It support engineer Jobs in Markt Erlbach
Jobalert für diese Suche erstellen
It support engineer • markt erlbach
IT Support Mitarbeiter (m / w / d) 1st Level
HWS GruppeNeustadt an der Aisch, Deutschland- Gesponsert
IT-Spezialist Schwerpunkt Anwendungsentwicklung Java, ERP / CRM & Digitalisierung (m / w / d)
ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e.V.Neustadt an der AischSenior Mechanical Engineer
RotorkLangenzenn, Bavaria, Germany- Gesponsert
Fahrzeugeinkäufer (Mensch)
Auto Zeilinger GmbHDietersheim, GermanyMitarbeiter (m / w / d) Datenpflege / Molis-Support
SYNLABParacelsusstraße LeverkusenRugby - Regulations Engineer, Innovation Management
Johnson ControlsJCH Takeshiba OfficeInhouse ABAP Entwickler (m / w / d) | Raum Hagen
ADVERGY GmbHHagenbüchach, Bayern, DESAP FICO Consultant
Claremont ConsultingMünchen, BayernRechtsanwalts- und Notarfachangestellte (m / w / d)
HEADFOUND GmbHHagenbüchach, Bayern, DE- Gesponsert
Ausbildung zum IT-System-Elektroniker (m / w / d)
Deutsche Telekom AG, Telekom AusbildungNeustadt an der Aisch, Bayern, DEMEP Lead - Munich
John Sisk and SonBavaria (Bayern), GermanyField Service Engineer / Equipment Engineer– EMEA
microTECH Global LtdBavaria, GermanyInformatiker, Medieninformatiker, Medientechniker / -designer, Elektroniker, Kommunikationstechniker / -
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und VermessungNeustadt an der Aisch, Bayern, DEJunior IT System Engineer (m / w / d)
APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AGHagenbüchach, Bayern, DE- Gesponsert
Ausbildungsplatz 2026 - Kaufmann im E-Commerce (m / w / d)
Köstner Fachzentrum GmbHNeustadt an der Aisch, DeutschlandIT Job als Senior Network Engineer (m / w / d) in Neustadt an der Aisch
grinnberg GmbHNeustadt an der Aisch, Bayern, DE- Gesponsert
Ausbildung zum IT-System-Elektroniker (m / w / d)
Deutsche Telekom AGNeustadt an der AischVertriebsmitarbeiter im Außendienst (m / w / d)
OFFICE PERSONALMittelfranken, DETeamleiter Konstruktion & Entwicklung im Maschinen- / Anlagenbau (m / w / d)
Akkodis Germany Tech Experts GmbHLangenzenn, Bayern, DeutschlandMicrosoft Cloud Solutions Consultant (m / w / d)
Franklin Fitch LimitedNeustadt an der Aisch, Bayern, DEIT Support Mitarbeiter (m / w / d) 1st Level
HWS GruppeNeustadt an der Aisch, DeutschlandAlle, die sich nicht nur die Zeit vertreiben, sondern eine Aufgabe wollen. Die nicht nur arbeiten, sondern auch etwas erreichen wollen. Und alle die nicht nur irgendwelchen Titeln, sondern echten Erfolgen nachjagen – herzlich Willkommen unter Gleichgesinnten.
Wir sind die HWS Gruppe . - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über 20 Nationen. Trends hinterher hecheln können andere – wir treiben diese seit über zwei Jahrzehnten voran. Dabei sind die Herausforderungen genauso vielseitig wie unsere Mitarbeiter und Kollegen.
Ob Windows oder Linux, ob Frühaufsteher oder Langschläfer, ob Anzug oder Jogginghose – Wir sind alle anders und alle wir selbst. Wir sind (D) ein Team und freuen uns auf Dich!
Das erwartet Dich :
- Als IT Support Mitarbeiter (m / w / d) bist Du im 1st Level Support tätig und damit für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen
- Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegen zu nehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler selbst aus der Welt schaffen kannst, oder das Ticket an einen anderen Fachbereich bzw. den 2nd Level Support weiterleitest
- Im Besten Fall handelt es sich um eine der typischen 1st Level Störungen, wie beispielsweise ein vergessenes Passwort, keine Verbindung zum VPN oder ähnliche Schwierigkeiten mit Soft- und Hardware, so dass Du die Störung direkt beseitigen oder dem User einen Lösungsweg nennen und verständlich erklären kannst
- Bei der Behebung weniger alltäglicher Störungen arbeitest Du aktiv mit unserer Wissensdatenbank und meldest bzw. koordinierst das weitere Vorgehen sollte es sich hierbei um einen Major Incident handeln
- Nebenbei challengest Du Dich mit Deinen Kollegen noch um die Erreichung der KPIs sowie die Einhaltung der SLAs
Das macht uns neugierig :
Warum HWS?
Zusätzlich zu unseren angegebenen Benefits wird es an unserem neuen Standort (welcher voraussichtlich Ende des Jahres bezogen werden kann) auch noch ein Fitnessstudio im Haus, neue moderne Büros, Parkplatz direkt am Gebäude mit Ladestationen für E-Bikes und E-Autos geben.
Standortvorteile - die Mehrregion :