Kundenberater Jobs in Sundern

Das Ziel von Novelis ist es, gemein­sam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Wer wir sind Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienst­leistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft- und Raumfahrt- und Spezialitäten­industrie zusammen, um Lösungen zu liefern, die die Vorteile von nachhaltigem Leichtaluminium maximieren. Wir verfügen über ein integriertes Netzwerk von technisch fortschrittlichen Walz- und Recycling­betrieben und Gießereien mit 32 Werken in 9 Ländern in Nord­amerika, Südamerika, Europa und Asien, mit weltweit 13. Mitarbeitenden. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Atlanta, USA. Zu unseren Kunden zählen einige der größten und bekanntesten Marken der Welt, darunter Coca-Cola, Ford, BMW, Jaguar Land Rover, Airbus, Boeing, Nespresso und Samsung. Darüber hinaus ist Novelis in seiner Branche Vorreiter in den Bereichen Nachhaltig­keit und Recycling. Werden Sie Teil unserer Mission eine nachhaltige Welt zu gestalten und starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an einem unserer Standorte in Deutschland (Göttingen, Nachterstedt, Koblenz, Ohle) : Technischer Kundenberater (m / w / d) Was Sie erwartet :

• Sie sind der Hauptkontakt für alle technischen Anfragen der Kunden für die Produkte des Value Stream Can, um deren Prozesse sowie Bedürfnisse zu verstehen und insgesamt die Kunden­zufriedenheit zu erhöhen
• Sie verantworten und begutachten Reklamationen vor Ort oder anhand von Beweismustern sowie analysieren und erarbeiten Vorschläge zur weiteren Verwendung
• Überprüfung der technischen Einsatzfähigkeit unserer Produkte beim Kunden und Beratung der Kunden in technischer Hinsicht bzw. Erarbeiten von Lösungen bei technischen Problemen
• Neu- und Weiterentwicklung sowie Optimierung von Produkten und Fertigungsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden
• Entwickeln und Durchführen von Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Kunden
• Aufarbeitung und Bereitstellung von jeweils notwendigen Informationen für interne Schnittstellen Wie Sie uns überzeugen :
• Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Werkstoff­kunde, Chemie, Physik, Material­wissenschaften / Metallkunde oder ähnlich oder mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Erfahrung und Kenntnisse der Aluminium-Branche, insbesondere von Fertigungsprozessen sind von Vorteil
• Sie überzeugen durch Ihre proaktive, lösungsorientierte und motivierende Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und Durchsetzungsvermögen
• Sie verfügen über konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie bringen eine Reisebereitschaft (ca. 25 %) für Reisen innerhalb von Europa mit Was Novelis Ihnen bietet :
• Eine Festanstellung beim weltweiten Vorreiter für Technologie und Nach­haltigkeit im Zukunftsmarkt der Aluminiumverarbeitung und des Recyclings
• Eine überdurchschnittliche Vergütung gemäß des Metall- und Elektro­industrietarifvertrages Niedersachsen
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und andere gemäß Tarif sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• Corporate Benefits : Attraktive Einkaufsvorteile namhafter Anbieter wie z. B. Apple, WMF, Sixt und Adidas
• Eine offene Unternehmenskultur mit der Möglichkeit Ideen einzubringen und Dinge voranzutreiben
• Gezielte Förderung Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung innerhalb der Novelis-Gruppe durch individuelle Personalentwicklungs­maßnahmen
• Hohe Arbeitssicherheitsstandards inklusive kostenfreier arbeits­medizinischer Betreuung sowie ein Angebot im Rahmen des Gesundheits­managements
• Die Möglichkeit, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie! Sie können sich direkt mit Ihrem Lebenslauf in weniger als 5 Minuten über unser Karriereportal bewerben. Bitte beachten Sie, dass postalische Bewerbungen nicht bearbeitet und berück­sichtigt werden können. Wir leben Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Welt­anschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. HIER BEWERBEN Standortprofil Das mitteldeutsche Werk Göttingen ist ein wichtiger europäischer Standort für die Produktion von Getränke­dosenvormaterial und oberflächenveredeltem Aluminium für viele attraktive Märkte und beschäftigt rund Mitarbeitende. Es ist spezialisiert auf die Oberflächenbehandlung von Aluminiumbandware und beherbergt ein Forschungs- und Entwicklungszentrum, das sich vor allem mit der Untersuchung und Entwicklung von Oberflächenbeschichtungen und der Simulation der Endproduktfertigung beim Kunden kümmert. Zusätzlich liefert das Göttinger Werk fließgepresste Flaschen, Kartuschen und Gehäuse für die Automobil- und Bauindustrie, die Pharma-, Lebensmittel- und Chemieindustrie. Novelis engagiert sich für die lokale Gemeinschaft und arbeitet in zahlreichen Kooperationen unter anderem mit Schulen zusammen, um den Mathematik- und Natur­wissenschaftsunterricht sowie Robotik-Wettbewerbe und -Workshops zu fördern. Hannoversche Straße 1
• Göttingen