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Kundenservice Jobs in Burgwald

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Kundenservice • burgwald

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Teamleiter • Customer Support / Kundenservice

Teamleiter • Customer Support / Kundenservice

Horn & Bauer GmbH & Co. KGFrankenberg (Eder), DE
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4.Generation und suchen dich als unseren neuen Leiter Customer Support! Du hast ein Gespür für.Problemen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Ausbildung Industriekaufmann / -frau

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Hollingsworth & Vose GmbHHatzfeld (Eder), Hessen, DE
Ablauf und Inhalte der Ausbildung.Berufsschule : Hans-Viessmann-Schule Frankenberg.Kennenlernen aller kaufmännischen Abteilungen : Einkauf, Arbeitsvorbereitung, Kundenservice, Verkauf, Marketing, Qua...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technischer Kundenservice Mitarbeiter : in für Erneuerbare Energien Projekte (w / m / d) - Vollzeit - Auch für Quereinsteiger

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BullfinchGermany, Hessen, DE
Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen.Was macht unser technischer Kundenservice : . Hausbesitzer, die von bullfinch eine.Ferne, um eine schnelle und effi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Fachoberschule - Wirtschaft und Verwaltung 2025 (m / w / d)

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Viessmann Climate SolutionsAllendorf (Eder), Hessen, DE
Quick Apply
FOS bei Viessmann Climate Solutions.Schülerinnen und Schülern, die ihre Fachhochschulreife erwerben möchten, bieten wir die Möglichkeit eines Jahrespraktikums. In der Regel werden in der gesamten Pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technischer Trainer & Support Specialist (w / m / d)

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ISG International Service GroupHesse
Seit mehr als 50 Jahren bietet er der Automobilindustrie innovative Lösungen, technische Entwicklung, Training und Kundenservice. Für den Standort in Babenhausen bei Frankfurt am Main suchen wir im ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenbetreuung (m / w / d)

Kundenbetreuung (m / w / d)

I. K. HofmannHallenberg
Sie das erste Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden.Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von eingehenden Anrufen, die Beantwortung von Fragen, die Lösung von Problemen und die Bereitste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Teamleiter • Customer Support / Kundenservice

Teamleiter • Customer Support / Kundenservice

Horn & Bauer GmbH & Co. KGFrankenberg (Eder), DE
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4. Generation und suchen dich als unseren neuen Leiter Customer Support! Du hast ein Gespür für großartigen Kundenservice , denkst in Lösungen statt Problemen und willst gemeinsam mit deinem Team echte Wow-Momente schaffen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

ArbeitenbeiHorn&Bauer

So sehen deine Aufgaben aus

  • Du führst und unterstützt das Customer Support Team
  • Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit über alle Kontaktkanäle hinweg
  • Du entwickelst Prozesse im Customer Service kontinuierlich weiter
  • Du analysierst relevante KPIs und leitest gezielt Maßnahmen zur Optimierung ab
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen mit dem Ziel der Verbesserung des Kundenerlebnisses zusammen
  • Du entwickelst dein Team kontinuierlich weiter

Dein Profil

  • Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Support, idealerweise ergänzt durch Führungserfahrung
  • Eine positive, empathische Führungspersönlichkeit mit klarer Kommunikation
  • Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise und ausgeprägtes Prozessverständnis
  • Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit SAP und Microsoft 365
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • Fehlt dir noch etwas? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir zu wachsen, zu lernen und dich weiterzuentwickeln!

    Das bieten wir

  • Die Werte eines zukunftsweisenden, international aufgestellten Familienunternehmens : Verbindlichkeit, Respekt & Vertrauen.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
  • Marktgerechtes Gehalt.
  • Erfolgsbeteiligung.
  • Steuerfreie Benefits.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsbenefits (u. a. Gesundheitstage).
  • Das erwartet dich zusätzlich :

    • Du als Persönlichkeit zählst, nicht Dein Geschlecht.

    Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.