenprozesse auf Basis von DMS. Dabei arbeiten wir mit verschiedenen DMS-Systemen, Schnittstellen und Programmiersprachen – und vor allem mit einem offenen Ohr für unsere Kunden. Den persönlichen Kontakt pflegen wir gerne, egal ob über Hotline, Ticketsystem oder im direkten Austausch.

Unser Team besteht aktuell aus 30 Personen und wächst strategisch weiter. Neben unserer Leidenschaft für Prozesse verbindet uns auch der Spaß : vom wöchentlichen „Dönerstag“ über gemeinsame Teamaktivitäten bis hin zum legendären ECM-Teammeeting im netgo Cinema im Basecamp Borken.

Unser Motto :

Wir bringen zusammen, was zusammen gehört – Menschen, Prozesse und Informationen.

Deine Aufgaben

Betreuung unserer Kunden im 1st Level Support über Hotline und Ticketsystem

Eigenständige Bearbeitung, Statuspflege und Dokumentation von Kundenanfragen

Regelmäßige Durchführung von Updates und Wartungsarbeiten an ECM-Systemen

Produktübergreifender Support inkl. Fehleranalyse und -behebung

Mitverantwortung für die Betreuung und Wartung unserer Rechenzentrums-Infrastruktur und Monitoringtools

Sicherstellung einer klaren, freundlichen Kommunikation mit unseren Kunden

Schnittstelle zwischen Ticketbearbeitung und unseren Professional Services Consultants

Das bist du?

Erfahrung im Bereich ECM / DMS, idealerweise mit d.velop, ELO oder Saperion

Gute Kenntnisse in SQL und C# sind von Vorteil

Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und ausgeprägte Serviceorientierung

Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

Das kannst du von uns erwarten

Work-Life-Balance & Flexibilität :

Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit

Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr

Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich

Fitness & Gesundheit :

Geförderte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club & EGYM Wellpass

Firmeneigenes Fitnessstudio am Standort Borken

Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse

Fortbildung & Zertifizierungen :

Viel Raum für persönliche Weiterentwicklung und fachliche Vertiefung

Viel Gestaltungsspielraum in abwechslungsreichen Projekten mit namhaften Kunden

Mobilität :

Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder

Ausstattung & Arbeitsmittel :

Moderne IT-Ausstattung für effizientes Arbeiten

Sicherheit & Vorsorge :

Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau

Rabatte & Goodies :

Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu benefits.me

Team & Kultur :

Ein motiviertes Team, das Prozesse liebt und Kunden begeistert

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld

Ein Team, das Meetings klar strukturiert, aber beim Feierabendbier oder Zocken auch mal alles locker nimmt

Dafür stehen wir

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit :

#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.

Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.

#nahdran

Nähe schafft Vertrauen.

#machen

Wir übernehmen Verantwortung und packen an.

#Tech mit Herz

Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.

#zusammenwachsen

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung : Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo – denn unser Herz brennt für IT & Software!