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Key Account Spezialist (m / w / d) IT Kundenservice
HÖRMANN Intralogistics DEDeutschland, Deutschland, DeutschlandJunior Schnittstellenentwickler / Quereinsteiger mit Programmierkenntnissen (m / w / d)
nubibase GmbHSchweinfurt, Schleswig-Holstein, DE- Gesponsert
Senior Backend Developer (m / w / d)
BMS Corporate Solutions GmbH, DeutschlandKey Account Spezialist (m / w / d) IT Kundenservice
HÖRMANN Intralogistics DEDeutschland, Deutschland, Deutschland- Quick Apply
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Key Account Spezialist (m / w / d) IT Kundenservice
Vollzeit
Remote
Deutschland
Mit Berufserfahrung
21.03.25
Herzlich Willkommen in der HÖRMANNschaft!
HÖRMANN Intralogistics ist als Teil der Hörmann Gruppe seit 1987 Generalunternehmer und Experte für automatisierte Lagerlösungen und begleitende Dienstleistungen.
Mit modernster Robotik, Fördertechnik und unserem flexiblen Warehouse Management System bieten wir effiziente Materialflusssysteme aus einer Hand. Unsere Standorte in verschiedenen Ländern garantieren persönliche Kundenbetreuung, Zuverlässigkeit, Qualität und umfassenden Service.
Gemeinschaftliches Vorankommen, voneinander Lernen und gegenseitige Unterstützung in einem familiären Umfeld sind Teil des Erfolgsrezepts. Was wir machen, begeistert uns – und Begeisterung steckt an.
Kundenservice bei HÖRMANN
Du bist ein Kommunikationstalent, das Kunden begeistern kann und Lösungen nicht nur versteht, sondern auch lebt?
Als Key Account Spezialist gestaltest Du die Zukunft der Intralogistik mit. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Expertise einzubringen, kreative Lösungen zu entwickeln und direkt mit unseren Kunden zu arbeiten, um ihre Anforderungen in maßgeschneiderte IT-Systeme zu übersetzen.
Wir suchen nicht nur eine / n weitere / n Mitarbeiter / in – wir suchen jemanden, der mit uns wächst, der Verantwortung übernimmt und mit seinem Engagement unser Unternehmen und unsere Kunden zum Erfolg führt.
Deine Expertise trifft auf spannende Herausforderungen!
Deine Rolle im Team
- Kundenbetreuung und Beratung : Du betreust proaktiv die Kundensysteme im Prozess- und IT-Bereich und berätst unsere Bestandskunden zu Systemerweiterungen, -optimierungen und IT-Servicekonzepten.
- Angebotserstellung und Projektkoordination : Du kalkulierst und bewertest Angebote in Absprache mit den Fachabteilungen und übernimmst die Erstellung von IT-Pflichtenheften. Du planst und koordinierst die Umsetzung von Service-IT-Kundenprojekten.
- Zusammenarbeit und Kommunikation : Du arbeitest eng mit dem 1st Level Support-Team zusammen, um alle Kundenanforderungen schnell und effizient umzusetzen. Du koordinierst dich regelmäßig mit dem IT-Vertrieb und der IT-Realisierung, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen in die IT-Produktpalette integriert werden.
Dein Profil im Fokus
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