It support engineer Jobs in Osthofen

MIT TRADITION UND LEIDENSCHAFT IN DIE ZUKUNFT. Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz und gehört mittlerweile zu den führenden Vertretern in Deutschland und in der Schweiz. Egal, ob frisch von der Schule oder schon als Pro, bei uns finden Sie ein Umfeld, welches Sie unterstützt und fördert. Werden Sie Teil unserer Generation Zukunft und bewerben Sie sich bei uns!

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens!

Sie sind fasziniert von komplexen Netzwerken und Anwendungssystemen und haben für die IT-Probleme anderer immer ein offenes Ohr? Sie suchen stets nach der besten und effizientesten Lösung? Dann passen Sie perfekt zu uns. Wir suchen eine

• n IT-Support
• in, am Standort in unserem Autohaus in Worms.
• Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter : innen über verschiedene Kanäle wie Ticketsystem, E-Mail und Telefon
• Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st-Level-Support).
• Sie sind Schnittstelle zu 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern.
• Perspektivisch übernehmen Sie Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Sie stellen den störungsfreien Betriebs von IT-Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten sicher.
• Sie konfigurieren und verwaltern mobile Endgeräte (MDM).
• Sie sind beteiligt am Aufbau, Austausch und Umzug von Hardware (Drucker, Bildschirme u.v.m.).
• Sie verwalten und pflegen die Benutzerkonten in Active Directory und Microsoft 365.
• Sie unterstützen bei diversen IT-Projekten.
• Sie optimieren die Serviceprozesse und führen die Dokumentation.
• Idealerweise haben Sie eine abgeschlossenen IT-Berufsausbildung, oder erste praktische Erfahrungen im IT-Support.
• Sie verfügen über Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Windows-Servern, Active Directory und Microsoft 365.
• Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien (WLAN, Router, Switches) sind von Vorteil.
• Zuverlässigkeit, starke Dienstleistungsmentalität und hohe Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
• Sie sind eine kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit und haben Freude am Umgang mit Menschen.
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie bringen die Bereitschaft mit, gelegentlich an anderen Standorten vor Ort zu unterstützen.

Das IT-Team der Kestenholzgruppe ist auf vier Standorte verteilt : Pratteln (Schweiz), IT-Zentrale Freiburg, Worms und Koblenz. Gemeinsam tragen wir die Verantwortung für die gesamte IT-Verfügbarkeit und Systemstabilität der Unternehmensgruppe. Unser Aufgabenspektrum reicht von der Sicherstellung des täglichen Betriebs über die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Landschaft bis hin zur Implementierung innovativer Technologien. Wir arbeiten standortübergreifend und eng zusammen, um eine zukunftssichere und leistungsfähige IT-Infrastruktur zu gewährleisten.

Neben Sozialleistungen wie z.B. betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Jobrad und Hansefit bieten wir auch attraktive Mitarbeiterrabatte sowie das externe Rabattprogramm Corporate Benefits.

Mehr Informationen über unsere Arbeitgeberleistungen finden Sie unter : KARRIERE >

WAS WIR IHNEN BIETEN oder direkt über die URL https : / / www.kestenholzgruppe.com / de / jobs-karriere / vorteile-mitarbeiter / .