Kundenberater • wilhelmshaven
Die AlphaConsult Gruppe – Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere... Mehr anzeigen
Als Operations Customer Expert (m/w/d) unterstützt du die Kunden unserer namhaften Auftraggeber in ihren Anliegen rund um Service und Leistungen am Telefon, per E-Mail oder Chat.Du suchst einen Arb... Mehr anzeigen
Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.Dieser Job passt nicht? Dann einfach mit dem hanfried Team sprechen, .Initativbewer... Mehr anzeigen
Kundenberater (m/w/d) inbound im Callcenter eines Energieversorgers .Neben diesen Dienstleistungen umfasst das Angebot auch die Wärmeversorgung und das Contracting.Zur Verstärkung unseres Teams su... Mehr anzeigen
Die AlphaConsult Gruppe – Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!
Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein empathisches Auftreten
Freude am Umgang mit Menschen und am Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
Lernbereitschaft und Offenheit, sich im Rahmen einer strukturierten Einarbeitung weiterzuentwickeln
Entgegennahme eingehender Anrufe und E-Mails im Kundenservice
Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
Betreuung von Kunden aus der Telekommunikations- oder Energiewirtschaft
Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen in den internen Systemen
Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
Aktive Beratung zu Zusatzprodukten und Services
Möglichkeit zur Provisionszahlung bei erfolgreicher Produktberatung
Abschlagszahlungen - Vorschüsse
Geplante Übernahme
Gute Bezahlung
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Michael Ratzka
Niederlassunsgleiter
T: 04941 994330
E-Mail: michael.ratzka@alphaconsult.org
AlphaConsult KG
Bismarckstraße 168
26382 Wilhelmshaven
