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Koordinator • mittenwalde

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Koordinator Kundenservice (m / w / d)

Koordinator Kundenservice (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupBerlin-Wildau, DE
Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren)– leidenschaftlich, kundenorientiert, kompet...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Bauleiter Tiefbau (m / w / d)

Bauleiter Tiefbau (m / w / d)

RASK Brandenburg GmbHSchönefeld, Brandenburg, Deutschland
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Bauleiter Tiefbau (m / w / d) bei RASK Brandenburg GmbH | softgarden.Die RASK Brandenburg GmbH steht seit über 25 Jahren für Qualität und Zuverlässigkeit im Straßen-, Tief- und Ingenieurbau.Unser Name ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Disponent (m / w / d) Nahverkehr Food Logistics

Disponent (m / w / d) Nahverkehr Food Logistics

DACHSER SESchönefeld, DE
Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Menschen verfolgen wir die Mission, die weltw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Koordinator Kundenservice (m / w / d)

Koordinator Kundenservice (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupBerlin-Wildau, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren)– leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
  • Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung etc.
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
  • Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
  • Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
  • Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, - prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen