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It support manager Jobs in Drochtersen
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It support manager • drochtersen
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Akkodis Germany Tech Experts GmbHStade, Niedersachsen, DEAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur : innen & Digitalexpert : innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dir liegt der direkter Kundenkontakt? Du hast Lust auf ein internationales Unternehmen? Dann bist du bei uns genau an der richtigen Stelle!
Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Stade suchen wir ab sofort Verstärkung für das IT-Support-Team vor Ort. Diese Vakanz ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen – mit der Option auf eine feste Übernahme durch den Kunden.
Was Du bei uns bewirkst
- Erster Ansprechpartner im Bereich des 1st-Level Supports bei IT-Störungsmeldungen
- Betreuung der Nutzer auf Deutsch und Englisch
- Überwachung des Incident-Management-Systems
- Sicherstellung einer schnellen und effizienten Problemlösung und gegebenenfalls Weiterleitung von Vorfällen an relevante Supportteams
- Analyse und Behebung von Software- und Hardware-Problemen
- Sicherstellung der Service-Level und Richtlinien der Abteilung
- Beitrag zu einem reibungslosen und effizienten IT-Support
Das bringst Du mit
Das erwartet Dich
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Du möchtest gerne mehr über uns und über diese und eventuell noch weiteren Stellen erfahren? Dann sende uns gerne deine Bewerbung direkt zu. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Frau Melanie Bajouco
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Engineering
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 / 668194400
www.akkodis.com / de